مشكلة تعريف طابعة hp1010

[احمد14]

السلام عليكم
تم تعريف الطابعة سابقا على النسخة التجريبية وندوز8
وعند التحول الى النسخة الاصلية كما يقال عنها لم اتمكن من تعريف الطابعة بالرغم من وجودها ضمن قوائم الطابعة في اوفيس2010
تم الغاء التعريف ثم محاولة التعريف مرة ثانية ولكن حدثت مشكلة
وهي بعدم القدرة على اضافة طابعة وتظهر هذه الرسالة ونصها يقول
( خدمة التخزين المؤقت للطباعة المحلية ليست قيد التشغيل الرجاء اعادة تشغيل التخزين المؤقت او اعادة تشغيل الجهاز )
تم اعادة تشغيل الجها والطابعة لأكثر من مرة بدون جدوى
لكن لا اعرف كيف يتم اعادة تشغيل التخزين المؤقت ؟

 

[obada321]

اخي رفعت لك هالاداتان من الشركة اعمل بكل وحده فحص واذا وجدت مشاكل اصلحها

واذا ما زبط جرب

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

ورد لنا خبر

 

[احمد14]

اخي رفعت لك هالاداتان من الشركة اعمل بكل وحده فحص واذا وجدت مشاكل اصلحها

واذا ما زبط جرب

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

ورد لنا خبر

شكرا لك اخي على سرعة الرد ولكن لا اعرف شيء بالانكليزي
وقد ظهرت لي هذه الرسالة تقول
ذي مايكروسوفت فاكس ات دوز نوت ابلاي تو يور .... ما اعرف اقراها .... سيستم اور ابلاستون فيرسون )
كيف تفهمها افهما
اعتقد اداة غير فعالة او شي من هذا
لا تنسى ان النظام وندوز8

 

[obada321]

طيب جرب الاولى

 

[احمد14]

هي واحدة وفيها ثلاث خيارات وعند الضغط على اي غيار يعيدني الى موقع الشركة

 

[obada321]

اخي انت اعمل هاي الخطوات


تذهب الي لوحة التحكم ثم تختار ‎أدوات إدارية ثم خدمات خيارات الخدمات تذهب الي Print Spooler تجعله تلقائي اللم ينفع اجعله يدوي

كما في الصوره

اللم ينفع اجعله يدوي

لاتنسى تضغط يمين الموس تختار على بدء

وبعدين شغلها اذا ما اشتغلت احذفها وثبتها من اول وجديد

 

[احمد14]

اخي انت اعمل هاي الخطوات


تذهب الي لوحة التحكم ثم تختار ‎أدوات إدارية ثم خدمات خيارات الخدمات تذهب الي P rint Spoolerتجعله تلقائي اللم ينفع اجعله يدوي

كما في الصوره

اللم ينفع اجعله يدوي

لاتنسى تضغط يمين الموس تختار على بدء

وبعدين شغلها اذا ما اشتغلت احذفها وثبتها من اول وجديد

اخي الكريم الامبراطور
لا يوجد في نظام وندوز8 P rint Spooler
تم تعريف الطابعة بعد القيام بتصحيح الاخطاء وحسب البرنامج الموجود في النظام الا ان الطابعة لم تقبل اي امر بطباعة اي مستند , وتم تعريف طابعة اخرى نوع كانون6020 ونفس المشكلة ان الطابعة لا تقبل اي امر طباعة وتظهر لي رسالة تقول ان المنفذ غير صحيح

 

[m_uons2002]

اطلع علي هذا الموضوع​

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

 

[احمد14]

اطلع علي هذا الموضوع​

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

شكرا للاخ الكريم
ان مع الطابعة قرص سي دي للتعريف والمشكلة هي اني لا ابحث عن التعريف ولكن المشكلة ان الطابعة لا تاخذ او تستقبل امر الطباعة
فالطابعة معرفة بشكل جيد

 

[احمد14]

اخي انت اعمل هاي الخطوات


تذهب الي لوحة التحكم ثم تختار ‎أدوات إدارية ثم خدمات خيارات الخدمات تذهب الي Print Spooler تجعله تلقائي اللم ينفع اجعله يدوي

كما في الصوره

اللم ينفع اجعله يدوي

لاتنسى تضغط يمين الموس تختار على بدء

وبعدين شغلها اذا ما اشتغلت احذفها وثبتها من اول وجديد

ولم ينفع هذا ايضا
حذفت اكثر من مرة ولم تنفع
والان تظهر لي رسالة تقول
تعذر تثبيت الطابعة
فشل الاستدعاء عن بعد