طلب مساعدة من الإخوة لحل مشكلة في الحاسب

[حفيدة عائشة]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

لو تكرم الإخوة بارك الله فيهم بمساعدتي في مشكل ظهر على جهازي البارحة وهو ظهور لوحة تفيد بأن الجهاز سيتوقف بعد ثواني ثم يعيد التشغيل من نفسه وقد أرفقت الصورة فمن يساعدني لحل هذه المشكلة وأجره على الله عز وجل وجزاه الله خيرا

صورة المشكل:

 

[حفيدة عائشة]

استعملت الأداة وهذا التقرير الثاني وعذرا لم أرفعه على موقع zshare لوجود مشكل ورفعته على هذا الرابط:

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

الله عني خيرا وأستسمحك إن أكثرت عليك

 

[حفيدة عائشة]

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

 

[MAAX]

الرابط يعطيني غلط
ارفعيه هنا لا هنتي

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

 

[حفيدة عائشة]

عندي مشكل في المواقع كما ذكرت لك من قبل الأيقونات المبرمجة بالجافا سكربت لا تعمل عندي عند الضغط عليه جامدة لذلك وجدت صعوبة في التحميل هل أنسخ لك التقرير هنا

 

[MAAX]

طيب انسخيه

 

[حفيدة عائشة]

بارك الله فيك16-12-2007 21:46:31 Version du moteur=5200.216016-12-2007 21:46:31 AntiVirus- Version des fichiersDAT=5175.000016-12-2007 21:46:31 Nombre de signatures de détection dans EXTRA.DAT =Aucun16-12-2007 21:46:31 Nom des signatures de détection dans EXTRA.DAT =Aucun16-12-2007 21:46:17 Analyse démarrée 021-498B6CB0BFA\devinfo Analyse à la demande16-12-2007 21:48:28 Résumé de l'analyse 021-498B6CB0BFA\devinfo Résumé de l'analyse16-12-2007 21:48:28 Résumé de l'analyse 021-498B6CB0BFA\devinfo Processus analysés: 3516-12-2007 21:48:28 Résumé de l'analyse 021-498B6CB0BFA\devinfo Processus détectés: 016-12-2007 21:48:28 Résumé de l'analyse 021-498B6CB0BFA\devinfo Processus nettoyés: 016-12-2007 21:48:28 Résumé de l'analyse 021-498B6CB0BFA\devinfo Secteurs d'amorçage analysés: 016-12-2007 21:48:28 Résumé de l'analyse 021-498B6CB0BFA\devinfo Secteurs d'amorçage détectés: 016-12-2007 21:48:28 Résumé de l'analyse 021-498B6CB0BFA\devinfo Secteurs d'amorçage nettoyés: 016-12-2007 21:48:28 Résumé de l'analyse 021-498B6CB0BFA\devinfo Fichiers analysés: 016-12-2007 21:48:28 Résumé de l'analyse 021-498B6CB0BFA\devinfo Fichiers avec des détections: 016-12-2007 21:48:28 Résumé de l'analyse 021-498B6CB0BFA\devinfo Détections de fichiers: 016-12-2007 21:48:28 Résumé de l'analyse 021-498B6CB0BFA\devinfo Fichiers nettoyés: 016-12-2007 21:48:28 Résumé de l'analyse 021-498B6CB0BFA\devinfo Fichiers supprimés: 016-12-2007 21:48:28 Résumé de l'analyse 021-498B6CB0BFA\devinfo Fichiers non analysés: 116-12-2007 21:48:28 Résumé de l'analyse 021-498B6CB0BFA\devinfo Résumé de la recherche (analyse du registre)16-12-2007 21:48:28 Résumé de l'analyse 021-498B6CB0BFA\devinfo Clés analysées : 016-12-2007 21:48:28 Résumé de l'analyse 021-498B6CB0BFA\devinfo Clés détectées : 016-12-2007 21:48:28 Résumé de l'analyse 021-498B6CB0BFA\devinfo Clés nettoyées : 016-12-2007 21:48:28 Résumé de l'analyse 021-498B6CB0BFA\devinfo Clés supprimées : 016-12-2007 21:48:28 Résumé de l'analyse 021-498B6CB0BFA\devinfo Résumé de l'analyse (Analyse des s)16-12-2007 21:48:28 Résumé de l'analyse 021-498B6CB0BFA\devinfo s analysés : 5016-12-2007 21:48:28 Résumé de l'analyse 021-498B6CB0BFA\devinfo s détectés : 016-12-2007 21:48:28 Résumé de l'analyse 021-498B6CB0BFA\devinfo s nettoyés : 016-12-2007 21:48:28 Résumé de l'analyse 021-498B6CB0BFA\devinfo s supprimés : 016-12-2007 21:48:28 Résumé de l'analyse 021-498B6CB0BFA\devinfo Heure d'exécution: 0:02:1116-12-2007 21:48:28 Analyse arrêtée 021-498B6CB0BFA\devinfo Analyse à la demande17-12-2007 22:41:35 Version du moteur=5200.216017-12-2007 22:41:35 AntiVirus- Version des fichiersDAT=5175.000017-12-2007 22:41:35 Nombre de signatures de détection dans EXTRA.DAT =Aucun17-12-2007 22:41:35 Nom des signatures de détection dans EXTRA.DAT =Aucun17-12-2007 22:41:21 Analyse démarrée 021-498B6CB0BFA\devinfo Analyse à la demande17-12-2007 22:43:36 Supprimé devinfo c:\documents and settings\devinfo\s\devinfo@atdmt[2].txt\00000000.ie -Atdmt(Programme potentiellement indésirable)17-12-2007 22:50:02 Non analysé (fichier crypté) devinfo c:\Documents and Settings\devinfo\Application Data\IDM\DwnlData\devinfo\almnasek-20s_1494\almnasek-20s.zip\ 럫.PSD 17-12-2007 22:50:07 Non analysé (fichier crypté) devinfo c:\Documents and Settings\devinfo\Application Data\IDM\DwnlData\devinfo\eset-20smart-20security-203.0_1862\eset-20smart-20security-203.0\SETUP.MSI 17-12-2007 22:50:21 Non analysé (fichier crypté) devinfo c:\Documents and Settings\devinfo\Application Data\IDM\DwnlData\devinfo\noor-3ala-berb_1825\noor-3ala-berb.rar\3.DAT 17-12-2007 22:50:34 Non analysé (fichier crypté) devinfo c:\Documents and Settings\devinfo\Application Data\IDM\DwnlData\devinfo\true_1003\true\OLEAUT32.DLL 17-12-2007 22:56:49 Non analysé (fichier crypté) devinfo c:\Documents and Settings\devinfo\Mes documents\Downloads\Compressed\ebook Workshop v.1.4.rar\AUTORUN.CDD\_DETECT.DAT 17-12-2007 22:57:12 Non analysé (fichier crypté) devinfo c:\Documents and Settings\devinfo\Mes documents\Downloads\Compressed\repair_rootshell_2.rar\ .TXT 17-12-2007 22:57:20 Non analysé (fichier crypté) devinfo c:\Documents and Settings\devinfo\Mes documents\Downloads\Compressed\symantec.rar\0X0409.INI 17-12-2007 22:58:51 Non analysé (fichier crypté) devinfo c:\Documents and Settings\devinfo\Mes documents\Downloads\Programs\News 3rbEmpire 1024.exe\CLICK1.OGG

 

[زيزوووم]

اختي الغاليه ممكن تقرير جديد

الله يحييك اختي
حمل هذا البرنامج

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

اذا انتهى التحميل ==> شغل البرنامج ==> واضغط على Do a system scan and save log
لحظات .. ويظهر لك تقرير ==> انسخه والصقه بردك القادم

 

[حفيدة عائشة]

الله يكرمك أخي تفضل التقرير :Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2Scan saved at 09:30:07, on 18/12/2007Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)Boot mode: NormalRunning processes:C:\WINDOWS\System32\smss.exeC:\WINDOWS\system32\csrss.exeC:\WINDOWS\system32\winlogon.exeC:\WINDOWS\system32\services.exeC:\WINDOWS\system32\lsass.exeC:\WINDOWS\system32\svchost.exeC:\WINDOWS\system32\svchost.exeC:\WINDOWS\System32\svchost.exeC:\WINDOWS\system32\svchost.exeC:\WINDOWS\system32\svchost.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exeC:\WINDOWS\Explorer.EXEC:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exeC:\WINDOWS\system32\spoolsv.exeC:\Program Files\Symantec AntiVirus\DefWatch.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXEC:\Program Files\Symantec AntiVirus\Rtvscan.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exeC:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exeC:\PROGRA~1\SYMANT~1\VPTray.exeC:\WINDOWS\system32\ctfmon.exeE:\Program Files\Internet Download Manager\IDMan.exeC:\Program Files\Symantec AntiVirus\DoScan.exeC:\Program Files\Huawei Technologies\Huawei SmartAX MT810\dslmon.exeC:\Program Files\Paltalk Messenger\paltalk.exeC:\Program Files\ExtraTools\ExtraDNS\ExtraDNS.dllC:\WINDOWS\System32\alg.exeE:\Program Files\Internet Download Manager\IEMonitor.exeC:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exeC:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exeC:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exeC:\WINDOWS\system32\wuauclt.exeC:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exeC:\Documents and Settings\devinfo\Mes documents\Downloads\Programs\Nouveau dossier\Zyzoom_HijackThis.exeC:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exeR0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blankR0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

- HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = LiensR3 - URLSearchHook: Salaf Guide Toolbar - {1b53182f-27cf-4e9e-8efb-8d75d84a244a} - C:\Program Files\Salaf_Guide\tbSal1.dllO2 - BHO: IDM Helper - {0055C089-8582-441B-A0BF-17B458C2A3A8} - E:\Program Files\Internet Download Manager\IDMIECC.dllO2 - BHO: Salaf Guide Toolbar - {1b53182f-27cf-4e9e-8efb-8d75d84a244a} - C:\Program Files\Salaf_Guide\tbSal1.dllO2 - BHO: Skype add-on (mastermind) - {22BF413B-C6D2-4d91-82A9-A0F997BA588C} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dllO2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Program Files\Real\RealPlayer\rpbrowserrecordplugin.dllO2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dllO2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dllO2 - BHO: QBTB07303 - {CA18267E-A89D-43DD-B251-C1C99CA4A57E} - C:\Program Files\b7thy\Quran_b7thy\Quran_b7thy.dllO3 - Toolbar: Salaf Guide Toolbar - {1b53182f-27cf-4e9e-8efb-8d75d84a244a} - C:\Program Files\Salaf_Guide\tbSal1.dllO4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNCO4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMENameO4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osbootO4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "E:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"O4 - HKLM\..\Run: [ntoskernel] C:\WINDOWS\system32\ntoskrnI.exeO4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe"O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"O4 - HKLM\..\Run: [vptray] C:\PROGRA~1\SYMANT~1\VPTray.exeO4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exeO4 - HKCU\..\Run: [IDMan] E:\Program Files\Internet Download Manager\IDMan.exe /onbootO4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RESEAU')O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')O4 - Global Startup: DSLMON.lnk = ?O4 - Global Startup: ExtraDNS.lnk = C:\Program Files\ExtraTools\ExtraDNS\ExtraDNS.exeO4 - Global Startup: PalTalk.lnk = C:\Program Files\Paltalk Messenger\paltalk.exeO8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000O8 - Extra context menu item: IDM بواسطة FLV تحميل محتوى فيديو - E:\Program Files\Internet Download Manager\IEGetVL.htmO8 - Extra context menu item: IDM تحميل بواسطة - E:\Program Files\Internet Download Manager\IEExt.htmO8 - Extra context menu item: IDM تحميل جميع الروابط بواسطة - E:\Program Files\Internet Download Manager\IEGetAll.htmO9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dllO9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dllO9 - Extra button: PalTalk - {4EAFEF58-EEFA-4116-983D-03B49BCBFFFE} - C:\Program Files\Paltalk Messenger\Paltalk.exeO9 - Extra button: Skype - {77BF5300-1474-4EC7-9980-D32B190E9B07} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dllO9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLLO9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exeO9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exeO16 - DPF: {E55FD215-A32E-43FE-A777-A7E8F165F551} (Flatcast Viewer 4.15) -

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

- HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{3ACD9E55-1903-4D5D-BE13-55E05BD23C5D}: NameServer = 41.221.20.244 213.140.2.21O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\Skype\SKYPE4~1.DLLO23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exeO23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exeO23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exeO23 - Service: Symantec AntiVirus Definition Watcher (DefWatch) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec AntiVirus\DefWatch.exeO23 - Service: SAVRoam (SavRoam) - symantec - C:\Program Files\Symantec AntiVirus\SavRoam.exeO23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exeO23 - Service: Symantec SPBBCSvc (SPBBCSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exeO23 - Service: Symantec AntiVirus - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec AntiVirus\Rtvscan.exe--End of file - 7654 bytes

 

[زيزوووم]

عذراا اختي الغاليه ,, التقرير غير صالح

اعملي التقرير من جديد وارفعيه هناا

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

 

[حفيدة عائشة]

بارك الله فيك أخي لا يمكنني رفع التقرير لأنه عند دخولي لمواقع الرفع تظهر لي لوحة مفادها أن هناك مشكل في jscript فلا يفتح معي علبة الاستعراض وحاولت مع مواقع رفع أخرى لكن نفس الشيء . فلا أدري ما حل هذا المشكل والله المستعان.

 

[زيزوووم]

هلااا فيك اختي

تفضلي حملي الجافاا ,,

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

وبعد تثبيته اعيدي تشغيل جهازك​

 

[حفيدة عائشة]

انحلت المشكلة ولله الحمد جزاك الله ووالديك جنة الفردوس.
وهذا رابط التقرير:

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

 

[زيزوووم]

ووالديك وجميع المسلمين ,,

اختي مشكلتك الرئيسيه (((( برنامج الحماية النورتون الموجود على جهازك )))) ضعيف جدااا
انصحك بحذفه ,, عن طريق
control panel
add or remove programs
بعدهاا حددي برنامج النورتون ( عادة فيه كلمة Symantec ) واضغطي على Remove

بعدهاا اعيدي تشغيل جهازك ,,,

-------------------------------------------

ولتنظيف بقاياا ملفات البرنامج ,,
حملي اداة الحذف الخاصه فيه

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

-----------------------------------------------------



بالانتظار للمتابعه ​

 

[حفيدة عائشة]

أثابك المولى
فعلت الخطوات وحذفت برنامج الحماية.

 

[زيزوووم]

عيدك مبارك اختي العزيزه

شوفي ,,, حملي هذه الاداة ,,
واتبعي الشرح التالي ,, لتنظيف جهازك من الفيروسات
و عمل تقرير بالعمليه حتى ترفقه بردك القادم ,,

رابط الاداة

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

شرح الاستخدام ,,,,,,

ولحفظ التقرير اعمل التالي ,,

بعدهاا ارفع التقرير على هذا الموقع ,, وارفق الرابط بردك القادم

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

 

[حفيدة عائشة]

تقبل الله منا ومنكم وغفر لنا ولكم

تفضل أخي بارك الله فيك التقرير وكفانا الله شر صناع الفيروسات

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

 

[زيزوووم]

اللهم آآآآآمين ,,

اختي جهازك بأي لغه ,,
<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<< ضاع ما يعرف يحلل التقرير:noskjiuyweat:​

 

[حفيدة عائشة]

أخي جهازي باللغة الفرنسية

الله يعينك

 

[زيزوووم]

أخي جهازي باللغة الفرنسية

الله يعينك

يعطيك العافيه ,,

الشيخ قوقل يترجمهاا :noskjiuyweat:


دقايق ,,​

 

[حفيدة عائشة]

أخي عملت ترجمة للتقرير الى الانجليزي تفضل الرابط:

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي