الى كل مستخدمي 360Total Security النهائي . هل لديكم هذه المشكلة مع محرك بيتديفندر ؟

[فاعل الخير]

السلام عليكم

في الواقع اعتقد ان هذه مشكلة عندي فقط ولكني لست متأكد

لذلك قررت ان اسألكم

انا الان قمت بتثبيت النسخه النهائية من
360Total Security

وثم قمت بعمل ريستارت للجهاز وثم تحديث ..

وهذه نتيجه التحديث بتاريخ اليوم

وبعدها لاحظت ان محرك الافيرا (بتاريخ الامس) !!

ومحرك البيتديفندر بتاريخ 29-04-2014 !!! ونحن الان 6-5-2014 طبيعي جدا ان يعمل بتواقيع قديمة وبالتالي تنخفض معدل الكشوفات الجديدة.

مثلما تشاهدون 29-4-2014 !!!




*
*
*
*


لا احد يقول لي ان التاريخ المضبوط في الجهاز هو السبب لانه صحيح وقمت بضبطه منذ تنزيل الويندوز وهو صحيح 100%

هذا هو الوقت حاليا في دولة الامارات ..

لذلك قررت ان اطرح المشكلة عليكم لمعرفه ان كانت المشكلة عامة ام فقط لدي !

حتى استطيع التحدث مع الدعم الفني للبرنامج بكل وضوح

شكرا وفي انتظاركم

 

[أبو عائشهأبو عائشه is verified member.]

للأسف لا يوجد لديّ البرنامج وغير مثبت في جهازي حتى أرد عليك

ومنا لعشاق البرنامج الإفادة عن التساؤل

 

[فاعل الخير]

للأسف لا يوجد لديّ البرنامج وغير مثبت في جهازي حتى أرد عليك

ومنا لعشاق البرنامج الإفادة عن التساؤل

شكرا على تجاوبك وردك السريع على الموضوع <<< هذا كان اسرع رد احصل عليه في المنتدى

اشكرك على المرور

وفي انتظار باقي الاعضاء

 

[qysr]

السلام عليكم

في الواقع اعتقد ان هذه مشكلة عندي فقط ولكني لست متأكد

لذلك قررت ان اسألكم

انا الان قمت بتثبيت النسخه النهائية من
360Total Security

وثم قمت بعمل ريستارت للجهاز وثم تحديث ..

وهذه نتيجه التحديث بتاريخ اليوم

وبعدها لاحظت ان محرك الافيرا (بتاريخ الامس) !!

ومحرك البيتديفندر بتاريخ 29-04-2014 !!! ونحن الان 6-5-2014 طبيعي جدا ان يعمل بتواقيع قديمة وبالتالي تنخفض معدل الكشوفات الجديدة.

مثلما تشاهدون 29-4-2014 !!!




*
*
*
*


لا احد يقول لي ان التاريخ المضبوط في الجهاز هو السبب لانه صحيح وقمت بضبطه منذ تنزيل الويندوز وهو صحيح 100%

هذا هو الوقت حاليا في دولة الامارات ..

لذلك قررت ان اطرح المشكلة عليكم لمعرفه ان كانت المشكلة عامة ام فقط لدي !

حتى استطيع التحدث مع الدعم الفني للبرنامج بكل وضوح

شكرا وفي انتظاركم

شرعت في تثبيته قبل قليل ... لكن من مشاركات الاخوه يبدو ان البرنامج ما زالت به بعض المشاكل

 

[فاعل الخير]

شرعت في تثبيته قبل قليل ... لكن من مشاركات الاخوه يبدو ان البرنامج ما زالت به بعض المشاكل

هل مشكلة تاريخ المحركات لديك ؟

 

[qysr]

هل مشكلة تاريخ المحركات لديك ؟

لم تتضح الصوره بعد ... بدأت التحديث قبل لحظات

 

[Axx]

لدي نفس المشكلة + النسخة لدي بيتا

 

[فاعل الخير]

لم تتضح الصوره بعد ... بدأت التحديث قبل لحظات

مشاهدة المرفق 47630

في انتظار نتيجتك بعد التحديث .ارجوا منك ابقائي على اطلاع اذا كانت المشكلة معك ام لا

لدي نفس المشكلة + النسخة لدي بيتا
مشاهدة المرفق 47631

بالنسبه لـ البيتا نزلت نسخه فاينل وانا استعملها . لكن الغريب انه لم يتم اصدار الفاينل على الموقع الرسمي للأن ولكني اؤكد ان ملف التنصيب اتى من سيرفر الشركة . المسألة مسأله تحديث صفحة البرنامج

جرب تركيب النسخه الفاينل وشاهد ان كانت المشكلة معك ام لا

هذا موضوع من زيزوم عن البرنامج

360Total Security 3.0.0.1202 final

 

[qysr]

تاريخ البيتدفندر عندي يظهر بشكل مختلف مما هو عندك
بالفعل متأخر بيوم بالنسبه للمحركين لكن اتصور امر عادي و لاحظته في الاصدار السيكيورتي من قبل ,

الآن ما سأقوم به هو التجربه على احدى العينات

 

[ZerO218]

شغال عندي بعد تثبيت النسخه النهايه لتاريخ 5-5-2014
وعندما كنت على البيتا برضه كان بنفس التاريخ
بس صارت معاي اول مره نزلت البرنامج كان لسا المحرك بينزل التحديثات وبعد ساعه او 2 اعطاني اشاره انه تم تحديث المحرك !! ممكن سرعه النت عندك مش كثير او بتقطع

 

[فاعل الخير]

شغال عندي بعد تثبيت النسخه النهايه لتاريخ 5-5-2014
وعندما كنت على البيتا برضه كان بنفس التاريخ
بس صارت معاي اول مره نزلت البرنامج كان لسا المحرك بينزل التحديثات وبعد ساعه او 2 اعطاني اشاره انه تم تحديث المحرك !! ممكن سرعه النت عندك مش كثير او بتقطع

بالعكس انا عندي سرعة النت عالية تصل فوق 30 ميجايت للتحميل .


والاتصال مستمر ولايقطع .

والتحديث سريعع ايضا ولكن المشكله لاتصل لي اي تحديثات

عموما .
راح اراسل الدعم الفني بالمشاكل التي تظهر لدي

+

بعض الاشياء التي لاحظتها انا وبعض الاعضاء الكرام

* التحديثات الخاصة بـ افيرا وبيتديفندر تتأخر بالوصول الى كيهو
* بخصوص عدم ظهور تحديثات مع ان القواعد الحالية قديمة (مشكلة عند البعض وليس الكل)
*
*
*
*


الي عنده اي مشكلة يقول لي اياها عشان اريد اجهز تقرير كامل بالمشاكل التي يعاني منها المستخدمين وارسلها بشكل مباشر الى الدعم الفني

شكرا

 

[tarkanbounce]

بالعكس انا عندي سرعة النت عالية تصل فوق 30 ميجايت للتحميل .


والاتصال مستمر ولايقطع .

والتحديث سريعع ايضا ولكن المشكله لاتصل لي اي تحديثات

عموما .
راح اراسل الدعم الفني بالمشاكل التي تظهر لدي

+

بعض الاشياء التي لاحظتها انا وبعض الاعضاء الكرام

* التحديثات الخاصة بـ افيرا وبيتديفندر تتأخر بالوصول الى كيهو
* بخصوص عدم ظهور تحديثات مع ان القواعد الحالية قديمة (مشكلة عند البعض وليس الكل)
*
*
*
*


الي عنده اي مشكلة يقول لي اياها عشان اريد اجهز تقرير كامل بالمشاكل التي يعاني منها المستخدمين وارسلها بشكل مباشر الى الدعم الفني

شكرا

اضف الى زلك تحميل وتثبيت محركات البيت ديفندر والافيرا يستغرق وقتاً طويلاً لاصحاب السرعات الضعيفة

 

[فاعل الخير]

اضف الى زلك تحميل وتثبيت محركات البيت ديفندر والافيرا يستغرق وقتاً طويلاً لاصحاب السرعات الضعيفة

محرك البيتديفندر معروف بذكائة بكشف الفيروسات والافيرا معروف جداً بقوة مختبراته ودقة التحليل ودقة وارتفاع الكشوفات .. طبيعي يكونوا حجمهم كبير ولازم يكون الانترنت قوي الى متوسط لتحميلهم بسرعه

طبيعي لو النت ضعيف راح يكون التحميل بطيء .

لكن مع ذلك راح ارفق لهم هذه الملاحظة وضعتها ضمن التقرير الذي راح ارسله لهم

وسأنسخ الرد وأضعه هنا .

شكراً

 

[فاعل الخير]

تم ارسال رسالة مبدئية لهم وهي رسمية بشكل رائع ,, اول مرة اعرف اني اعرف اكتب لغة انجليزية وبدون ترجمة

والتوقيع كان بأسم اعضاء منظمة ومنتدى زيزوم للحماية

في انتظار ردهم . وسأرفقة لكم .. وكذلك فتحت موضوع في منتداهم على الفيس بوك عن المشكلة في انتظار رد احد المشاركين به .

 

[ahmedibrahim]

النسخه لازالت بيتا ولم تصدر الفاينال بعد

 

[ahmedibrahim]

لدي نفس المشكلة + النسخة لدي بيتا
مشاهدة المرفق 47631

وانا ايضا

ياريت اللى سطب النسخه الفاينال عنده يرفعها لنا على احد المواقع

 

[Abdelkarim]

وانا ايضا

ياريت اللى سطب النسخه الفاينال عنده يرفعها لنا على احد المواقع

جرب هذا الرابط من رفع اخينا صلاح
http://forum.zyzoom.net/threads/227406/page-2#post-3199898

 

[التميمي14]

هذا ماكان ينتظره الجميع



والبرنامج نسخه نهائيه وكما ترون محرك الافيرا جاري تفعيله وتحديثه

 

[فاعل الخير]

راسلت الدعم الفني على الفيس بوك

ردوا على رد بسيط جداً وهو


انهم الان ارسلوا تقريري الى قسم المطورين لحل المشاكل

واعتقد من طريقة كتابه الرساله اني لست الوحيد الذي اشتكى من مشكلة التحديث وبطءه ..

 

[فاعل الخير]

رجاءاً الي لديه اي رساله عن خلل او عطل في البرنامج ولا يعرف كيف يحله يقوم فوراً بمراسلة الدعم الفني

support@360safe.com