مشكلة فى صوت لاب توب لا يعمل فجأة

[الفحامي]

السلام عليكم
عندي لاب توب ديل
المشكلة ان الصوت فجأة توقف عن العمل دون اي سبب
1- حذفت تعريفات الصوت من الجهاز و نزلتها تاني المشكلة ما زالت موجودة
مرفق بالمشكلة
1- ملفين dxdiag بتاريخ 23-5 كان الجهاز سليم والاخر بتاريخ 6-6 بعد حدوث المشكلة
2- عند عمل امر dxdiag ظهرت رسالة توضح ان الصوت به مشكلة مرفق الصورة مع المشكلة
3- صور لتعريف كارت الشاشة و رمز الصوت فى شريط المهام

 

[وليد الجمل]

حاول مع نقاط الاستعاده
................
ولا تنس هنا مرفق حلول من ميكروسوفت لتخطى المشكله

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

 

[الهمشري]

السلام عليكم

الدرايفر المناسب لك

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

بعد تسطيبة نتدكر دائما مسار تسطيب البرنامج لأننا سنحتاجه فيما بعد

نكتب في Run

devmgmt.msc

وكمل انت اخي​

 

[الفحامي]

المشكلة ما زالت موجودة
1- عملت استعادة نقطة استعادة ( كانت اقرب نقطة مخزنة بعد حدوث مشكلة الصوت )
2- حملت التعريف واعملت نفس الخطوات ) كانت الاجابة ان التعريف الموجود هو افضل تعريف والصوت ما زال لايعمل

 

[الهمشري]

السلام عليكم

هناك عوامل كثيرة من عدم انبعاث الصوت

1 -
تأكد من أن مكبرات الصوت تعمل جيدا

و تأكد من أنك لم تضغط زر الإيقاف في مكبرات الصوت
لاحظ أن المشكلة قد تأتي أيضا من يتم تقسيم مكبرات الصوت.

2-
التحقق من كرت الصوت
بعض المشاكل يمكن أن تأتي من كرت الصوت
لذا تحديثها قد يحل هذه المشاكل .

3 - أداة استخدمها لحل المشكل اخي الفحامي

اضغط علي start

ثم في خانة البحث نكتب audio

ثم نضغط على Research and troubleshoot audio playback

في النافذة التي ستفتح إضغط next

ستظهر نافذة جاري البحث عن الأخطاء

و إذا تم إكتشفاه فسيتم إصلاحه تلقائيا
​

 

[الفحامي]

اشركم جميعا على المجهودكم
والله انكم رائعون
انا اضطررت ونزلت ويندوز جديد لحل لمشكلة
جزاكم الله خيرا

 

[الفحامي]

تم حل المشكلة

 

[The Tiger 1]

أواجه نفس المشكلة علما بأن اللابتوب كنت قد ثبت فيه ويندوز 10 ولم تكن هناك مشاكل في الصوت

ولكن بعد تثبيت ويندوز 7 أصبح يعمل لفترة وجيزة ثم ينقطع الصوت
و قمت بالفرمتة و تثبيت ويندوز 8.1 ولا زلت اوجه نفس المشكلة

 

[badr-aldeenbadr-aldeen is verified member.]

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

يرجى طرح مشكلتك بموضوع منفصل وعدم رفع المواضيع القديمة