السلام عليكم ،،
جهازي كان يعاني من مشكلة الشاشة الزرقاء منذ فترة طويلة لكن يعمل بصورة طبيعية تقريبا و فجأة أصابتة انتكاسة وظهرة مشاكل كثيرة منها:
-يرفض ايقاف التشغيل (تظهر رسالة windows configure update) واضطر لايقافة بفصل الكهرباء عنة
-لا استطيع عمل باك اب او ريستور للكمبيوتر
-لا يمكنني عمل تحديثات للويندوز وتظهر رسالة خطاء عند كل محاولة
مع العلم اني قمت بفحص الجهاز باكثر من برنامج مضادة للفيروسات وسباي وير وبدون اي جدوى
والي الان لم استطع معرفة سبب المشكلة هل هو فيروس ام خلل في النظام ؟؟
وشكرا
