مشكلة الكاسبر 2016 و حجبه لمتصفحات الإنترنت

[طالب المزيد]

السلام عليكم و رحمه الله وبركاته

نظام التشغيل لدي ويندوز 7
المتصفحات إنترنت أكسبلور و فاير فوكس و جوجل كروم

ثبت الكاسبر إنتي فايرس 2016 علي جهازي نسخة أصلية

فتم حجب جميع المتصفحات
ولما قمت إزالة الكاسبر عادة للعمل من جديد

وضعت المشكلة في منتدى الكاسبر علي هذا البرامج
https://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=346412

وتم عمل له تقرير GSI
http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...9d0f034eab2ee5e

ولكن الحلول المقترحه في الرابط السابق لم تنفع معي

تواصل مع الشركة الأم ،، فقامت بتوجيهي الي الوكيل في السعودية
شركة ديلتا لاين http://www.deltaline-it.com
راسلتهم ولكن لا مجيب علي رسائلي

مضى شهر إلي الآن
فهل من حل لهذه المشكلة ؟؟

وشكرا لكم

 

[MagicianMiDo32]

جرب أخي اضافة مجلدات المتصفحات الى الاستثناء من الفحص ومن الدفاع الاستباقي
لاعلاقة للموضوع بالشركة المزودة للانترنت

 

[Mohammed Abuelgasim]

تم نقله للقسم الانسب

بالتوفيق

 

[طالب المزيد]

جرب أخي اضافة مجلدات المتصفحات الى الاستثناء من الفحص ومن الدفاع الاستباقي
لاعلاقة للموضوع بالشركة المزودة للانترنت

اخي الكريم اولا اشكرك علي ردك

ثانيا انا لم اخاطب الشركة المزوده للانترنت

انا خاطبة ( شركة الكاسبر ) بكبرها

لان منتدياتها و محترفين الدعم الفني
لم يجدوا حل لمشكلتي الي الان

 

[The Thunder]

مع كاسبر 2016 هنالك اضافة للمتصفحات
على ما اظن
قم بحذفها

 

[MagicianMiDo32]

اخي الكريم اولا اشكرك علي ردك

ثانيا انا لم اخاطب الشركة المزوده للانترنت

انا خاطبة ( شركة الكاسبر ) بكبرها

لان منتدياتها و محترفين الدعم الفني
لم يجدوا حل لمشكلتي الي الان

هل جربت إضافة المتصفحات للإستثناء ؟

 

[طالب المزيد]

شكرا لتجاوبكم

هل جربت إضافة المتصفحات للإستثناء ؟

وكيف يتم ذلك لو تكرمت
لاني بحث في الاعدادات ولم أجد شي من هذا القبيل

الكاسبر عندي أنتي فايروس

مع كاسبر 2016 هنالك اضافة للمتصفحات
على ما اظن
قم بحذفها

عفوا كيف أقوم بحذفها !!

 

[The Thunder]

عفوا كيف أقوم بحذفها !!

في الكروم من extensions ستجد ثلاثة خطوط متوازية (صغيرة ) قم بالضغط عليها ثم اعدادات او setting ثم الامتدادات او extensions
اذا وجدت الكاسبر في الاضافة قم بحذفه
الفايرفكس
من ايضا الثلاث الخطوط الموازية وستجد add-ons افتحه وقم بحذف اضافة الكاسبر ان وجدت


ايضا قم بالتاكد من اعدادات الانترنت قم بالضغط على الشبكة بالماوس الايمن ثم اختر خيارات ستفتح نافذه واختر خيارات ايضا
تاكد ان الاعدادات افتراضية

 

[طالب المزيد]

في الكروم من extensions ستجد ثلاثة خطوط متوازية (صغيرة ) قم بالضغط عليها ثم اعدادات او setting ثم الامتدادات او extensions
اذا وجدت الكاسبر في الاضافة قم بحذفه
الفايرفكس
من ايضا الثلاث الخطوط الموازية وستجد add-ons افتحه وقم بحذف اضافة الكاسبر ان وجدت


ايضا قم بالتاكد من اعدادات الانترنت قم بالضغط على الشبكة بالماوس الايمن ثم اختر خيارات ستفتح نافذه واختر خيارات ايضا
تاكد ان الاعدادات افتراضية

يعطيك العافية ،، سوف أحاول
مع أني الكاسبر بعد تثبيته لا يسمح بتشغيل الكروم إطلاقا
ولكن سوف أحاول إيجاد طريقة للدخول لإعدادت الكروم دون فتحه

جاري التجربة و العودة بالنتائج ,,,,,,,,,

 

[MagicianMiDo32]

في الكروم من extensions ستجد ثلاثة خطوط متوازية (صغيرة ) قم بالضغط عليها ثم اعدادات او setting ثم الامتدادات او extensions
اذا وجدت الكاسبر في الاضافة قم بحذفه
الفايرفكس
من ايضا الثلاث الخطوط الموازية وستجد add-ons افتحه وقم بحذف اضافة الكاسبر ان وجدت


ايضا قم بالتاكد من اعدادات الانترنت قم بالضغط على الشبكة بالماوس الايمن ثم اختر خيارات ستفتح نافذه واختر خيارات ايضا
تاكد ان الاعدادات افتراضية

معذرة حقا لا أملك الكاسبر
ممكن أي أحد من الشباب شرح الإستثناءآت هي سهلة جدا

 

[طالب المزيد]

السلام عليكم
حاولت يا أخوان بشتى الطرق ولكن لم ينجح الأمر

حتي إني أوقفت الكاسبر عن العمل ولكن لم تعمل المتصفحات

وبمجرد حذفي للكاسبر فإن المتصفحات تعمل

والله إني احترت

فهل من اقتراحات أخرى ؟؟