الأخت ام ساره شكرا لك لطرح المشكله مصوره
هذا الخطاء هو عباره عن نقص في مكونات تثبيت برنامج الايتونز ، المشكله هذي تحدث عندما نقوم بحذف الايتونز بشكل عادي ، وهو محدث ثم نقوم بتحميل اصدار قبله قديم. ملفات التسجيل والسجلات ومكونات التحديث والاصلاحات تبقئ في مجلد مخفي في النظام بعد حذف اخر نسخه من الايتونز او البرامج الاخيره المحدثه ، لذلك عند تثبيت القديمه منها تختلف مسميات السجلات هذي ويحدث الخطاء. لان تثبيت البرامج القديمه بعد حذف الجديده تاخذ نفس مسارها الرئيسي وفي نفس اسم المجلد السابق للجديد ...
الحل ، استخدام برنامج حذف البرامج من ذورها وستخدام ميزة تنظيف بقايا السجل ومجلد البرنامج من البرنامج المخصص للحذف
راجعي قسم برامج صيانة الكمبيوتر وتجدينها ، بعدها طفي الكمبيوتر وشغليه ثم حملي نسخة الايتونز القديمه الخاصه لجهازك ويتم التثبيت بنجاح ثم اعملي الجيلبريك ، وهذي معلومه لك. الايتونز المحدث حاليا. يتوافق مع اداة الجيلبريك الجديده حاليا. حملي الاداه جديده والايتونز الجديد. جربتها بنفسي وتمت. شكرا لك