عدم استطاعتي لتنصيب الفوتوشوب

[عـَبداللـه]

السلام عليكم ​

كيفكم يـآ أحلى منتدى​

بصرـآحه عندي مشكله بسيطه ومـآلقيت غيركم أرجع له​

حملت برنـآمج الفوتوشوب العـآشر​

ولمـآ فتحت الضغط جيت للستيب وبغيت انصبه​

بس مثل مـآ أنتم عـآرفين مـآ أقدر أنصبه إلآ لمـآ أقفل كل اللي بالجهـآز من إنترنت إكسبلورر إلى اليـآهو إلى المـآسنجر​

وقفلتهم وبعدين جيت للستيب وضغطت عليه دبل كلك​

بس المشكله يقول لي لآزم تقفل الإنترنت إكس بلورر​

فمـآ أدري وشو السبب​

وهذي صوره توضح كلآمي​

​

أنتظر منكم المسـآعده .​

دُمتم بود​

 

[Juve GuardJuve Guard is verified member.]

اول شي يا الغالي عنوان الموضوع لازم يتحدث عن المحتوى
ثاني شي مشكلتك تقول
انك في حال تثبيتك للفوتوشوب لازم تقفل كل التطبيقات
واولهم الإنترنت اكسبلورر ،، وهو السبب في اعاقة التثبيت عندك

 

[MAAX]

تم تعديل العنوان

 

[MAAX]

اخوي اعد تشغيل جهازك
ثم ثبت البرنامج قبل ان تفتح اي برنامج ثاني

 

[عـَبداللـه]

سويت نفس اللي قلتو عليه

بس للأسف نفس المشكله

أنتظركم
​

 

[MAAX]

حمل هذا البرنامج

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

اذا انتهى التحميل ==> شغل البرنامج ==> واضغط على Do a system scan and save log
لحظات .. ويظهر لك تقرير ==> انسخه والصقه بردك القادم

وعلى فكرة مع ملف التنصيب تبع الفوتوشوب فيه ملفات ثانية لازم تكون موجودة تجي مع ملف التنصيب​

 

[عـَبداللـه]

هذا هو

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 02:31:37 ص, on 06/01/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\S24EvMon.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32\ZCfgSvc.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\Program Files\HPQ\Quick Launch Buttons\EabServr.exe
C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\avp.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Mobile Printing\HPBMOBIL.EXE
C:\Program Files\IDA\ida.exe
C:\Program Files\Hotspot Shield\AnchorFree\ctrl\AFController.exe
C:\Program Files\IVT Corporation\BlueSoleil\BlueSoleil.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\avp.exe
C:\Program Files\IVT Corporation\BlueSoleil\BTNtService.exe
C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\mscorsvw.exe
C:\Program Files\Hotspot Shield\bin\openvpnas.exe
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\WINDOWS\system32\RegSrvc.exe
C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
C:\WINDOWS\system32\1XConfig.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Real\RealPlayer\RealPlay.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\usnsvc.exe
C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe
C:\Program Files\Common Files\Adobe\Installers\f6203f42fc049f762bd88baa6920a29\Setup.exe
C:\Documents and Settings\USER\Desktop\Zyzoom_HijackThis.exe
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: IE 4.x-6.x BHO for Internet Download Accelerator - {2A646672-9C3A-4C28-9A7A-1FB0F63F28B6} - C:\PROGRA~1\IDA\idaiehlp.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: مساعد تسجيل الدخول إلى Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O3 - Toolbar: IDA Bar - {C70E30C7-140A-4166-A2E8-43557E62B41A} - C:\Program Files\IDA\idabar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Cpqset] C:\Program Files\HPQ\Default Settings\cpqset.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PRONoMgr.exe] c:\Program Files\Intel\PROSetWireless\NCS\PROSet\PRONoMgr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [eabconfg.cpl] C:\Program Files\HPQ\Quick Launch Buttons\EabServr.exe /Start
O4 - HKLM\..\Run: [UpdateManager] "C:\Program Files\Common Files\Sonic\Update Manager\sgtray.exe" /r
O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [kav] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\avp.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [HP Mobile Printing] C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Mobile Printing\HPBMOBIL.EXE
O4 - HKCU\..\Run: [Internet Download Accelerator] C:\Program Files\IDA\ida.exe -autorun
O4 - HKCU\..\Run: [AFProg] C:\Program Files\Hotspot Shield\AnchorFree\ctrl\AFController.exe
O4 - HKCU\..\Run: [DOWNLOAD PING] C:\DOCUME~1\USER\APPLIC~1\INSIDE~1\name aim.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'LOCAL SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'NETWORK SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Adobe Reader Speed Launch.lnk = C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: Adobe Reader Synchronizer.lnk = C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\AdobeCollabSync.exe
O4 - Global Startup: BlueSoleil.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: &تصدير إلى Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Download ALL with IDA - C:\Program Files\IDA\idaieall.htm
O8 - Extra context menu item: Download with IDA - C:\Program Files\IDA\idaie.htm
O8 - Extra context menu item: Send To &Bluetooth - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie_ctx.htm
O9 - Extra button: Web Anti-Virus - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\scieplugin.dll
O9 - Extra button: بحث - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Internet Download Accelerator - {9819CC0E-9669-4D01-9CD7-2C66DA43AC6C} - C:\Program Files\IDA\ida.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Internet Download Accelerator - {9819CC0E-9669-4D01-9CD7-2C66DA43AC6C} - C:\Program Files\IDA\ida.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) -

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

O23 - Service: Kaspersky Anti-Virus 6.0 (AVP) - Kaspersky Lab - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\avp.exe
O23 - Service: BlueSoleil Hid Service - Unknown owner - C:\Program Files\IVT Corporation\BlueSoleil\BTNtService.exe
O23 - Service: Hotspot Shield Service (HotspotShieldService) - Unknown owner - C:\Program Files\Hotspot Shield\bin\openvpnas.exe
O23 - Service: RegSrvc - Intel Corporation - C:\WINDOWS\system32\RegSrvc.exe
O23 - Service: Spectrum24 Event Monitor (S24EventMonitor) - Intel Corporation - C:\WINDOWS\system32\S24EvMon.exe
O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
--
End of file - 7103 bytes
​

أنتظركم​

 

[MAAX]

احذف القيم التالية

O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)

O3 - Toolbar: IDA Bar - {C70E30C7-140A-4166-A2E8-43557E62B41A} - C:\Program Files\IDA\idabar.dll

O4 - HKCU\..\Run: [DOWNLOAD PING] C:\DOCUME~1\USER\APPLIC~1\INSIDE~1\name aim.exe

طريقة الحذف

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

بعدها اذهب الى اضافة وازالة البرامج واحذف التولبار الموجود عندك (toolbar)

 

[عـَبداللـه]

أخوي شسويله بعد

يعطيك ربي العـآفيه

وربي إنك كفووو يـآغـآلي

ثبت البرنـآمج وخلآص كل شي تمـآم التمـآم

بس يـآغـآلي حبيت أعرف الصيغ اللي حذفتهـآ وش قصتهآ ؟

هي فـآيروسات ولا وشو بالضبط ؟؟
يـآليت لو مـآفي كلفه تعلمني

ومشكوووور مره ثـآنيه يـآغـآلي

دُمت بود​

 

[MAAX]

ويعافيك ربي يالغالي
الحمدلله على زوال المشكلة

ادى هذي القيم كانت شغاله وتمنع التثبيت وبصراحة ماعرف ايش هي بالضبط لكن تم حذفها مع التولبار

بالتوفيق

 

[عـَبداللـه]

مشكور يالغالي
دُمت بود​