مشكلة شاشة سوداء

[Akram]

سلامآ من الله عليكم ورحمته وبركاته
اخوان عند فتح الجهاز تظهر لي شاشة سوداء .اين تكمن المشكلة جزاكم الله خيرآ

 

[Akram]

اخي جهازي HP pavilion dv6-6008eo ويندوز 10 home والذاكرة 4 GB والشاشة 15,6

 

[الهمشري]

تعمل ريستارت للجهاز ثم تضغط علي اي مفتاح بشكل متقطع التي انا كتبتها لك ثم عند عمل ريستارت تمحص جيدا في الشاشة وستعرف زر الدخول علي البيوس

HP للأجهزة اللوحية اضغط F10 أو F12. يمكنك أيضا الولوج للبيوس عن طريق الزر F2 أو ESC.

المفتاح ستعرفة عند اول ريستارت للجهاز من الشاشة الاولي

اذا لم تعرف ساعتذر عن التواصل معك ويمكنك الاستعانة بصديق يعرفك طريقة الدخول الي البيوس

 

[Akram]

اخي مشكور وبارك الله فيك
اخي لايمكن الدخول الى البيوس علمآ اني جربت كل المفاتيح التي ذكرتها
لي في المشاركة الاخيرة لك وانا ادخل الى موقع HP واحاول الوصول الى حل لكن للاسف
وارى من المناسب ان تغلق الموضوع ولك كل الشكر والاحترام

 

[الهمشري]

اخي مشكور وبارك الله فيك
اخي لايمكن الدخول الى البيوس علمآ اني جربت كل المفاتيح التي ذكرتها
لي في المشاركة الاخيرة لك وانا ادخل الى موقع HP واحاول الوصول الى حل لكن للاسف
وارى من المناسب ان تغلق الموضوع ولك كل الشكر والاحترام

طيب اخي يمكنك عمل تحديث للبيوس

+

عند عمل ريستارت للجهاز اضغط علي f10 بشكل متقطع لكي ندخل الى ضفحة اعدادات البيوس

منتظرك لعلي وعسي

بأصبعك تضغط علي f10 اي تضغط علية وتحرر اصبعك وتضغط ثانيا وتحرر اصببعك اي بشكل متقطع حتي يظهر البيوس

+
مهم جدااااااااااااااااااا

١- قم بإزالته البطاريه من البوردا و من ثم ركبها تاتي بعد ربع ساعه


٢- استخدم. كيبوردا أخر

ملحوظة مهمة

من الممكن جدا ان كابل كارت الشاشة مهزوز لديك او اصابة بعض التلف

ويمكنك ان تجرب علي شاشة ثانية

السؤال المهم

عند عمل ريستارت للجهاز ياريت تكون جاهز بالموبايل وتلتقط الشاشة التي تظهر لك

 

[الهمشري]

بكرر مرة ثانية

السؤال المهم

عند عمل ريستارت للجهاز ياريت تكون جاهز بالموبايل وتلتقط الشاشة التي تظهر لك

لانها ستكون السبب الرئيسي في حل المشكلة

 

[Akram]

اخي جربت وعملت مثل ما اردت اي قمت باستخدام لوحة الجهاز ومن ثم استخدمت لوحة مفاتيح خارجية وهذة الصور

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

 

[الهمشري]

اخي جربت وعملت مثل ما اردت اي قمت باستخدام لوحة الجهاز ومن ثم استخدمت لوحة مفاتيح خارجية وهذة الصور

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

لا توجد اي بيانات علي هذة الصور اخي

 

[الهمشري]

+

هل انت علي دراية لفتح اللاب أم لا

 

[Akram]

اخي لم افهم سؤالك تقصد تشغيل الجهاز ام الفتح من اجل الصيانة

 

[الهمشري]

اخي لم افهم سؤالك تقصد تشغيل الجهاز ام الفتح من اجل الصيانة

فتح الجهاز من الداخل ولو كنت لا تعرف أذا مفيش داعي

 

[Akram]

ما هو المطلوب عمله واذا لم استطع اذهب به محل تصليح لان الكفالة انتهت

 

[الهمشري]

ما هو المطلوب عمله واذا لم استطع اذهب به محل تصليح لان الكفالة انتهت

هل يمكنك

تجريب تشغيل الحاسوب على شاشة تلفاز بواسطة كابل hdmi

وجرب بعد عمل ريستارت للجهاز ماذا يظهر علي الشاشة

 

[Akram]

اخي هذه النتيجة بالصور

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

 

[الهمشري]

هل جربت علي خيار hdmi1

 

[المحترف العربي]

HP للأجهزة اللوحية اضغط F10 أو F12. يمكنك أيضا الولوج للبيوس عن طريق الزر F2 أو ESC.

<<<
لو انتبه سيرى المفتاح في بداية اقلاع الجهاز ومعظم اجهزة الHP تدخل عن طريق زر ESC
كما ذكر الاستاذ الهمشري لاحظ فقط في بداية اول ثانية من اقلاع جهازك وستعرف المفتاح
بالتوفيق...​

 

[Akram]

اخي لم يبقى زر في لوحة المفاتيح لم اجرب
شغلت الجهاز بواسطة الكهرباء ومن ثم المحولة
سوف اغير الهارديسك واجرب مرة ثانية عسى ان يعمل الجهاز
اعتقد اغلب الحلول التي طرحتموها موجودة في اليوتوب وقد قمت بتطبيقها لكن للاسف
ولكن عاى كل حال مشكور وتحياتي الى الاخ الهمشري

 

[الهمشري]

منتظرينك بعد تغيير الهارد وياريت تسأل عن طريقة الدخول الي البيوس ان كان شخص اخر غيرك اخي سوف يركب الهارد

 

[المحترف العربي]

اخي لم يبقى زر في لوحة المفاتيح لم اجرب
شغلت الجهاز بواسطة الكهرباء ومن ثم المحولة
سوف اغير الهارديسك واجرب مرة ثانية عسى ان يعمل الجهاز
اعتقد اغلب الحلول التي طرحتموها موجودة في اليوتوب وقد قمت بتطبيقها لكن للاسف
ولكن عاى كل حال مشكور وتحياتي الى الاخ الهمشري

...
هل جربت كيبورد خارجي قد يكون الكيبورد الخاص بالجهاز متعطل
او مفصول كابله من الداخل والله اعلم
...​

 

[Akram]

والله اخي الفاضل جربت هذا الخيار ايضآ ولك الشكر
انا من سوف يغير الهارديسك ولتأكيد سوف استفسر حول الدخول الى البيوس

 

[Akram]

اخي لقد غيرت الهارديسك ولكن للاسف لاتزال مشكلة الشاشة السوداء مستمرة
احد الاخوان واللذين لديهم خبرة باجهزة الكمبيوتر ذكر لي بانه ربما تكون متعلقة بالكرافيك كورت