مشكلتي كنت مثبتة برنامج افاست للحماية وحذفته وثبت برنامج الزون للحماية ولكنني لم اعرف طريقة استخدامة وصارت عندي مشكلة بالتصفح ودخول الماسنجر ثم حذفته ولكن المشكلة لاتزال موجودة فعملت استعادة نظام ورجع كل شي تماام ولكن الافاست لايعمل لانه ناقص ولم استطع حذف ملفاته حتى ببرنامج حذف الافاست وبرنامج حذف الملفات المستعصية ولم استطع تثبيت برنامج حماية واذا حاولت احذفة يرجع يخرب عندي التصفح ودخول الماسنجر لان ملفات المضيف غير موجودة واعمل النسخ الاحتياطي ويرجع التصفح ودخول الماسنجر واكتشفت ان استعادة النظام عندي كمان خربت تفتح صفحة بيضاء لا يوجد بها شي فما الحل ارجوا المساعدة وشكرا
