تم حل المشكلة ضياع عمل عمره سنتين

[maher sadaawi]

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته

أخواني الاعزاء طاب مسائكم بكل خير

واجهتني مشكلة و أرجو من الله بأن يتم حلها هنا لديكم حيث أن موقع زيزووم قد ساعدني كثيراً في الماضي و الأن أتمنى بأن يتم حل مشكلتي

لقد افتحتت شركة خاص بي منذ سنتين و تم توظيف 100 موظف لدي من ضمنهم موظف قسم الموارد البشريه و قد بدأنا العمل و الحمدلله سارت الشركة على ما يرام الى ما قبل يومين ،،،

أخبرني موظف قسم الموارد البشرية بأن كمبيوتره قد تعطل و لا يمكن فتحه و جميع بيانات الشركة منذ تأسيسها موجودة على الكمبيوتر فقط و لا يوجد لدى الأخ الفاضل نسخه إحتياطية

ما يعني أننا قد فقدنا عمل سنتين من فواتير و من ملفات هامه جداً جداً

تم التواصل مع فني IT و قد اخبرني بأن الهاردسك قد تعطل نهائياً

هل يوجد لديكم أي طريقة لإستخراج الملفات من الهاردسك علماً بأن البيانات توجد على البارتشن D و النظام مثبت على البارتشن C و هذه صورة من المشكلة

أرجو من الله بأن القى الحل لديكم و شكراً مقدماً .

 

[m_uons2002m_uons2002 is verified member.]

عليكم السلام ورحمه الله وبركاته
مبدئيا اخي لكل مشكله لها حل وان صعبت ان شاء الله
نمشي بالترتيب
اولا : معني ان الهارد تعطل نهائيا فمعناه انه مش هييظهر أي بيانات علي اي جهاز ولا هتظهر اكواد زي اللي الصوره اللي حضرتك مرققها
ثانيا: في الصوره المشكله لها كود ( 0xc00000e9 ) ومعناها ان نظام الويندوز فيه مشكله وممكن تتصلح
ثالثا : لو افترضنا حتي ان الهارد تعطل نهائيا وده احتمال وارد بس زي ماقلت لحضرتك الهارد هيكون ملوش صورت وانت موصله في الجهاز وهنعتبر انه اتحرق ( لا قدر الله ) برضه له حل وملفاتك هترجع سليمه ان شاء الله
بس في الاول هنحتاج حد فني يتابع هنا الحلول اذا حضرتك مش هتقدر تتابع

 

[باسل القرشباسل القرش is verified member.]

وعليكم السلام ياغالى
اكيد الاخصائى it اللى عندك على خبره او درايه
ولو وجد الحل كان افادك
للامانه انت اخطات بعدم عمل نسخه احتياطيه للشغلك
ولكن
دائماً هناك أمل في العثور على حل لمشكلات الكومبيوتر، ولعل من أكثر الحلول لمشكلة إصابة القرص الصلب هي:

أولاً: التأكد من أن القرص الصلب قد أصيب بالفعل: ففي بعض الحالات، حتى فنيي الكومبيوتر لا يستطيعون التفريق بين إصابة القرص الصلب، وبين فقدان بيانات الاتصال بين القرص واللوحة الأم. ويمكن إعادة تشغيل الجهاز مرة أخرى، (وهذا يظهر فى الصوره المرفقه ) والولوج إلى بيانات المذر بورد (عن طريق الضغط على مفتاح Delete) والتأكد من وجود القرص الصلب في بيانات اللوحة الأم. وبحال كانت المشكلة هي التعريف أو الاتصال بين الجهازين، فيمكن الحصول على بيانات التعريف من خلال الموقع الرسمي للشركة المصنعة للقرص الصلب، وإعادة تحميلها على الجهاز.

ثانياً: بحال التأكد من أن المشكلة هي بالفعل في القرص الصلب، فإن إحدى حلول المشكلة تكمن في إخراج القرص الصلب من الجهاز، وفتح جهاز كومبيوتر ثاني، وتوصيل القرص الصلب التالف إلى الجهاز الجديد عبر وصلة البيانات المناسبة، ومحاولة فتح القرص الصلب التالف من الجهاز الجديد وكأنه هارد خارجي، والتأكد من وجود البيانات، وسحبها إلى الجهاز الجديد لضمان سلامتها.


ثالثاً: بحال كان القرص الصلب التالف غير قابل للقراءة، ولا يمكن الوصول إلى بياناته بسهولة، فإنه يمكن الاستعانة ببعض البرامج التي تستخدم بيئة العمل "دوس" للوصول إلى بيانات القرص الصلب التالف، والتي يجب أن تتم أيضاً عن طريق جهاز كومبيوتر ثاني "مضيف"، وهنا فإن الملفات والمستندات المكتوبة باللغة العربية ستظهر برموز غريبة يصعب السيطرة عليها بشكل كامل. ولكن يمكن إنقاذ كل الملفات الصالحة للاستخدام، كما ستظهر بشكل واضح البيانات التي أتلفت ولم يعد بالإمكان الحصول عليها نهائياً.

خامساً: النصيحة الأساسية في هذا الموضوع، أن تحاول تجنب كل تلك المشكلات، من خلال القيام بنسخ احتياطي بين الحين والآخر، لآخر الملفات والمستندات المهمة، على (CD) خارجي. لضمان سلامة هذه المعلومات، خاصة وأن أسعار الـ (CD) أصبحت رخيصة ومتوفرة بشكل دائم.

وفى انتظار راى الخبراء عنى

 

[maher sadaawi]

عليكم السلام ورحمه الله وبركاته
مبدئيا اخي لكل مشكله لها حل وان صعبت ان شاء الله
نمشي بالترتيب
اولا : معني ان الهارد تعطل نهائيا فمعناه انه مش هييظهر أي بيانات علي اي جهاز ولا هتظهر اكواد زي اللي الصوره اللي حضرتك مرققها
ثانيا: في الصوره المشكله لها كود ( 0xc00000e9 ) ومعناها ان نظام الويندوز فيه مشكله وممكن تتصلح
ثالثا : لو افترضنا حتي ان الهارد تعطل نهائيا وده احتمال وارد بس زي ماقلت لحضرتك الهارد هيكون ملوش صورت وانت موصله في الجهاز وهنعتبر انه اتحرق ( لا قدر الله ) برضه له حل وملفاتك هترجع سليمه ان شاء الله
بس في الاول هنحتاج حد فني يتابع هنا الحلول اذا حضرتك مش هتقدر تتابع

أشكرك على الرد و أنا لدى خلفية في الكمبيوتر أعطيني الخطوات و أنا حأمشي معاها خطوة خطوة بس المهم ترجع الملفات

 

[maher sadaawi]

وعليكم السلام ياغالى
اكيد الاخصائى it اللى عندك على خبره او درايه
ولو وجد الحل كان افادك
للامانه انت اخطات بعدم عمل نسخه احتياطيه للشغلك
ولكن
دائماً هناك أمل في العثور على حل لمشكلات الكومبيوتر، ولعل من أكثر الحلول لمشكلة إصابة القرص الصلب هي:

أولاً: التأكد من أن القرص الصلب قد أصيب بالفعل: ففي بعض الحالات، حتى فنيي الكومبيوتر لا يستطيعون التفريق بين إصابة القرص الصلب، وبين فقدان بيانات الاتصال بين القرص واللوحة الأم. ويمكن إعادة تشغيل الجهاز مرة أخرى، (وهذا يظهر فى الصوره المرفقه ) والولوج إلى بيانات المذر بورد (عن طريق الضغط على مفتاح Delete) والتأكد من وجود القرص الصلب في بيانات اللوحة الأم. وبحال كانت المشكلة هي التعريف أو الاتصال بين الجهازين، فيمكن الحصول على بيانات التعريف من خلال الموقع الرسمي للشركة المصنعة للقرص الصلب، وإعادة تحميلها على الجهاز.

ثانياً: بحال التأكد من أن المشكلة هي بالفعل في القرص الصلب، فإن إحدى حلول المشكلة تكمن في إخراج القرص الصلب من الجهاز، وفتح جهاز كومبيوتر ثاني، وتوصيل القرص الصلب التالف إلى الجهاز الجديد عبر وصلة البيانات المناسبة، ومحاولة فتح القرص الصلب التالف من الجهاز الجديد وكأنه هارد خارجي، والتأكد من وجود البيانات، وسحبها إلى الجهاز الجديد لضمان سلامتها.


ثالثاً: بحال كان القرص الصلب التالف غير قابل للقراءة، ولا يمكن الوصول إلى بياناته بسهولة، فإنه يمكن الاستعانة ببعض البرامج التي تستخدم بيئة العمل "دوس" للوصول إلى بيانات القرص الصلب التالف، والتي يجب أن تتم أيضاً عن طريق جهاز كومبيوتر ثاني "مضيف"، وهنا فإن الملفات والمستندات المكتوبة باللغة العربية ستظهر برموز غريبة يصعب السيطرة عليها بشكل كامل. ولكن يمكن إنقاذ كل الملفات الصالحة للاستخدام، كما ستظهر بشكل واضح البيانات التي أتلفت ولم يعد بالإمكان الحصول عليها نهائياً.

خامساً: النصيحة الأساسية في هذا الموضوع، أن تحاول تجنب كل تلك المشكلات، من خلال القيام بنسخ احتياطي بين الحين والآخر، لآخر الملفات والمستندات المهمة، على (CD) خارجي. لضمان سلامة هذه المعلومات، خاصة وأن أسعار الـ (CD) أصبحت رخيصة ومتوفرة بشكل دائم.

وفى انتظار راى الخبراء عنى

تم تجربة حل إخراج القرص و شبكه في جهاز آخر و لكن دون جدوى

أرجو بأن تقترح لي بعض البرامج التي أستطيع سحب البيانات بها و اذا كانت بشرح أفضل

و أشكرك على الرد الله يسعدك

 

[badr-aldeenbadr-aldeen is verified member.]

تم تجربة حل إخراج القرص و شبكه في جهاز آخر و لكن دون جدوى

أرجو بأن تقترح لي بعض البرامج التي أستطيع سحب البيانات بها و اذا كانت بشرح أفضل

و أشكرك على الرد الله يسعدك

ماذا يظهر لك حين تقوم بتوصيل القرص في كمبيوتر اخر هل ظهرت لك رسالة خطأ هل سمعت صوت القرص يدور ؟

 

[maher sadaawi]

ماذا يظهر لك حين تقوم بتوصيل القرص في كمبيوتر اخر هل ظهرت لك رسالة خطأ هل سمعت صوت القرص يدور ؟

لم يظهر صوت و طريقة التوصيل كانت بفصل الهارد الموجود في الكمبيوتر الجديد و شبك الهارد القديم و بعد تشغيل الكمبيوتر ظهرت شاشة ويندوز 10 و استمرت تقريباً خمس دقايق و بعدها ظهرت الصورة المرفقة في المشاركة الأصلية

 

[الهمشري]

تم تجربة حل إخراج القرص و شبكه في جهاز آخر و لكن دون جدوى

أرجو بأن تقترح لي بعض البرامج التي أستطيع سحب البيانات بها و اذا كانت بشرح أفضل

و أشكرك على الرد الله يسعدك

وانت شابكة علي جهاز الاخر

اكتب في run

diskmgmt.msc

وأعطني صورة واضحة

 

[maher sadaawi]

وانت شابكة علي جهاز الاخر

اكتب في run

diskmgmt.msc

وأعطني صورة واضحة

سوف يتم التجربة و ارفاق الصورة المطلوبة

 

[الهمشري]

ما هو الذي سيتم تجربتة انا اريد الصورة فقط

 

[badr-aldeenbadr-aldeen is verified member.]

لم يظهر صوت و طريقة التوصيل كانت بفصل الهارد الموجود في الكمبيوتر الجديد و شبك الهارد القديم و بعد تشغيل الكمبيوتر ظهرت شاشة ويندوز 10 و استمرت تقريباً خمس دقايق و بعدها ظهرت الصورة المرفقة في المشاركة الأصلية

وصل القرص كقرص اضافي على كمبيوتر اخر يعمل لا تقم بفصل الهارد الموجود في الكمبيوتر الجديد

 

[pokee]

نفس ماقال اخونا بدر الدين .....لازم تجعله بالجهاز الاخر هارد تخزيني DATA وليس هارد نظام
اللوحة الام تسمح له تركب كم من هارديسك عن طريق وصلة من اللوحة والباورسبلاي

 

[maher sadaawi]

وانت شابكة علي جهاز الاخر

اكتب في run

diskmgmt.msc

وأعطني صورة واضحة

 

[badr-aldeenbadr-aldeen is verified member.]

مشاهدة المرفق 191528

يفضل ان تعيد ارفاق الصورة وتظهر القرص الاخر ضمن الصورة

 

[maher sadaawi]

يفضل ان تعيد ارفاق الصورة وتظهر القرص الاخر ضمن الصورة

عملت الخطوات و اتفتحت صفحة الاقراص الظاهرية و لها نص ساعه تحمل ! هل هذا الشئ طبيعي أو لا ؟ مع العلم انها شغاله الى هذه اللحظة

 

[badr-aldeenbadr-aldeen is verified member.]

عملت الخطوات و اتفتحت صفحة الاقراص الظاهرية و لها نص ساعه تحمل ! هل هذا الشئ طبيعي أو لا ؟ مع العلم انها شغاله الى هذه اللحظة

يجب أن نصل لصفحة القرص لنعرف هل يستطيع الجهاز قراءة القرص أم لا
من المفترض ألا تأخذ وقتا طولا صفحة الأقراص ولكن ما يحصل بجهازك سببه أن الجهاز يحاول قراءة القرص

هل تسمع صوت دوران القرص هل هناك أي أصوات غريبة تصدر منه

 

[maher sadaawi]

يجب أن نصل لصفحة القرص لنعرف هل يستطيع الجهاز قراءة القرص أم لا
من المفترض ألا تأخذ وقتا طولا صفحة الأقراص ولكن ما يحصل بجهازك سببه أن الجهاز يحاول قراءة القرص

هل تسمع صوت دوران القرص هل هناك أي أصوات غريبة تصدر منه

نعم يوجد صوت في الهارد و لكن صوت طبيعي شبه مسموع خفيف و صفحة الاقراص لم تعمل علماً اني تركتها من امس الى اليوم و لكن بدون جدوى

 

[badr-aldeenbadr-aldeen is verified member.]

أستاذنا @الهمشري هو أعلم مني بهكذا أمور
انتظر لعله يجيبك قريبا