مشكله في الويندوز لايف مسنجر

[غموض آنثى]

السلام عليكم ورحمته الله وبركاته

كيفكم انشاء الله طيبين
حبيت اعرض مشكلاتي هنا لعلي اجد الحل
المشكله الاولى
تكفون زهقت من هالمشكله جهازي
توني حاطه الماسنجر الجديد ويندوز لايف مسنجر 9
وتوهقت فيه وحاولت احذفه رفض ينحذف ونزلت اللي قبله يقولي المسنجر اللي عندك افضل ويرفض التزيل
مايفتح غير ايميل واحد وكل ما افتحه يقول صادف الويندوز لايف مشكله ويجب اغلاقه وعلا هالحاله
واللحين طلعت لي هالمشكله
تقرير الخطاء هو
c:docume~1\admini~1\ocals~1\tem\zsd48.mdmp

المشكله الثانيه
عندي بجهاز العمل اذا جيت افتح الجهاز يطلعلي خطاء في النظام
لين اضغط موافق 7 إلى 8 مرات عشان يفتح الويندوز ونفس الحايه لما اجي اغق الجهاز
صادف مشكله ارسال وعدم ارسال واسوي عدم ارسال يمكن 5 مرات عشان يغلق الجهاز

ياليت القى الرد الله يعطيكم العافيه اخواني
انتظر ردكم ولكم الشكر والتقدير مني

 

[البارون]

تقرير هايجاك نشوف المشكلة ​

 

[صمت السكوت]

بخصوص المشكله الاولى طبق التالي

ولا عليك أمر يا غالي طبق التالي :-
.
أولاً يجب أن نزيل الماسنجر لايف كاملاً من الجهاز ولإزالة البرنامج أستخدام Windows Install Clean Up من مايكروسوفت k:
.
ولتحميل الأداة الرجاء الضغط :

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

.
وعند تثبيت الأداة والدخول على شريط ابدأ > البرامج .. سوف تجد ايقونة الأداة فأنقر عليها وابحث عن المحدد بالصورة
.

.
وعند وجود أي من البرامج التالية أنقر عليها ومن ثم على remove ليتم البدء في الحذف k:
.
=-=
.
وأيضاً للتأكيد على إزالة المجلدات كاملة أدخل على بارتيشن النظام ومن ثم على Program Files وأبحث عن الفايل Windows Live وإذا وجدته أعطيه ديليت k:
.
=-=
.
وبعد الأنتهاء من الحذف أستخدم هالأداة ,,
.
(.. شرح أداة ATF-Cleaner ..)
.
نقوم بتحميل الأداة من :

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

.
ملاحظة : لا يلزم الدخول للوضع الآمن عند تشغيل الأداة :d:
.
ملاحظة أخرى : نظام تشغيل الأداة على الأكس بي فقط ,,
.
* عند النقر دبل كلك على الأداة سوف تظهر لنا هذه الواجهه فنطبق كما بالصورة ..
.

.
=-=
.
الآن يا غالي وبعد تطبيق جميع المطلوب أعد تشغيل الجهاز ومن ثم أدخل على موقع الشركة لتحميل الماسنجر k:
.
وللدخول إلى موقع الشركة الرجاء الضغط :

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

.
ملاحظة : عند الدخول على الرابط سوف تظهر لنا هذه الأختيارات فالافضل أن نحدد كما بالصورة ومن ثم ننقر على تثبيت والأختيار لك يا غالي k:
.

 

[صمت السكوت]

اما بخصوص المشكله الثانيه لابد يكون الجهاز الخاص بالعمل عندك علشان تنفذ خطوات الاخوان

 

[غموض آنثى]

عطيكم العافيه على الرد السريع لاحرمكم الله ماتمنون
سويت الخطوه الاولى وحذفته ومابقى شيء من الماسنجر كله رموف
بس لما رحت لبرقرم فايل لقيت ويندوز لايف وسيت دليت ورفض يقول الملف محمي او ضد الكتابه

 

[صمت السكوت]

اعمل اعادة تشغيل للجهاز ثم روح للبرجرام فايل واحذف الملف

 

[غموض آنثى]

يعطيك العافيه يالغالي
فعلا انمسح
اما بالنسبه للمشكله الثانيه
الهارد دسك حق العمل ممكن اجيبه بس يشتغل على اللاب توب عادي؟؟! لان ماعندي مكتبي بالبيت
بس لاب توب ينفع يشتغل عليه او لا

 

[صمت السكوت]

اللهم لك الحمد والشكر

اخوي بخصوص المشكله الثانيه لابد يكون الجهاز نفسه عندك او يكون عندك انترنت بالعمل علشان نقدر نتواصل معك يكون افضل وبتوفيق الله عز وجل