الحالة
مغلق و غير مفتوح للمزيد من الردود.

Ahmad Darwish90

زيزوومي جديد
إنضم
10 ديسمبر 2019
المشاركات
65
مستوى التفاعل
41
النقاط
90
غير متصل
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
عندي مشكلة وهي بعد التحديث لويندوز 10 ظهرت مشكلة الشاشة السوداء وبعد البحث بقوقل وجدت وجدت انه لازم تحدث البيوس وبعد تحميل ملف البيوس الخاص باللابتوب الخاص بي A11 لم يقبل التحديث ووتوقف على هذه الشاشة

xufh165t4ggk.jpeg


وتبقى هكذا وبعد ساعة من توقفها طفيت الجهاز ومن خلال نزعي للبطارية وانتزاع فيش الشاحن وإعادة تشغيله وجربت بعد فورمات الجهاز وجربت ايضا على ويندوز 7 - 8.1 - 10 وعلى جميع نسخ الويندوز نفس المشكلة فاضطريت للرجوع لويندوز 7

وللعلم بعد بحثي وجدت طريقة لتحديث البيوس عن طريق ال usb وجربت الطريقة لكن دون فائدة نفس الشيء وهذه الصورة اثناء التحديث عن طريق usb بقي متوقف على 12% لمدة ساعة إلى اني مللت ونزعت البطارية وإعادة تشغيله

znozexz8tlr9.jpeg


وبعد تصفح موقعكم من خلال هذا الموضوع

http://forum.zyzoom.net/threads/279497/page-2

وفي اخر مشاركة للاخ الهمشري اتضح لي
هل لازم يكون رامات الجهاز غير مستبدلة لانه في جهازي الرام الاصلي للجهاز 4 قيقا والآن هو 3 قيقا
والهارديسك الاصلي 500 والان 300

هل لهذا سبب في عدم تحديث البيوس

واخيرا اسف على الاطالة ولكن شرحت معناتي مع تحديث البيوس وان شاء الله اشوف الحل لديكم وهذه هي مواصفات جهازي

kcvj4kv1eo0z.jpeg


للعلم الرام الآن ليس كما في الصورة كما شرحت من قبل فهو 3 قيقا والهاديسك 300 وليس 500

واصدار البيوس A3
 

التعديل الأخير:
اخي الهمشري هذا هو الموضوع هل هنا الصور ظاهرة؟

ومن هنا للمساء هل ابقى على ويندوز 7 ام احدثه لويندوز 10؟
 
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
اولا تحديث Bios في الأجهزة الحديثة لا يتطلب في الغالب غير تشغيل ملف تنفيذي داخل بيئة Windows والانتظار حتى ينتهي
ثم إعادة التشغيل وسيقوم لوحده بإكمال الخطوات خلال مدة 10 دقائق
وفي بعض الحالات يمكن استخدام فلاش USB في حال توفر الطريقة من الشركة المصنعة
من المهم جدا عدم قطع العملية أي عدم فصل الكهرباء عن الجهازأثناء عملية التحديثحتى لا تسبب ضرر للBIOS

موضوع اختلاف الذاكرة والقرص ليس هناك مشكلة حنى لو قمت بتغييرهم قبل التحديث
المهم ألا تنقطع عملية التحديث

عموما بما انك تستطيع الدخول للويندوز اضغط Wn+R
واكتب msinfo32

انتقل لخيار Bios version وأعطني صورة مماثلة لهذه
1380106446187.msinfo.JPG



بالنسبة لتحديث Bios هل قمت بتحميله من هذا الرابط تحديدا أم من مكان اخر

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

 
توقيع : badr-aldeenbadr-aldeen is verified member.
توقيع : الهمشري
لكن احب ان انوة لشيء مهم وهو اخذ نسخة احتياطية من البيوس لديك ثم ضعة علي فلاشة يستحسن

حمل من هنا


يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي



طريقة العمل

افتح الاداة


1.png


2.png


3.png


لأخذ نسخة احتياطية من الجهاز يمكنك وضع نسخة علي الهارد ونسخة اخري علي الفلاشة وهذا مهم اي الفلاشة

4.png
 
توقيع : الهمشري
اخي انا عملت الي انت حكيت عليه بالضبط وتركته ساعه وليس 10 دقائق كما وضحت بمشكاركتي الاولى

وبالنسبة للتحديث عن طريق usb الشركة للأسف لم تضع فيديو او منشور للتحديث عبر usb انما انا بحتث عن طريق قوقل واليوتيوب وشفت طريقة عاليوتيوب وساويتهاوبقي واقف التحديث عند 12% كما موضح بالمشاركك الاولى الصورة الثانية
وهذه هو رابط الفيديو

وبالنسبة للتحديث حملته من موقع dell الرسمي

وشكرا اخواني على ردكم
 
التعديل الأخير:
هل انت تكتب الان من خلال النظام الذي علي
لابتوب dell n5110 core i5
 
توقيع : الهمشري
توقيع : الهمشري
لا اخي انا اكتب من هاتفي المحمول وطلبت من اخي تصوير هذه الشاشة لاني خارج المنزل

693ajrq2nldp.jpeg
 
الاصدار الموجود في جهازك هو كما بالصورة

11.png


والاصدار الاعلي كما قال لك اخي بدر الدين من هنا

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي



12.png


بعد تحميلة اضغط علية دبل كليك

1380107291365.flash.JPG


نظغط على Continue وسوف تظهر هذه النافذة تفید بان كل البرامج المشغلة حالیا سوف تغلق وسوف یتم اطفاء الجهاز وعملیة الفلاش للبیوس ثم اعادة تشغیل الجهاز

بعد ذلك ستظهر لك رسالة اضغط علي OK

بعد اعادة تشغیل الجهاز ستظهر رسالة مكتوب فیها ان عملیة الفلاش في طور التنفیذ بعدها نجد انه تم تحدیث نسخة البیوس بنجاح.
 
توقيع : الهمشري

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي


اخي انا سويت نفس الطريقة الي ذكرتها وبعدها يتوقف اللابتوب عن العمل ويبقى على هذه الصورة تركته ساعة وبقي عنفس الصورة
xufh165t4ggk.jpeg
 
توقيع : badr-aldeenbadr-aldeen is verified member.
بالعودة لهذا الموضوع لنفس نوع جهازك ومشكلة مشابهة

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي



ما تواجهه هو بسبب تثبيت Windows 10 على جهازك وهو غير مدعوم من بطاقة الرسوميات Graphic Card ولذلك تظهر الشاشة السوداء
وبالتالي الحل حسب الرابط هو إعادة تثبيت Windows 7 ثم القيام بتحديث Bios بعدها تقوم بإعادةتثبيت Windows 10
 
توقيع : badr-aldeenbadr-aldeen is verified member.

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي


اخي ما فهمت شي من الموضوع ممكن تشرحلياه لو تكرمت
 

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

أنسب حل لك حسب الرابط هو إعادة تثبيت Windows 7 ثم القيام بتحديث Bios بعدها تقوم بإعادةتثبيت Windows 10
 
توقيع : badr-aldeenbadr-aldeen is verified member.
ادخل على هذا الرابط

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي


اختر بطاقة الرسوميات التي لديك
واختر نظام التشغيل Windows 7 والنواة حسب التي لديك
وقم بتحميل التعريف

عد لجهازك وقم بالدخول للوضع الأمن وحذف ملفات التعريف الحالية لبطاقة الرسوميات واستبدالها بالملف الذي قمت بتحميله من موقع Dell


هذه ملخص الحلول المذكورة في الرابط الذي أشرت إليه في مشاركتي السابقة
وإذا اردت قرائته بنفسك انصحك بالاستعانة بترجمة Google
translate.google.com
 
توقيع : badr-aldeenbadr-aldeen is verified member.

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي


قمت بالتجريب على ويندوز 7 32 بث و 64 بث

نفس المشكل
 

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي


هل اقوم بحذف جميع الدريفرات لانه نزلت تعريف usb وتعريف بلوتوت والواي فاي هل اقوم بحذفهم
 
رجع البيوس اولا للوضع الافتراضي


بعد ذلك حدث كما اشرنا لك لكن علي نظام 7 او 8 فقط لا غير
 
توقيع : الهمشري
الحالة
مغلق و غير مفتوح للمزيد من الردود.
عودة
أعلى