مشكلة في الطابعة hp f380 متعددت الوظائف

[boulerbah]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
لدي مشكل في طابعتي ولم اجد له حلا
الطابعة من نوع hp f380 متعددة الوظائف
من ناحية الطبع تطبع عادي الا انها اذا اخطأت في ارسال ورقة للطبع مثلا فالغيت طباعتها واردت طباعة ورقة اخرى لا تستجيب مع اني حذفت الورقة الأولى من امر الطباعة فلا تستجيب الطابعة الا اذا اعدت تشغيل الجهاز كاملا بعدها اعيد ارسال الورقة للطباعة
مع العلم ان الطابعة معرفة للجهاز تعريفا جيدا من الناحية الهارد ورد و السفت وارد
هل من حل من فضلكم

 

[boulerbah]

لا احد يرد لماذا هل لهذه المشكلة ليس لها حل او لم تفهموا المشكلة ردوا و لو بكلة

 

[طالب علم2]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اتفضل يسيدي إن شاء الله يفيدك
برنامج لمن يعاني من مشكلة تعليق مستند الطباعة

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

 

[boulerbah]

ممممممممممممممششششششششكككككككككووووووووووووووررررررررررررررررر
لكن هذا البرنامج حل مؤقت وليس حلا نهائيا لان الطابعة تبقى معلقة وتشير الى ان هناك خطأ مازال.........................