تمت الإجابة الطابعة متوقفة مؤقتا

المصدر: الطابعة متوقفة مؤقتا
في منتدى : مشاكل الأعضاء التي تم الانتهاء منها

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
يا إخوان عندي مشكلة في الطابعة
الطابعة من نوع HP LaserJet MFP M125a
عند الطباعة من اللابتوب تظهر لي رسالة الطابعة متوقفة مؤقتا أما عند الطباعة من المكتبي فلا مشاكل
علما بأن إشعار الحبر يظهر أنه قليل ولا أدري إن كان هذا هو سبب المشكلة
الأمر الآخر هو أن اللابتوب قد تمت فرمتته قريبا فربما يكون الأمر بسبب تعريف تم تثبيته بطريقة غير صحيحة

وشكرا

 

وعليكم السلام
المشكلة تطرح كالعادة بدون ذكر لنظام التشغيل
قم بتثبيت التعريف المتناسب مع نظام تشغيلك من هنا
https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-laserjet-pro-mfp-m125-series/5396664

 

النظام وندوز ٨.١
لكن لدي الأسطوانة المرفقة مع الطابعة وقمت بالتعريف عن طريقها

 

التعريف في الموقع بتاريخ 4-2020
https://ftp.hp.com/pub/softlib/soft...25/LJPro_MFP_M125-126_full_solution_15310.exe
التعريف في أسطوانتك غالبا قديم

 

لم تنجح محاولة تثبيت التعريف
عند التثبيت تظهر في النهاية رسالة أن التثبيت استغرق وقتا أطول من اللازم

 

ماهو نظام التشغيل للجهاز المكتبي

قم بتثبيت التحديثات لنظام تشغيلك كاملة

 

النظام ويندوز 8.1

قمت بالتحديثات لكن بلا فائدة

 

هذه الرسالة التي تظهر عند محاولة تثبيت التعريف
هل يمكن أن تكون المشكلة مرتبطة بمشكلة الهارد دسك التي تم حلها قبل فترة حيث أنه نفس الجهاز

 

قمت بعمل تحديث للنظام بدون فقدان الملفات و تثبيت التعريف بعد ذلك من السيدي وعملت الطابعة ولكن ظهرت لدي مشكلة أخرى
هل أفتح لها موضوعا جديدا أم يمكن وضعها هنا

 

يغلق