مشكلة في الاتصال

[السفيرة]

مساء الخير على الجميع
في البداية احب اشكركم على هذا المنتدى الاكثر من رائع........
وأود ان اخبركم عن مشكلتي .......وهي ان الاتصال بالشبكة يكون موجود وتكون سرعته جيده للكن لااستطيع التصفح ابدا ويقول لايمكن عرض الصفحة بالرغم من وجود الاتصال ؟؟؟!!
واريد حل عاجل لمشكلتي.......

 

[Demo-dashDemo-dash is verified member.]

اهلااا بك اختي
وعذرا بنقله للقسم المناسب للمتابعة
هذا القسم خاص بتحليل تقارير برامج الحماية ،، وباقي التقارير تكون عند الطلب فقط

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

​

 

[صمت السكوت]

هل المشكله بالتصفح بجميع المواقع ماتفتح معك ولا موقع معين

 

[السفيرة]

جميع المواقع ؟؟

 

[Mr.SaUdI]

اي المتصفحات تستخدمين

وهل تستخدمين بركسي

 

[صمت السكوت]

طيب جربي الحل التالي
اداوات - خيارات انترنت - الاتصالاات - اعدادات lan

بتلقين الخيار اسفل المربع الملقم والوكيل شيلي علامة الصح اذا كانت موجوده

 

[البارون]

اخوي هل تشتغل من شبكة ولا دايركت موصل للنت

ماهو نوع الاتصال dsl او كونكت

 

[السفيرة]

اشتغل على الواير لس واستخدم متصفح اكسبلورر...

 

[Mr.SaUdI]

طفي الموديم وشغليه من جديد

وإن شاء الله يزززبط معك التصفح

 

[السفيرة]

انا سويت كل هذي الاشياء من قبل لكن مانفع يمكن يكون من الفيروسات مثلا .. لان الاتصال جيد ...

 

[البارون]

طيب هاتي تقرير

حمل هذا البرنامج

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

اذا انتهى التحميل ==> شغل البرنامج ==> واضغط على Do a system scan and save log
لحظات .. ويظهر لك تقرير ==> انسخه والصقه بردك القادم​

 

[حـمد]

متى حصلت المشكله وهل كان الاتصال جيد وفجأه حصلت المشكله ؟
هل جربتي اتصال اخر من شبكه ثانيه أو هل جربتي جهاز اخر على نفس الشبكه واشتغل؟
المطلوب معرفة اولا هل المشكله من الجهاز او من الاتصال هذا قصدي
وهل ممكن صوره للمشكله

 

[Mr.SaUdI]

السفيرهـ

ياليت تتصلين في الدعم الفني للشركه وتتأكدين هل المشكله في الاشتراك او الجهاز

بإنتظارك

 

[السفيرة]

هذا هو التقرير ياخوي
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 09:12:03 م, on 13/02/2009
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\avp.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\Program Files\Lexmark 2400 Series\lxcrmon.exe
C:\Program Files\Lexmark 2400 Series\ezprint.exe
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\avp.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Program Files\Orbitdownloader\orbitdm.exe
C:\WINDOWS\system32\lxcrcoms.exe
C:\Program Files\RALINK\Common\RaUI.exe
C:\Program Files\Orbitdownloader\orbitnet.exe
\?\C:\WINDOWS\system32\WBEM\WMIADAP.EXE
C:\Documents and Settings\User\Desktop\Zyzoom_HijackThis.exe

R3 - URLSearchHook: zyzoom Toolbar - {3aaa6ede-0f45-43da-8b81-608a1d8108a2} - C:\Program Files\zyzoom\tbzyzo.dll
O2 - BHO: btorbit.com - {000123B4-9B42-4900-B3F7-F4B073EFC214} - C:\Program Files\Orbitdownloader\orbitcth.dll
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Lexmark شريط الأدوات - {1017A80C-6F09-4548-A84D-EDD6AC9525F0} - C:\Program Files\Lexmark Toolbar\toolband.dll
O2 - BHO: zyzoom Toolbar - {3aaa6ede-0f45-43da-8b81-608a1d8108a2} - C:\Program Files\zyzoom\tbzyzo.dll
O2 - BHO: IEVkbdBHO - {59273AB4-E7D3-40F9-A1A8-6FA9CCA1862C} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\ievkbd.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\3.1.807.1746\swg.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O3 - Toolbar: Lexmark شريط الأدوات - {1017A80C-6F09-4548-A84D-EDD6AC9525F0} - C:\Program Files\Lexmark Toolbar\toolband.dll
O3 - Toolbar: zyzoom Toolbar - {3aaa6ede-0f45-43da-8b81-608a1d8108a2} - C:\Program Files\zyzoom\tbzyzo.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SiSPower] Rundll32.exe SiSPower.dll,ModeAgent
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [BluetoothAuthenticationAgent] rundll32.exe bthprops.cpl,,BluetoothAuthenticationAgent
O4 - HKLM\..\Run: [lxcrmon.exe] "C:\Program Files\Lexmark 2400 Series\lxcrmon.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [EzPrint] "C:\Program Files\Lexmark 2400 Series\ezprint.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [LXCRCATS] rundll32 C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\LXCRtime.dll,_RunDLLEntry@16
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\avp.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'LOCAL SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'NETWORK SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Orbit.lnk = C:\Program Files\Orbitdownloader\orbitdm.exe
O4 - Global Startup: Ralink Wireless Utility.lnk = C:\Program Files\RALINK\Common\RaUI.exe
O8 - Extra context menu item: "إضافة إلى حاجب الدعايات" - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\ie_banner_deny.htm
O8 - Extra context menu item: &Download by Orbit - res://C:\Program Files\Orbitdownloader\orbitmxt.dll/201
O8 - Extra context menu item: &Grab video by Orbit - res://C:\Program Files\Orbitdownloader\orbitmxt.dll/204
O8 - Extra context menu item: Do&wnload selected by Orbit - res://C:\Program Files\Orbitdownloader\orbitmxt.dll/203
O8 - Extra context menu item: Down&load all by Orbit - res://C:\Program Files\Orbitdownloader\orbitmxt.dll/202
O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: احصائيات حماية حركة مرور الشبكة - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\SCIEPlgn.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1\mzvkbd.dll,C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1\mzvkbd3.dll,C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1\adialhk.dll,C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1\kloehk.dll
O23 - Service: Kaspersky Internet Security (AVP) - Kaspersky Lab - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\avp.exe
O23 - Service: lxcr_device - - C:\WINDOWS\system32\lxcrcoms.exe
O23 - Service: ServiceLayer - Nokia. - C:\Program Files\Common Files\PCSuite\Services\ServiceLayer.exe
O24 - Desktop Component 0: (no name) -

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

--
End of file - 6780 bytes

 

[صمت السكوت]

احذف التالي
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)

O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll

O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\3.1.807.1746\sw g.dll

O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll

O3 - Toolbar: Lexmark شريط الأدوات - {1017A80C-6F09-4548-A84D-EDD6AC9525F0} - C:\Program Files\Lexmark Toolbar\toolband.dll

O3 - Toolbar: zyzoom Toolbar - {3aaa6ede-0f45-43da-8b81-608a1d8108a2} - C:\Program Files\zyzoom\tbzyzo.dll

O24 - Desktop Component 0: (no name) -

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

بخصوص التولبار يحذف عن طريق اضافة وازالة البرامج

طريقة الحذف للاكس بي​

​

​

​

استخدم هذه الاداة للتنظيف

​

​

​

​

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

​

​

​

​

​

بعد ذلك اعمل ايقاف للكاسبر من اسفل شريط المهام على ايقونة الكاسبر اعمل خروج ثم حمل الاداه التاليه


رابط تحميل آخر تحديث للاداة

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

شرح الاستخدام ,,,,,,
قم بتشغيل الملف SmitfraudFix.exe ,, وتابع الشرح كماا بهذه الصور

​

​

​

​

​

 

[السفيرة]

وش لون احذف التقرير ضروري تعلميني الله يجزاك خير؟

 

[صمت السكوت]

اختي الشرح بالصور بارك الله فيك نفس الاداه الي عملتي منها التقرير بتلقين الخيارات نفسها مثل الصور الي وضحتها لك

بالتوفيق