• بادئ الموضوع بادئ الموضوع salmasalma
  • تاريخ البدء تاريخ البدء
  • المشاهدات 1,866

salmasalma

زيزوومي جديد
إنضم
27 مايو 2008
المشاركات
59
مستوى التفاعل
0
النقاط
50
غير متصل
السلام عليكم ،

أنـا مبارح حكيت مع أحد اقاربي على الماسنجر .. و بعثوا لي بعض الصور .. و تبيّن لي أن هذه الصور - دون قصد منهم - تحتوي على فايروسات ..

ذلك لأنني ذهبت لتناول الغذاء و عدت لأكمل حديثي معهم .. لكن وجدت ان الشاشة سوداء لكن صوت الجهاز مسموع ..

أي انه مفتوح لكن الشاشة سوداء ..

أغلقته بطريقة غير صحيحة حيث انه لم يكن لي حيلة اخرى ..

ولكن .. عندما بدأ بالـ ستارت أب ..

ظهرت لي شاشة تقريبا ازرق او اخضر لونها ..

و مكتوب انه يعمل startup repair

انتظرت لوقت طويل حتى ظهرت لي رسالة بأنه يريد أن يعمل system restore

وافقت على ذلك .. و ايضا اخذ وقت طويل .. و فجأة طفئ ..

عدت لفتحه ونفس المشكلة ظهرت لي ..

ذهبت إلى الـ safe mode

كي أعمل system restore حتى تاريخ 25-1-09

ورجعت وفتحته .. علماً انه لي يوزرين بالجهاز ..

واحد " أدمن " و الآخر " جيست "

و أنا دائما استخدم الجيست ..

ذهبت الى الجيست ولكن بعد عدة دقائق حصل نفس الشيء .. الشاشة صارت سوداء ولكن واضح ان الجهاز مفتوح أي ان صوته مسموع ..


تنويه : أنا لابتوبي Vista Home Premium


أتمنى منكم أن تساعدوني و تقولو لي ما الحل لأن لابتوبي عليه الكثير من عملي و اضيع اذا ضاعوا !

مع جزيل الشكر .

د. سلمى
 

شكرا جزيلا لك ..​


قمت بعمل ما قلت لي بالضبط ..​

وعملت سكان من الكاسبر ..​

وهذه المشاكل الذي وجدتها ..​

zyzoom-34490187e3.jpg





و المشكلة .. أنه حاولت ان اعمل .. disinfect all​

ولكن هذا الخيار متعطل .. أي انني لا استطيع الضغط عليه ...

فما الحل في رأيك ؟

وبارك الله فيك اخي ..

ليست مشكلة هذه
لانها خاصة بالجافا والادوبي

وواعملي هذا التقرير

حمل هذا البرنامج
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

شغل البرنامج ==> واضغط على
Do a system scan and save log
لحظات .. ويظهر لك تقرير داخل المفكرة==> انسخه والصقه بردك القادم
 

التعديل الأخير بواسطة المشرف:
أخي العزيز ..

هذا التقرير الذي حصلت عليه ،

****************


Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 15:01:10, on 15/02/2009
Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6001.18000)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Windows\System32\rundll32.exe
C:\Windows\System32\mobsync.exe
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\avp.exe
C:\Program Files\Nokia\NSeries PC Suite\System Utilities\PcSync2.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmplayer.exe
C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe
C:\Windows\System32\rundll32.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\ieuser.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashUtil9f.exe
C:\Program Files\Adobe\Photoshop CS\Photoshop.exe
C:\Windows\system32\conime.exe
C:\Program Files\WinRAR\WinRAR.exe
C:\Users\nahda\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\*******.IE5\KA2UPYQW\Zyzoom_HijackThis[1].exe
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,SearchAssistant =
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,CustomizeSearch =
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Program Files\Real\RealPlayer\rpbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: IEVkbdBHO - {59273AB4-E7D3-40F9-A1A8-6FA9CCA1862C} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\ievkbd.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll (file missing)
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O2 - BHO: Browser Address Error Redirector - {CA6319C0-31B7-401E-A518-A07C3DB8F777} - C:\PROGRA~1\GOOGLE~1\BAE.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll (file missing)
O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [NvSvc] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\nvsvc.dll,nvsvcStart
O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\avp.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [NSeries.PCSync] C:\Program Files\Nokia\NSeries PC Suite\System Utilities\PcSync2.exe /NoDialog
O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
O8 - Extra context menu item: Add to Banner Ad Blocker - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\ie_banner_deny.htm
O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites -
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Send image to &Bluetooth Device... - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie_ctx.htm
O8 - Extra context menu item: Send page to &Bluetooth Device... - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Web traffic protection statistics - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\SCIEPlgn.dll
O9 - Extra button: Blog This - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Blog This in Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: Send to OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: S&end to OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: @btrez.dll,-4015 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @btrez.dll,-12650 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O13 - Gopher Prefix:
O16 - DPF: {0CCA191D-13A6-4E29-B746-314DEE697D83} (Facebook Photo Uploader 5 Control) -
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

O16 - DPF: {BB21F850-63F4-4EC9-BF9D-565BD30C9AE9} (a-squared Scanner) -
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\Google\GOOGLE~1\GOEC62~1.DLL,C:\PROGRA~1\Google\GOOGLE~1\GOEC62~1.DLL,C:\PROGRA~1\Google\GOOGLE~1\GOEC62~1.DLL,C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1\mzvkbd.dll,C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1\mzvkbd3.dll,C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1\adialhk.dll,C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1\kloehk.dll
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Kaspersky Internet Security (AVP) - Kaspersky Lab - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\avp.exe
O23 - Service: Bonjour Service - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe (file missing)
O23 - Service: Google Desktop Manager 5.7.806.10245 (GoogleDesktopManager-061008-081103) - Google - C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\1150\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: iPod Service - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: MSCSPTISRV - Sony Corporation - C:\Program Files\Common Files\Sony Shared\AVLib\MSCSPTISRV.exe
O23 - Service: PACSPTISVR - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Sony Shared\AVLib\PACSPTISVR.exe
O23 - Service: ServiceLayer - Nokia. - C:\Program Files\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe
O23 - Service: Spyware Terminator Realtime Shield Service (sp_rssrv) - Crawler.com - C:\Program Files\Spyware Terminator\sp_rsser.exe
O23 - Service: SigmaTel Audio Service (STacSV) - SigmaTel, Inc. - C:\Windows\system32\stacsv.exe
O23 - Service: XAudioService - Conexant Systems, Inc. - C:\Windows\system32\DRIVERS\xaudio.exe
--
End of file - 8556 bytes


********************


شكراا لك ،
 
حدد التالي وقم بحذفه

O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file

O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll (file missing

O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll (file missing

O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll

O16 - DPF: {0CCA191D-13A6-4E29-B746-314DEE697D83} (Facebook Photo Uploader 5 Control) -
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي



zyzoom-9d2a15fead.png


طريقة الحذف


mg%20(3).png


mg%20(4).png


بعدها اذهب الى اضافة وازالة البرامج واحذف التولبار الموجود عندك (toolbar)>> ممكن ما يكون موجود
 
أخـي العزيز ..

لقد قمت بما نصحتني به ، اي انني حددت ما قلت عنه ..

و عملت fix checked لهم ..

و بعدها قمت بإزالة كل ما يتعلق بالـ toolbar من ازالة وتثبيت البرامج ..

و لكن .. هذه الصورة ظهرت ليَ ..

zyzoom-9fbc86ffb8.jpg



هل هي عادية؟ أم أنّ هناك خطأ ؟

ارجو التوضيح إن تكرمت .. و أعتذر عن ازعاجك بشكل متكرر ولكن جهلي مستفحل بعلم الحاسوب ..

شكرا جزيلا لتعاونك ..​
 
أخـي العزيز ..​


لقد قمت بما نصحتني به ، اي انني حددت ما قلت عنه ..​

و عملت fix checked لهم ..​

و بعدها قمت بإزالة كل ما يتعلق بالـ toolbar من ازالة وتثبيت البرامج ..​

و لكن .. هذه الصورة ظهرت ليَ ..​

zyzoom-9fbc86ffb8.jpg


هل هي عادية؟ أم أنّ هناك خطأ ؟​

ارجو التوضيح إن تكرمت .. و أعتذر عن ازعاجك بشكل متكرر ولكن جهلي مستفحل بعلم الحاسوب ..​


شكرا جزيلا لتعاونك ..​

الرسالة تطلب اغلاق المتصفح اثناء عملية الحذف
وما هي اخر الاخبار ؟
واعملي تنظيف حسب هذا الشرح

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي
 
لقد قمت بعمل ريستارت للجهاز ، بعد عملية المسح ..

وكان عادياً .. دون مشاكل .. حيث أنه لم تظهر لي نافذة الـ startup repair

سأقوم الآن بما نصحتني به ..

أشكرك جزيل الشكر على مساعدتك القيمة والتي أقدرها جدّاً ..
 
عودة
أعلى