تمت الإجابة مشكلة الجهاز المحمول ينطفىء فجأة

معلومات الجهاز

مواصفات الجهاز




نظام التشغيل

 

حالة القرص

 

قم بعمل فحص للذاكرة
الطريقة مذكورة بالرابط


أيضا ماذا تقصد ينطفئ
هل يطفئ تماما أي تصبح الشاشة السوداء وتتوقف المروحة عن الدوران
أم يقوم بإعادة تشغيل بعد ظهور شاشة الموت اازرقاء
من الضروري توضيح ذلك
لأن الأولى قد يكون سببها الأغلب هو مزود الطاقة
واما الثانية فقد تكون من العتاد أو من نظام التشغيل


جرب أيضا الاقلاع للوضع الآمن ولاحظ هل تظهر المشكلة أم تختفي

 

يبدو ان النظام به خلل، يفضل اعادة تثبيت الويندوز

 

انطفاء كامل وليس اعادة تشغيل
وللإنطفاء صوت مثل الطنة الخفيفة

 

قد سبق تغيير المروحة من قبل
انطفأ الجهاز يكون له صوت مثل الطنة الواحدة

 

حاولت تنزيل الملف الخاص بفحص الذاكرة لكن انطفأ الجهاز
وفي احدى محاولة الاقلاع ظهرت هذه الشاشة

 

تابع هذا المقطع لطريقة عمل فحص باستخدام برنامج Windows Diagnostic memory

 

تم اجراء الفحص ولم يتم اكتشاف اخطاء في event viewer

 

إذا لم يتبق أمامك إلا إعادة تثبيت نظام التشغيل
طالما أنه لم تظهر أي مشكلة في القرص او الذاكرة

مع الإبقاء على احتمال وجود مشكلة كهربائية في اللوحة الأم لديك
بأحد المكونات
لا يمكن التأكد من وجودها إلا بعد إعادة تثبيت نظام التشغيل
وبذلك في حال كانت المشكلة من العتاد فستظهر حتى بعد إعادة تثبيت نظام التشغيل

 

بالأمس ظهرت الشاشة الزرقاء وفيها هذا رمز هذا الخطأ

faulty hardware corrupted page windows

 

قم بتنزيل نسخة windows 10 رقم 2004
وقم بحرقها والإقلاع منه وتثبيت نظام التشغيل

 

يغلق