مشكلة في لوحة المفاتيح acer

[hani1984]

السلام عليكم

عندي مشكلة في لوحة المفاتيح والماوس

عند تنصيب الويندوز يعمل بشكل عادي احيانا يعلق

ولكن عند الانتهاء من التنصيب والدخول للويندوز الكيبورد والماوس يعلقون لا اعرف لمذا

نوع الجهاز


Acer Aspire 5670

وشكرا

 

[البرونز]

هل يستمر الجهاز في العمل

ولكن لوحة المفاتيح والماوس لايتحركا

 

[hani1984]

نعم اخي يعمل لو وضعت له usb ماوس يعمل externe

 

[Corporation]

أخوي هآت صورة من درآيف منجر ,,

 

[Corporation]

والكيبورد ,, تأكد من أن الكيبورد صآلح للعمل ,,
وأفصله وشوف الأسنله فيها سن مكسور أو لا ,,

وطفي الجهآز وركب الوآير تبع الكيبورد ,, بعدها شغل الجهـآز .. والجهـآز شغال أفصل سلك الكيبورد ..

وأرجع أشبكه وهو مشبوك أعد تغشيل الجهـآز ,, وشوف الوضع كيف معاك

 

[hani1984]

اخي المشكلة انب لما اشغل الجهاز يشتغل الكيبورد تمام بس لما ادخل الويندوز لا يعمل

 

[البرونز]

تحتاج لتحميل التعريف الخاص به

هل تملك تعريفات الجهاز

 

[hani1984]

نعم اخي ونصبت جميعها

 

[البرونز]

متى لاحظت المشكلة

بعد عملية الفورمات مباشرة أم بعد تثبيت تعريف ما

 

[Microsoft]

حصلت معي المشكله بجهاز اتش بي
وحست الدنيا فوق تحت واخرتها صار عطل بالكيبورد
وديته جرير على الضمان وغيروه لي
صار خطاء مصنعي ولا طلع لي الا بعد شهرين وشوي من استخدام الجهاز
الفرق بيني وبينك انك الاثنيين انا فقط كيبورد

نصيحه اذا مانفعت حلول الاخوان وضمانه ساري لاتررد انك توديه
بالتوفيق

 

[hani1984]

شكرا للكل يا اخوان المشكلة تصير بعد الفورمات وحتى اثنائه

 

[البرونز]

بما أنه المشكلة تتكرر خلال عملية الفورمات

إذاً مثل ماتفضل أخي مايكروسوفت

الخلل في نفس الكيبورد يعني هاردوير