مغلق لعدم المتابعة جهازي مو راضي يتعرف على الطابعه

المصدر: جهازي مو راضي يتعرف على الطابعه
في منتدى : طلبات وإستفسارات أجهزة الحاسب والهاردوير

السلام عليكم


انا اشتريت جهاز كمبيوتر جديد وطابعه جديد ..\

المهم اني بعد ما شغلت الجهاز وركبت الطابعه وعرفتها من السي دي المرفق مع الطابعه ..

جيت اجرب اطبع يطلع صوت بالطايعه وبعدين توقف ما تطبع ...

قلت ممكن الطابعه عطلانه فكيت الطابعه من جهازي وشبكتها بجهاز ثاني وعرفتها بنفس الطريقه وطبعت عادي


قلت المشكله من جهازي رحت للامان حق الويندز وقفلت وجربت اطبع ونفس المشكله ما طبعت


وش تتوقعون المشكله

 

وعليكم السلام
ماهو نظام التشغيل الموجود في كلا الجهازين
الأسباب عديدة
لكن الأهم هو هل جهازك يقرأ الطابعة بشكل صحيح
هل تظهر في إدارة الأجهزة
وفي قسم الأجهزة والطابعات في لوحة التحكم
هل هي سلكية أم لا سلكية

هل تظهر رسالة خطأ عند إرسال أمر الطباعة
هل جربت تغيير البرنامج الذي تطبع منه
مثلا إذا كنت تطبع من برنامج word اطبع من المفكرة

 

الطابعه نوعها RICOH

وانا محمل اصدار التعريف نفسه اللي حملته في الجهاز الثاني اللي اشتغلت

فيه الطابعه


والحين جربت لاب توب وعرفتها وطبعت عادي

 

عل الاغلب تعريف الطابعة قديم وغير متوافق مع نظام الوينذوز لديك واللي عل الاغلب انه وينذوز 10

لذلك جرب تنزيل تعريف جديد للطابعة يكون متوافق مع نظام الوينذوز


او جرب تغيير مكان الخيط الواصل مابين الطابعة والكمبيوتر، لربما مدخل اليو اس بي معطل او لا يشتغل

 

هذا رابط الطابعه


http://support.ricoh.com/bb/html/dr_ut_e/apc/model/sp320dn/sp320dn.htm

 

اضغط win +r
اكتب winver
ارفق صورة

طبق الخطوات في جهازك
والجهاز الآخر الذي اشتغلت عليه الطابعة