تمت الإجابة مشكلة فى تنصيب برنامج خاص بالعمل رغم تنصيبه على أجهزة أخرى

المصدر: مشكلة فى تنصيب برنامج خاص بالعمل رغم تنصيبه على أجهزة أخرى
في منتدى : مشاكل الأعضاء التي تم الانتهاء منها

الإخوة والأخوات الأعزاء أعضاء منتدانا الغالى زيزوم
سلام الله عليكم ورحمته وبركاته
أرجو أن أجد بينكم من يمد لى يد العون سريعا نظراً لأهمية المشكلة وتأثيرها على عملى
قامت شركتنا بإرسال السوفت وير الجديد الخاص بالعمل لنا لتنصيبه على الأجهزة وبالفعل قمت بتنصيبه على جهاز مكتبى عليه ويندوز 7 التيميت وعندما هممت بتنصيبه على جهاز اخر بنفس المواصفات ونفص نسخة الويندوز لم يتم التنصيب . حاولت جاهدا مرات ومرات وقمت بعد اليأس بتنصيب نسخة جديدة وعمل جميع التحديثات وعندما شرعت بتنصيب البرنامج فوجئت به لم يكتمل تنصيبه ووأخبرنى أنه يتوجب على تنزيل النت فريم ورك 4.0 فقمت بمحاولة تنصيبه ولكن لم يكتمل التنصيب ايضا. أرجوكم أرجو حلا لهذه المشكلة لاننى لا ارغب بالتوجه لويندوز 10 لعدم مقدرة الأجهزة على مجاراة متطلباته
​

 

وعليكم السلام
إذا كان البرنامج خاصا بشركتك ولا ترغب بالافصاح عن اسمه أو تزويدنا به قم بالتوجه للدعم الفني لشركتك
كل برنامج له مشاكله المختلفة
وحتى الصورة التي وضعتها لا تبين ماهي المشكلة
الصورة عبارة عن ملف مضغوط تنفيذي يتم فكه باستخدام Winrar وقد فشل مع ظهور رسالة خطأ بفشل متصفح Ebrowser
بالنسبة لبرنامج Net Firmwork 4.0.4
قم بتحميله من هنا من جديد وتثبيته
https://download.microsoft.com/down...BC36-D6EA96C8DAAE/dotNetFx40_Full_x86_x64.exe
وتأكد جيدا من خلال شركاتك من الأمور المطلوبة لتشغيل البرنامج

 

أخى بدر الدين بادىء ذى بدء أِكرك جزيل الشكر على إهتمامك وردك
ولكنى أخى لم أعهد هذه الحدة من قبل فى الرد على الأعضاء فيك أو فى أى أخ ممن قيدوا أنفسهم لخدمة إخوانهم
أخى الدعم الفنى الخاص بشركتى غير وارد اللجوء إليهم الأن فأنا مرجعيتى الأولى والأخيرة زيزووم قبل أى شىء أخى
وإخفائى لبيانات العمل ليس لشىء إلا درءا لأى مشكلة قد يتسبب بها الموضوع ولكن ليس لعدم الثقه
*إذا كان هناك اى فرصة لدخول أحد الاخوة عن طريق التيم فييور او الأنى ديسك فأهلا ومرحباً
وليس أكثر من هذا على ثقتى فى منتدانا وخبرائة وأعضائه.
أكرر شكرى لشخصك الكريم ولكن أوصيك ونفسى باللين وحسن الظن
​

 

لا يوجد حدة أو سوء ظن في كلامي أبدا
لكن أنت تعرض مشكلتك على من لا يعرفك ولا تعرفه
فإذا لم تقم بشرحها بشكل مستفيض فلن يتمكن المجيب من مساعدتك
نحن لسنا موسوعة لكل خطأ يظهر فنعرفه
أحيانا كثيرة نبحث عن الخطأ فيما يتعلق بنفس البرنامج
وكون البرنامج تابع لشركة ما فالأفضل التواصل معهم فهم أدرى وأعلم بالبرنامج ومشاكله
حتى Microsoft او غيرها من عمالقة شركات البرمجية حينما يُطلب منها دعم فني
تطلب ملفا قد يحوي معلومات تعتبر خاصة للمستخدم
كاسم جهازه ومواصفاته وحتى أحيانا أرقام IP الاتصال لتستطيع تشخيص مشكلته
هذا وهي المصممة والمطورة للبرنامج
فما بالك حينما تسأل شخص ما عن برنامج ما بدون ذكر اسمه أو تفاصيله وتريد منه مساعدتك
وإذا وجهك للدعم الفني لمطور البرنامج او لمالك البرنامج اتهمته بأن فيه حدة

عموما اعتذر عن الاكمال في مساعدتك
انتظر رد أحدا آخر

 

لا داعى للإعتذار أخى
ولم أتهمك بشىء فقط نقلت لك ما استشعرته من حدة ولعلى مصيب اوجانبنى الصواب فيما استشعرت
على كل أشكر لك مساعدتك واسأل الله العظيم أن يجعلها فى ميزان حسناتك
أعتذر منك أخى
وأرجو منك التكرم بغلق الموضوع​

 

يبدو أننى أسأت الفهم لذا إعتذرت منه وأرجوه
أن يتقبل إعتذارى عن سؤ فهمى له وأن يقدر الضغط النفسي الواقع على الأن
وها أنا أكرر إعتذارى للأخ الكريم بدر الدين وأكرر شكرى له على محاولة مساعدته
ودى وتقديرى لك وله ولكم جميعاً​