الحالة
مغلق و غير مفتوح للمزيد من الردود.

سلة زووم

زيزوومي جديد
إنضم
9 أبريل 2013
المشاركات
9
مستوى التفاعل
1
النقاط
0
غير متصل
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
حملت برامج جرافيك ( الافترافكت و الالسترسيتور ) وبعدها سار تسجيل الدخول بطئ

واحيانا لما اسجل دخولي تجي شاشة سودا فقط مع اشارة الماوس وانجرب انه اسوي اعادة تشغيل للجهاز
ومره طلع لي شاشه زرقاء وراحت على طول
 

ممكن موصفات الجهاز
 
توقيع : DR-WoWo
اسم الجهاز LAPTOP-3L81DNIH
المعالج Intel(R) Core(TM) i7-10750H CPU @ 2.60GHz 2.59 GHz
ذاكرة RAM المثبتة ‏‏16.0 غيغابايت (‏‏15.8 غيغابايت مستخدم)
نوع النظام نظام تشغيل بإصدار 64 بت ومعالج يستند إلى x64
 
اسم الجهاز LAPTOP-3L81DNIH
المعالج Intel(R) Core(TM) i7-10750H CPU @ 2.60GHz 2.59 GHz
ذاكرة RAM المثبتة ‏‏16.0 غيغابايت (‏‏15.8 غيغابايت مستخدم)
نوع النظام نظام تشغيل بإصدار 64 بت ومعالج يستند إلى x64

المصدر: Advanced SystemCare Pro 15 برامج صيانة وتنظيف وتسريع الكمبيوتر
في منتدى : منتدى البـرامــج العـامــة

جرب هذا البرنامج
 
توقيع : DR-WoWo
توقيع : DR-WoWo
لا مايحتاج بس هل تغير وضع الجهاز ام باقي على حاله
على حاله من ناحية تسجيل الدخول طلعت لي شاشة سودا فقط اظطريت اعيد تشغيل الجهاز ( شاشة سودا بس اقدر احرك الماوس فقط )
 
على حاله من ناحية تسجيل الدخول طلعت لي شاشة سودا فقط اظطريت اعيد تشغيل الجهاز ( شاشة سودا بس اقدر احرك الماوس فقط )

هنا اترك الموضوع للغالي خبير الصيانة

@tasaka
 
توقيع : DR-WoWo
.

و عليكم السلام و رحمة الله و بركاته

انا لم استعمل برامج الجرافيك ابدا .. لذلك لا درايه لى بمشاكل تشغيلها .. لكن ساوضح بعض الملاحظات العامه


1- انت لم توضح مواصفه جهازك و موديل الجهاز بالكامل لو كان لابتوب .. ارجو التوضيح

2- هل لديك كارت شاشه متخصص اضافى ( نيفيديا او AMD ) ام لا ؟؟؟ .. ارجو التوضيح
( هذا يختلف عن كارت الشاشه انتل الموجود داخل البروسيسور )

3- بناء على مواصفه البروسيسور Intel(R) Core(TM) i7-10750H

فان كارت الشاشه المشترك Shared داخل البروسيسور هو intel uhd graphics 630 .. هذا كارت شاشه مشترك Shared يستعمل رام الكمبيوتر العاديه

هذا الكارت جيد جدا و قوى نسبيا .. و هو كافى لمعظم المهام مثل التصفح و مشاهده فيديو .. و بما فيها بعض الالعاب المتوسطه القوه

لكنه غير كافى لبرامج الجرافيك المتخصصه الثقيله .. يستطيع العمل معها نسبيا و لكن بمعاناه و بطئ

لبرامج الجرافيك المتخصصه الثقيله >> يلزم وجود كارت شاشه متخصص ( نيفيديا او AMD ) لتعمل بكفاءه

رابط
https://www.techcenturion.com/intel-uhd-graphics-630


4- انت لم توضح اصدار البرامج التى تستعملها

Adobe After Effects system requirements (2022)

اقل ويندوز مسموح بها Windows 10 (64-bit) versions 1909

رابط اقل مواصفه مطلوبه
https://www.techkuda.com/article/adobe-after-effects-system-requirements/



المحصله

- مشكله الشاشه السوداء مع After Effects معروفه و متكرره حتى مع من لديهم كارت شاشه متخصص اضافى .. فى الاصدارت الاخيره
.. البعض حل المشكله بالرجوع الى اصدار اقدم 2019

.. ان كان لديك كارت شاشه متخصص اضافى .. قم بتجربه ايقاف احدهما تماما و التجربه .. لكل من الكارتين انتل و المتخصص
.. ان كنت قد قمت سابقا بتخصيص كارت شاشه معين للبرنامج تحديدا .. الغى التخصيص .. و دع ويندوز تختار Auto Select



- جرب تحديث After Effects الى اخر نسخه .. قد لا يظهر التحديث حتى تقوم بالخروج من الحساب ثم ريستارت ثم تسجيل الدخول مره اخرى


- لو جهازك لابتوب او PC ماركه ( و ليس تجميع ) .. قم بجميع التحديثات الموجوده لدريفرات الجهاز .. شريحه انتل كارت شاشه انتل .. كارت الشاشه المتخصص


.. يتم التحديث اولا من موقع درايفرات اللابتوب

.. ان لم يوجد درايفر مناسب لاصدار الويندوز لديك .. يتم التحديث من ويندوز ابديت ( بعد تفعيل ال Optional update لبرامج طرف ثالث داخل اعدادات ويندوز ابديت )

.. ان لم يوجد درايفر مناسب لاصدار الويندوز لديك .. يتم التحديث باستخدام برنامج IOBit Driver Booster


التحديث من موقع اللابتوب

.. اذهب الى صفحه الدرايفرات الخاصه بجهازك فى موقع الجهاز

يجب ملاحظه ان كل درايفر ستجد لنفس الدرايفر عده اصدارات مرفق بجوار كل منها اصدار ويندوز 10 المناسب لنفس الدرايفر

قم باختيار نسخه الدرايفر المناسبه لنسخه الويندوز عندك

.. قم بجميع التحديثات الموجوده لدريفرات الجهاز
.. شريحه انتل intel Chipset
.. كارت شاشه انتل intel Graphic Card
.. فيرموير انتل intel Firmware
.. كارت الشاشه المتخصص Nvidia Graphic Card



- لو الجهاز PC تجميع .. حدث درايفر كارت الشاشه انتل ( اختار الاصدار المناسب لاصدار الويندوز عندك )
حدث كارت الشاشه المتخصص لو موجود

رابط
https://www.intel.com/content/www/u...ntel-processors.html#support-article-selector




- لو اصدار الويندوز 10 قديم جدا عندك اقل من versions 1909 .. قم بالتحديث لاصدار اعلى

- لو استمرت المشكله .. اعمل باك اب لدريفراتك .. يمكن ازاله كارت الشاشه الحالى .. و عمل ريستارت .. ثم ترك الويندوز تثبت كارت الشاشه ال basic >> قد يقلل الامكانيات المتوفره ؟؟؟ غير متأكد

- لو يوجد تحديث بيوز ( لازم .. بمعنى تم وصفه بانه يجب ان يتم باى وصف يبين ذلك Urgent مثلا ) يمكنك التحديث ان احببت و لكن مع الحذر و اتخاذ كافه الاحتياطات



..
 
التعديل الأخير:
.

و عليكم السلام و رحمة الله و بركاته

انا لم استعمل برامج الجرافيك ابدا .. لذلك لا درايه لى بمشاكل تشغيلها .. لكن ساوضح بعض الملاحظات العامه


1- انت لم توضح مواصفه جهازك و موديل الجهاز بالكامل لو كان لابتوب .. ارجو التوضيح

2- هل لديك كارت شاشه متخصص اضافى ( نيفيديا او AMD ) ام لا ؟؟؟ .. ارجو التوضيح
( هذا يختلف عن كارت الشاشه انتل الموجود داخل البروسيسور )

3- بناء على مواصفه البروسيسور Intel(R) Core(TM) i7-10750H

فان كارت الشاشه المشترك Shared داخل البروسيسور هو intel uhd graphics 630 .. هذا كارت شاشه مشترك Shared يستعمل رام الكمبيوتر العاديه

هذا الكارت جيد جدا و قوى نسبيا .. و هو كافى لمعظم المهام مثل التصفح و مشاهده فيديو .. و بما فيها بعض الالعاب المتوسطه القوه

لكنه غير كافى لبرامج الجرافيك المتخصصه الثقيله .. يستطيع العمل معها نسبيا و لكن بمعاناه و بطئ

لبرامج الجرافيك المتخصصه الثقيله >> يلزم وجود كارت شاشه متخصص ( نيفيديا او AMD ) لتعمل بكفاءه

رابط
https://www.techcenturion.com/intel-uhd-graphics-630


4- انت لم توضح اصدار البرامج التى تستعملها

Adobe After Effects system requirements (2022)

اقل ويندوز مسموح بها Windows 10 (64-bit) versions 1909

رابط اقل مواصفه مطلوبه
https://www.techkuda.com/article/adobe-after-effects-system-requirements/



المحصله

- مشكله الشاشه السوداء مع After Effects معروفه و متكرره حتى مع من لديهم كارت شاشه متخصص اضافى .. فى الاصدارت الاخيره
.. البعض حل المشكله بالرجوع الى اصدار اقدم 2019

.. ان كان لديك كارت شاشه متخصص اضافى .. قم بتجربه ايقاف احدهما تماما و التجربه .. لكل من الكارتين انتل و المتخصص
.. ان كنت قد قمت سابقا بتخصيص كارت شاشه معين للبرنامج تحديدا .. الغى التخصيص .. و دع ويندوز تختار Auto Select



- جرب تحديث After Effects الى اخر نسخه .. قد لا يظهر التحديث حتى تقوم بالخروج من الحساب ثم ريستارت ثم تسجيل الدخول مره اخرى


- لو جهازك لابتوب او PC ماركه ( و ليس تجميع ) .. قم بجميع التحديثات الموجوده لدريفرات الجهاز .. شريحه انتل كارت شاشه انتل .. كارت الشاشه المتخصص

- لو الجهاز PC تجميع .. حدث درايفر كارت الشاشه انتل ( اختار الاصدار المناسب لاصدار الويندوز عندك )
حدث كارت الشاشه المتخصص لو موجود

رابط
https://www.intel.com/content/www/u...ntel-processors.html#support-article-selector




- لو اصدار الويندوز 10 قديم جدا عندك اقل من versions 1909 .. قم بالتحديث لاصدار اعلى

- لو استمرت المشكله .. اعمل باك اب لدريفراتك .. يمكن ازاله كارت الشاشه الحالى .. و عمل ريستارت .. ثم ترك الويندوز تثبت كارت الشاشه ال basic >> قد يقلل الامكانيات المتوفره ؟؟؟ غير متأكد

- لو يوجد تحديث بيوز ( لازم .. بمعنى تم وصفه بانه يجب ان يتم باى وصف يبين ذلك Urgent مثلا ) يمكنك التحديث ان احببت و لكن مع الحذر و اتخاذ كافه الاحتياطات



..


يوجد كرت شاشة NVIDIA (GEFORCE RTX)
البرامج الي محملته عن طريقة دوره كنت مشتركة فيها

البرنامحج السابق للفحص اظهر لي انه لازم احدث كرت الشاشه
 
.

الاخت الكريمه

الاجابات المقتضبه لن تفيد

حسب شرحك للمشكله .. أن المشكله لا تحدث كل مره بل احيانا فقط


طلبت توضيح الاتى

- انتى لم توضح مواصفه جهازك و موديل الجهاز بالكامل لو كان لابتوب .. ارجو التوضيح

- انتى لم توضح اصدار البرامج التى تستعملها

- اقل ويندوز مسموح بها Windows 10 (64-bit) versions 1909 .. ما هو اصدار الويندوز 10 عندك ( و ان كنتى تستعملى ويندوز 8.1 او 7 ) ارجو التوضيح



البرامج الي محملته عن طريقة دوره كنت مشتركة فيها
.

هل قاموا فى الدوره بتعديل اعدادات كروت الشاشه بتخصيصات معينه لهذه البرامج ( بيتم تغيير اعدادات كارت نيفيديا على الاغلب ) ؟؟؟

ما هو اصدار البرامج

اذا كانت هذه دوره .. فاكيد البرامج ظلت تعمل طبيعى اكيد طوال الدوره .. هل قمتى بازاله كروت الشاشه و تثبيتها و حدثت المشكله بعد ذلك .. ام مذا حدث ليسبب ذلك الخطأ ؟؟؟



البرنامحج السابق للفحص اظهر لي انه لازم احدث كرت الشاشه
.

- ما هو هذا البرنامج ( السابق )
و طلب تعديل اى من الكارتين ؟؟؟ انتل .. ام نيفيديا ؟؟؟



تحديث كروت الشاشه

- كما اوضحت فى الرد السابق كالاتى

لو جهازك لابتوب

.. يتم التحديث اولا من موقع درايفرات اللابتوب

.. ان لم يوجد درايفر مناسب لاصدار الويندوز لديك .. يتم التحديث من ويندوز ابديت ( بعد تفعيل ال Optional update لبرامج طرف ثالث داخل اعدادات ويندوز ابديت )

.. ان لم يوجد درايفر مناسب لاصدار الويندوز لديك .. يتم التحديث باستخدام برنامج IOBit Driver Booster


التحديث من موقع اللابتوب

.. اذهب الى صفحه الدرايفرات الخاصه بجهازك فى موقع الجهاز

يجب ملاحظه ان كل درايفر ستجد لنفس الدرايفر عده اصدارات مرفق بجوار كل منها اصدار ويندوز 10 المناسب لنفس الدرايفر

قم باختيار نسخه الدرايفر المناسبه لنسخه الويندوز عندك

.. قم بجميع التحديثات الموجوده لدريفرات الجهاز
.. شريحه انتل intel Chipset
.. كارت شاشه انتل intel Graphic Card
.. فيرموير انتل intel Firmware
.. كارت الشاشه المتخصص Nvidia Graphic Card



اذا لم تحل المشكله

- لو استمرت المشكله .. اعملى باك اب لدريفراتك .. يمكن ازاله كارت الشاشه الحالى .. و عمل ريستارت .. ثم ترك الويندوز تثبت كارت الشاشه ال basic >> قد يقلل الامكانيات المتوفره ؟؟؟ غير متأكد




البيوز


معظم شركات الكمبيوتر و اللابتوب المعروفه ... وضعت تحديثات فيرموير انتل و البيوز و بعض الدريفرات الرئيسيه فى شهر سبتمبر 2021 تمهيدا لظهور ويندوز 11


قد يتم الاحتياج لتحديث البيوز .. لو يوجد تحديث بيوز ( لازم .. بمعنى تم وصفه بانه يجب ان يتم باى وصف يبين ذلك Urgent مثلا )

يمكنك التحديث ان احببت و لكن مع الحذر و اتخاذ كافه الاحتياطات ( على مسئوليتك )

.. و لابد ان يكون لكى درايه بتحديث البيوز لان التحديث الخاطئ ممكن يتلف الجهاز كليا تلف دائم


.. فى حال عدم الخبره .. و يوجد تحديث لازم ( واجب ) .. يمكن الذهاب لفنى جيد جدا متخصص ليقوم هو بذلك



و من وجهه نظرى تحديث البيوز .. لن يكون له علاقه بالمشكله على اغلب الظن .. لكنه جيد خصوصا اذا كانت شركه اللابتوب تصفه بالوجوب .. و الامر متروك لتقديرك الشخصى و على مسئوليتك الخاصه



.
 
التعديل الأخير:
طيب احذف البرامج لانه مكركه واشوف هل فيه تغير او لا
 
.

الاخت الكريمه

الاجابات المقتضبه لن تفيد

حسب شرحك للمشكله .. أن المشكله لا تحدث كل مره بل احيانا فقط

نعم احيانا



طلبت توضيح الاتى

- انتى لم توضح مواصفه جهازك و موديل الجهاز بالكامل لو كان لابتوب .. ارجو التوضيح

لابتوب omen hp
corei7
nvidia geforce rtx
300hz refresh rate



- انتى لم توضح اصدار البرامج التى تستعملها

اصدار 2020 مكرك
- اقل ويندوز مسموح بها Windows 10 (64-bit) versions 1909 .. ما هو اصدار الويندوز 10 عندك ( و ان كنتى تستعملى ويندوز 8.1 او 7 ) ارجو التوضيح

ويندوز 10




.

هل قاموا فى الدوره بتعديل اعدادات كروت الشاشه بتخصيصات معينه لهذه البرامج ( بيتم تغيير اعدادات كارت نيفيديا على الاغلب ) ؟؟؟

لم يقوم بتعديل كرت الشاشه

ما هو اصدار البرامج

اذا كانت هذه دوره .. فاكيد البرامج ظلت تعمل طبيعى اكيد طوال الدوره .. هل قمتى بازاله كروت الشاشه و تثبيتها و حدثت المشكله بعد ذلك .. ام مذا حدث ليسبب ذلك الخطأ ؟؟؟
من وقت محملت برنامجهم ظهرت المشكلة




.

- ما هو هذا البرنامج ( السابق )
و طلب تعديل اى من الكارتين ؟؟؟ انتل .. ام نيفيديا ؟؟؟



تحديث كروت الشاشه

- كما اوضحت فى الرد السابق كالاتى

لو جهازك لابتوب

.. يتم التحديث اولا من موقع درايفرات اللابتوب

.. ان لم يوجد درايفر مناسب لاصدار الويندوز لديك .. يتم التحديث من ويندوز ابديت ( بعد تفعيل ال Optional update لبرامج طرف ثالث داخل اعدادات ويندوز ابديت )

.. ان لم يوجد درايفر مناسب لاصدار الويندوز لديك .. يتم التحديث باستخدام برنامج IOBit Driver Booster


التحديث من موقع اللابتوب

.. اذهب الى صفحه الدرايفرات الخاصه بجهازك فى موقع الجهاز

يجب ملاحظه ان كل درايفر ستجد لنفس الدرايفر عده اصدارات مرفق بجوار كل منها اصدار ويندوز 10 المناسب لنفس الدرايفر

قم باختيار نسخه الدرايفر المناسبه لنسخه الويندوز عندك

.. قم بجميع التحديثات الموجوده لدريفرات الجهاز
.. شريحه انتل intel Chipset
.. كارت شاشه انتل intel Graphic Card
.. فيرموير انتل intel Firmware
.. كارت الشاشه المتخصص Nvidia Graphic Card



اذا لم تحل المشكله

- لو استمرت المشكله .. اعملى باك اب لدريفراتك .. يمكن ازاله كارت الشاشه الحالى .. و عمل ريستارت .. ثم ترك الويندوز تثبت كارت الشاشه ال basic >> قد يقلل الامكانيات المتوفره ؟؟؟ غير متأكد




البيوز


معظم شركات الكمبيوتر و اللابتوب المعروفه ... وضعت تحديثات فيرموير انتل و البيوز و بعض الدريفرات الرئيسيه فى شهر سبتمبر 2021 تمهيدا لظهور ويندوز 11


قد يتم الاحتياج لتحديث البيوز .. لو يوجد تحديث بيوز ( لازم .. بمعنى تم وصفه بانه يجب ان يتم باى وصف يبين ذلك Urgent مثلا )

يمكنك التحديث ان احببت و لكن مع الحذر و اتخاذ كافه الاحتياطات ( على مسئوليتك )

.. و لابد ان يكون لكى درايه بتحديث البيوز لان التحديث الخاطئ ممكن يتلف الجهاز كليا تلف دائم


.. فى حال عدم الخبره .. و يوجد تحديث لازم ( واجب ) .. يمكن الذهاب لفنى جيد جدا متخصص ليقوم هو بذلك



و من وجهه نظرى تحديث البيوز .. لن يكون له علاقه بالمشكله على اغلب الظن .. لكنه جيد خصوصا اذا كانت شركه اللابتوب تصفه بالوجوب .. و الامر متروك لتقديرك الشخصى و على مسئوليتك الخاصه



.
 
لابتوب omen hp
corei7
nvidia geforce rtx
300hz refresh rate
.

مواصفه الجهاز قويه و كافيه




- انتى لم توضح اصدار البرامج التى تستعملها

- اقل ويندوز مسموح بها Windows 10 (64-bit) versions 1909 .. ما هو اصدار الويندوز 10 عندك ( و ان كنتى تستعملى ويندوز 8.1 او 7 ) ارجو التوضيح

ويندوز 10

- تاكدى ان اصدار الويندوز 10 عندك .. اعلى من اقل ويندوز مسموح بها Windows 10 (64-bit) versions 1909




هل قاموا فى الدوره بتعديل اعدادات كروت الشاشه بتخصيصات معينه لهذه البرامج ( بيتم تغيير اعدادات كارت نيفيديا على الاغلب ) ؟؟؟

لم يقوم بتعديل كرت الشاشه

ما هو اصدار البرامج

اصدار 2020 مكرك


اذا كانت هذه دوره .. فاكيد البرامج ظلت تعمل طبيعى اكيد طوال الدوره .. هل قمتى بازاله كروت الشاشه و تثبيتها و حدثت المشكله بعد ذلك .. ام مذا حدث ليسبب ذلك الخطأ ؟؟؟

من وقت محملت برنامجهم ظهرت المشكلة
.

طيب .. انتى اجبتى بنفسك عن السبب ( من وقت محملت برنامجهم ظهرت المشكلة )

فلماذا لم توضحى ذلك فى سؤالك !!!


- توجد نسخ فى المنتدى .. لبرامج الجرافيك .. اختارى منها ( ليس لدى اى درايه بها .. لانى لا استعمل نهائيا برامج الجرافيك )



اولا قومى بعمل باك اب لدريفرات كارت الفيديو انتل و نيفيديا ببرامج الدرايفرات

جربى نسخه المنتدى .. ان اصبح كل شيئ كويس .. يبقى خلاص

ان استمرت المشكله .. قومى بحذف دريفرات كارت الفيديو انتل و نيفيديا ببرامج الدرايفرات ( حذف كامل ) .. و تنظيف الريجيسترى .. ثم تثبيت الدرايفرات مره اخرى

ان استمرت المشكله .. حملى نسخه 2019

ان استمرت المشكله .. اتيعى الخطوات فى الردود السابقه


.
 
التعديل الأخير:
ان استمرت المشكله .. قومى بحذف دريفرات كارت الفيديو انتل و نيفيديا ببرامج الدرايفرات ( حذف كامل )
.

ان اردتى لاحقا طريقه الحذف الكامل للدريفرات .. موجوده

.
 
توقيع : HAMOUDA1
الحالة
مغلق و غير مفتوح للمزيد من الردود.
عودة
أعلى