photoshop حلول أهم المشاكل التي تواجه مستخدمي الفوتوشوب

المصدر: حلول أهم المشاكل التي تواجه مستخدمي الفوتوشوب
في منتدى : منتدى برامج التصميم والمونتاج

​

حلول أهم المشاكل التي تواجه مستخدمي الفوتوشوب



قبل تشخيص أي مشكلة لديك تأكد من ثلاثة أمور :

1 - تثبيت أحدث نسخة من حزمة الدعم الخاصة بالألعاب و برامج التصميم All In One Runtimes كي لا تكون لديك مشكلة نقص في ملفات الدعم

All In One Runtimes Latest

2 - تأكد من نظافة جهازك من الفيروسات و يجب أن يكون لديك مضاد فيروسات محدث كي لا تكون مشكلتك أصلا هي انهيار نظام التشغيل و بالتالي طبيعي انهيار البرامج كلها

3 - تأكد من توافقية الاصدار المثبت مع مواصفات جهازك من معالج و رامات و كرت شاشة كي لا تكون مشكلتك أصلا هي عدم قدرة الجهاز على تشغيل اصدار الفوتوشوب المثبت لديك

بعد التأكد من هذه النقاط يعاني بعض مستخدمي الفوتوشوب من مشاكل تواجههم في تشغيل البرنامج و بعضها مشاكل نادرة لكن بفضل الله تم عمل ملف حلول مع الشرح المصور بعد تجميعية تجارب عملية و البحث في قنوات اليوتيوب و الحلول الناجحة التي تمت تجربتها أحببت تجميعها في موضوع واحد لعلها تنفع


المشكلة الأولى :

رسالة الخطأ في برنامج فوتوشوب عند الفتح 0xc000005

اذهب الى المسار التالي :

C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE\PDApp\IPC

الملف :

AdobeIPCBroker.exe

انقر عليه باليمين ثم التوافق ثم قم بتشغيله كمسؤول



في حال لم يعمل و بقيت تظهر نفس الرسالة

هناك شك أن لديك فيروس من نوع EXE.dat فهو يظهر هذه الرسالة عند تشغيل هذه البرامج خاصة برامج التصميم

و هو فيروس يقوم باخفاء الملف الاصلي و انشاء ملف فيروسي بنفس اسم الملف و ايقونته و حجمه و يخفي الاساسي اخفاء عميق لا يظهر من خلال خيار اظهار الملفات المخفية

و تستطيع كشفه من خلال هذه الأداة المحمولة التي تظهر لك الملفات المخفية اخفاء عميق و اظهارها و اذا وجدت أي ملف نهاية اسمه EXE.dat فاعلم أنك بحاجة فورمات لأنه فيروس يؤذي كل ملفات EXE في الجهاز ليس فقط يوقف عمل البرامج

Hidden File Finder 8 - Portable





المشكلة الثانية :

حل مشكلة تعطل خاصية السحب و الافلات في فوتوشوب :

تذهب الى ملف البرنامج photoshop.exe اضغط عليه باليمين ثم خصائص ثم البحث عن موقع الملف ثم خصائص و تذهب الى التوافق سوف تجده تشغيل كمسؤول قم بإزالة التأشير من المربع ثم موافق





المشكلة الثالثة :

الفوتوشوب يستورد الصور و لكن تبقى الشاشة فارغة و لا تظهر أي صورة في واجهة البرنامج مع ظهور اسم ملف الصورة في شريط التاب في أعلى البرنامج

هذه إحدى المشاكل النادرة التي قليل ما تواجه المستخدمين و أكثرها احتمالات و أصعبها لندرتها و لكن تم عمل تجميعية كاملة للاحتمالات و الحلول ان شاء الله تكون شافية عند مواجهة هذه المشكلة

المشكلة هنا متعلقة بواحد من ثلاثة احتمالات :

1 - الاحتمال الأول : كرت الشاشة حديث - شريحة الكرت عالية - و لكن لم تظهر الصورة

تعريف كرت الشاشة غير متوافق مع نسخة وندوز المثبتة لديك

هنا اذهب الى موقع اللابتوب الخاص بك و قم بوضع كود الموديل الخاص بجهازك و ابحث عن تعريف انتل الصحيح له

ثم انظر الى لصاقات اللابتوب لديك و خذ منها رقم شريحة الكرت الخارجي و نوعه و ابحث عن شريحة كرت الشاشة الخارجي الخاص بجهازك من خلال الدخول الى الموقع الرسمي له و قم بوضع الاسم مع رقم الشريحة مع رمز الشريحة الذي بعد الرقم ان وجد سيقوم الموقع بإعطاءك التعريف الصحيح لكرتك قم بتحميله و الاحتفاظ به ثم تنصيبه تنصيب عادي سيتم التعريف و تنزيل برنامج تحكم الكارت مع بعض

طبعا يجب قبل إزالة التعاريف العاطلة الاقلاع من الوضع الآمن و استخدام أداة Display Driver Uninstaller أحدث اصدار لها لازالة تعاريف الكرت المدمج و الخارجي بعدها اقلع الى سطح المكتب و ابدء بالتعاريف بالشكل النظيف بعد التأكد من مطابقة التعاريف لكروت الشاشة الخاصة بك المدمج و الخارجي

يجب أن تظهر لوحة تحكم الكارت الداخلي انتل في خصائص زر الماوس الأيمن و اضغط عليها ان ظهرت يجب أن يفتح برنامج التحكم و اذا لم تظهر لوحة تحكم الكارت انتل هنا المشكلة أن تعريف كرت شاشتك الأصلي غير متوافق مع نسخة نظام التشغيل يجب عليك تبديلها و الرجوع الى نسخة متوافقة مع جهازك

على سبيل المثال قمت بتثبيت Windows 10 22H1 على جهازي و لم يعد الفوتوشوب يظهر الصور في واجهة البرنامج و عند البحث تبين من ردود شركة انتل أن تعاريف الاصدار 30 لا تناسب جهازي و بالتالي لن تعمل عليه ذهبت لموقع جهازي تبين أن أحدث نسخة تعمل عليه مع تعريف صحيح لكرت الشاشة هي Windows 10 19H2 و رقم تعريف الكرت انتل الاحدث المتوافق معه هو 26 فقط و بالتالي لن يعمل تعريف الكرت بشكل صحيح و لن تظهر الصورة في فوتوشوب بعد استيرادها

وقتها كان الرجوع الى Windows 10 Enteprise LTSC - 1809 و هي تتوافق مع 99 بالمئة من الأجهزة الحديثة دون أي مشاكل و هي نسخة محدثة من مايكروسوفت أطلقتها بتاريخ 15 / 3 / 2019
و يجب ظهور لوحة تحكم الكارت الخارجي نفيديا أو AMD بخصائص زر الماوس الأيمن أيضا و يجب فتحها منه للتأكد من سلامة التعريف




2 - الاحتمال الثاني أن الكرت ضعيف يحتاج اصدار اقدم من فوتوشوب

اذا كان التعريف صحيح و متوافق مع جهازك بعد التأكد فالمشكلة أن كرت شاشتك ضعيف لا يتحمل الاصدار المثبت قم بتبديل النسخة الى نسخة أقدم

3 - الحالة الثالثة ليست احتمال : و هي أن الكرت قادر على تشغيل البرنامج لكن ببطئ بسبب ضعف امكانيات الكرت أمام النسخة المثبتة

قد يكون كرت شاشتك قادر على تشغيل البرنامج لكن بصعوبة و بطئ بسبب مواصفات الكرت هنا تستطيع الدخول الى اعدادات البرنامج

Edit

ثم

Performance

ثم

Use Graphic Processor

قم بإزالة التأشير عن المربع هنا لكن سوف تفقد بعض الخصائص المميزة في فوتوشوب بسبب هذا الخيار





و احتمال كبير أن يكون السبب في هذه المشكلة لديك عدم تعريف كرت انتل بتعريفه الصحيح أو عدم توافقية تعريف كرت انتل مع نسخة وندوز 10 المثبتة لديك لذلك يجب التأكد تماما من توافقية تعريف الكرت مع النسخة وندوز لديك

بالتوفيق للجميع و الحمد لله رب العالمين

​

 

بارك الله فيك وجزاك كل خير وشكرا لك على هذا الموضوع الرائع والهام جدا

 

و فيك بارك الله و جزاك كل خير و ثواب
شكرا لمرورك العطر أخي الكريم​