متصفح قوقل كروم رفض يفتح معي

[وليد القحطاني]

السلام عليكم
فجأة كروم مايفتح معي .. اظغط كلك يمين على المتصفح لفتحه ولكن لايفتح ..
ملاحظة / قبل ما افتحه طلع لي تنبيه من برنامج الحمايه انه يحتاج لاعاده التشغيل .. اعدت التشغيل ومن بعدها لايفتح كروم
حذفت برنامج الحمايه وكروم ولكن لا فائدة !! ومن ثم اعدت تحميل كروم وتثبيته لكن لا فائده !!

 

[وليد القحطاني]

هنا تظهر لي النافذه عند تثبيت قوقل كروم

 

[وليد القحطاني]

أين المساعدة ؟

 

[Sayed Abu Makka]

وعليكم السلام

خطوات الحل المقترحة:​

1. احذف Chrome بالكامل بطريقة نظيفة:
   
   افتح "لوحة التحكم" → "البرامج" → "إلغاء تثبيت برنامج".
   احذف Google Chrome.
   بعد كده، افتح هذا المسار: C:\Program Files\Google\Chrome لو المجلد موجود، احذفه يدويًا.
2. احذف بيانات المستخدم القديمة:
   
   افتح هذا المسار: C:\Users\اسم المستخدم\AppData\Local\Google\Chrome واحذف المجلد بالكامل. (ممكن تحتاج تفعيل عرض الملفات المخفية)
3. أعد تشغيل الجهاز.
4. حمّل Chrome من الموقع الرسمي فقط: صفحة تحميل Google Chrome
5. بعد التثبيت، جرّب فتحه من المسار مباشرة:
   
   افتح: C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe وشوف هل يفتح معك.
6. لو ما فتحش، جرّب تشغيله كمسؤول:
   
   كلك يمين على chrome.exe → تشغيل كمسؤول.
7. تأكد إن برنامج الحماية مازال محذوف بالكامل:
   
   بعض برامج الحماية بتسيب ملفات أو خدمات شغالة في الخلفية حتى بعد الحذف.
   استخدم أداة إزالة رسمية من موقع الشركة لو متاحة.

 

[وليد القحطاني]

وعليكم السلام

خطوات الحل المقترحة:​

1. احذف Chrome بالكامل بطريقة نظيفة:
   
   افتح "لوحة التحكم" → "البرامج" → "إلغاء تثبيت برنامج".
   احذف Google Chrome.
   بعد كده، افتح هذا المسار: C:\Program Files\Google\Chrome لو المجلد موجود، احذفه يدويًا.
2. احذف بيانات المستخدم القديمة:
   
   افتح هذا المسار: C:\Users\اسم المستخدم\AppData\Local\Google\Chrome واحذف المجلد بالكامل. (ممكن تحتاج تفعيل عرض الملفات المخفية)
3. أعد تشغيل الجهاز.
4. حمّل Chrome من الموقع الرسمي فقط: صفحة تحميل Google Chrome
5. بعد التثبيت، جرّب فتحه من المسار مباشرة:
   
   افتح: C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe وشوف هل يفتح معك.
6. لو ما فتحش، جرّب تشغيله كمسؤول:
   
   كلك يمين على chrome.exe → تشغيل كمسؤول.
7. تأكد إن برنامج الحماية مازال محذوف بالكامل:
   
   بعض برامج الحماية بتسيب ملفات أو خدمات شغالة في الخلفية حتى بعد الحذف.
   استخدم أداة إزالة رسمية من موقع الشركة لو متاحة.

شكرا لك .. طبقت الخطوات لكن لا زالت المشكلة .. لا يتثبت معي المتصفح وتظهر النافذة