وليد القحطاني
زيزوومى مميز
غير متصل
من فضلك قم بتحديث الصفحة لمشاهدة المحتوى المخفي
قم بمتابعة الفيديو أدناه لمعرفة كيفية تثبيت موقعنا كتطبيق ويب على الشاشة الرئيسية.
ملاحظة: قد لا تكون هذه الميزة متاحة في بعض المتصفحات.
وعليكم السلام
خطوات الحل المقترحة:
- احذف Chrome بالكامل بطريقة نظيفة:
افتح "لوحة التحكم" → "البرامج" → "إلغاء تثبيت برنامج".
احذف Google Chrome.
بعد كده، افتح هذا المسار: C:\Program Files\Google\Chrome لو المجلد موجود، احذفه يدويًا.- احذف بيانات المستخدم القديمة:
افتح هذا المسار: C:\Users\اسم المستخدم\AppData\Local\Google\Chrome واحذف المجلد بالكامل. (ممكن تحتاج تفعيل عرض الملفات المخفية)- أعد تشغيل الجهاز.
- حمّل Chrome من الموقع الرسمي فقط: صفحة تحميل Google Chrome
- بعد التثبيت، جرّب فتحه من المسار مباشرة:
افتح: C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe وشوف هل يفتح معك.- لو ما فتحش، جرّب تشغيله كمسؤول:
كلك يمين على chrome.exe → تشغيل كمسؤول.- تأكد إن برنامج الحماية مازال محذوف بالكامل:
بعض برامج الحماية بتسيب ملفات أو خدمات شغالة في الخلفية حتى بعد الحذف.
استخدم أداة إزالة رسمية من موقع الشركة لو متاحة.
ماهو نظام الوينذوز لديك ؟مشاهدة المرفق 272940
هنا تظهر لي النافذه عند تثبيت قوقل كروم
ماهو نظام الوينذوز لديك ؟
مانوع الانتي فيروس لديك ؟
وهل محدث قاعدة بياناته ؟
جرب هذه النسخةويندوز 11
وبرنامج الحمايه كان avg .. قبل المشكلة كان هناك تحديث لبرنامج الحمايه وطلب مني اعادة تشغيل الكمبيوتر . من بعدها ظهرت المشكله
عند النقر على كروم لايفتح التطبيق ثم حذفت برنامج الحماية ولم يتثبت المتصفح . ثم حذفت كروم من جذوره واعدت تنصيبه وتظهر لي المشكلة التي ذكرتها في الموضوع
احتمال كبير يكون فيروس وموجود، لذلك تظهر هذه الرسالةهل ممكن يكون فيروس في الجهاز ؟ او ملفات كروم لازالت موجوده ؟ لا اعلم
احتمال كبير يكون فيروس وموجود، لذلك تظهر هذه الرسالة
جرب تثبيث برنامج انتي فيروس قوي مثل النود او الكاسبر سكاي وحدث قاعدة البيانات واعمل فحص شامل للكمبيوتر
او نزل نسخة جديدة من الوينذوز مع مراعاة عدم فتح اي بارتشن بعد تثبيث الوينذوز، الا بعد تثبيث الانتي فيروس وتحديث قاعدة البيانات
ملاحظة: الصورة في الرابط لا تظهر، لذا إذا كان هناك رسالة خطأ معينة، اذكرها لمساعدتك بشكل أدق.