مشكلة كيف أضيف البرامج والأدوات لقائمة الاستثناءات في برنامج eset

[mmistefa]

السلام عليكم : كلما أضيف برنامج أو ادوات لقائمة الاستثناءات أجد بعد فترة التطبيق او الادلة قد تم حذفها واعتبارها فيروس او ملف مشكوك علما انني اضيفها للاستثاءات في المسارات والعمليات من خلال برمامج eset smart وبعض هذه التطبيقات تعمل من خلال الاتصال بالنت أرجو الرد على سؤالي فقد قمت بتغير برنامج الفيروسات بين الكاسبر والنودeset عدة مرات ولم استفد شيئا
ومشكوريين سلفا

 

[Sayed Abu Makka]

وعليكم السلام
الاستثناءات غير مفعّلة بشكل كامل قد تكون أضفت الملفات أو البرامج إلى قائمة الاستثناءات في "المسارات" أو "العمليات"، لكن لم تضفها إلى جميع الوحدات مثل:

الحماية في الوقت الحقيقي​

فحص الوصول إلى الإنترنت​

وحدة HIPS أو الجدار الناري​

التطبيقات تتصل بالإنترنت وتُعتبر مشبوهة بعض البرامج التي تتصل بسيرفرات خارجية قد تُكتشف لاحقًا من قبل ESET أو Kaspersky كبرمجيات ضارة بناءً على سلوكها، حتى لو كانت آمنة بالنسبة لك.​

تحديثات قاعدة البيانات برامج مكافحة الفيروسات تقوم بتحديث قاعدة بياناتها باستمرار، وقد تُصنّف ملفات كانت آمنة سابقًا على أنها ضارة بعد التحديث.​

تضارب بين وحدات الحماية حتى لو أضفت استثناءًا في وحدة معينة، قد تتدخل وحدة أخرى (مثل HIPS أو الجدار الناري) وتقوم بالحذف أو الحظر.​

أضف الاستثناءات في جميع الوحدات تأكد من إضافة البرنامج أو المجلد إلى:

قائمة الاستثناءات في "الحماية في الوقت الحقيقي"
وحدة HIPS
الجدار الناري (Firewall)
وحدة Web Access Protection

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي