مشكلة في mouse usb

[m_mhammed2010]

السلام عليكم

اخواني اشتريت mouse usb وعند وضعها في الكمبيوتر وتشغيلها لم يتحرك السهم ولا اي شئ وتظهر عبارة ان الوندوز لا يستطيع التعرف على هذا الجهاز

وجربت الكثير من برامج ومواقع البحث عن التعريفات لكن بدون فائدة ممكن حل

وهذه بعض الصور

بنتظار ارائكم اخواني​

 

[طالب علم2]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته​

جرب الماوس في جهاز ثاني احتمال تكون المشكلة من الماوس وجرب اي جهاز يو اس بي في المداخل عندك
وجرب مدخل ثاني غبر الاول​

 

[m_mhammed2010]

بالنسة للموس شغالة 100% وكانت شغالة على اكثر من جهاز قبل هذا الجهاز

وانا عندي فلاشة شغالة 100% في منافذ usb

وجربت الاربع مداخل نفس المشكلة

 

[m_mhammed2010]

up