اخواني واخواتي اعضاء وزوار منتديات زيزوووم للامن والحماية وليستمر تميز المنتدى وخصوصا قسم الصيانة ،، استوجب علينا طرح بعض الانظمة الخاصة بالقسم وذلك ليكون مواضيعه واضحة ومنظمة ،، ويكون صاحب المشكلة محمي من الحلول الخاطئة ويكون ايضا مقدم الحل للمشكلة محمي الحقوق وعلى بينة بالمشكلة
1- يجب ان يكون عنوان الموضوع يدل على محتوى المشكلة 2- ان يحتوي الموضوع على بيان مفصل بالمشكلة وصور لرسالة الخطأ ان وجد 3- متابعة الموضوع حتى نهايته ،، وعند الانتهاء كتابة [تم حل المشكلة] ليعلم مشرفي القسم بانتهاء المشكلة واغلاق الموضوع 4- يمنع فتح اكثر من موضوع لنفس المشكلة 5- يمنع فتح موضوع لمشكلة ثانية قبل انتهاء الاولى 6- يمنع رفع الموضوع قبل مضي 6 ساعات على اخر مشاركة 7- يمنع الاستفسار عن مشاكل البرامج الممنوعة بالمنتدى او طرق لكسر حماية الادمن على الجهاز 8- من يثبت عليه كثرة مشاكله وعدم متابعتها ،، سيمنع من طرح مشاكله بالقسم وعدم تقديم دعم له لفترة قد تكون غير محددة 9- ارفاق التقارير التالية ضمن الموضوع لمن يواجه بطء بالجهاز او مشاكل فيروسات
] 11- لمن يحاول تقديم الحلول التأكد من صحة حله للمشكلة 12- لا تحاول تحليل التقارير وتقديم حلول خاطئة ،، وكل من يحلل التقارير وليس له خبرة ويقدم حلول خاطئة قد تتسبب بمشكلة لجهاز العضو سيتم مخالفته بشدة 13- لا تقدم حل يناقض الحل المقدم من عضو اخر حتى يثبت عدم نجاح الاول ،، حتى لا تسبب ارباك لصاحب المشكلة
اخواني كل ما سبق هو للتنظيم وليس للتقييد اخي / اختي اصحاب المشكلة المنتدى يقدم لكم خدمة صيانة مجانية ،، فاقل ما يمكن ان تقدمه هو طرح لمشكلتك بشكل واضح وشكر لمن قدم لك الحل لمشكلتك
وعليه اي مخالفة لما سبق ذكره سيتم عمل اللازم وبشكل صارم
