ساعدوني ياخبراء المنتدى في مشكله بجهازي

[االوزير]

بسم الله الرحمن الرحيم

السلام عليكم ياخبرا ومهندسين منتدى زيزوم للامن والحمايه..
بدايه اتمنى ان اجد منكم اجابه على تساولاتي ..
وسابدى معكم خطوه خطوه ..
********
وللمعلوميه نفس المشكله يعاني منها جهاز اخي ..نفس المشكله تماما ..
******************
وللتاكيد معلومه مهمه :
سبق وان فرمتت جهازي عند محل اخر واختفت المشكله ..
لكن المحير ان المحل نفسه اذا فرمتنا اجهزتنا عنده تتكرر المشكله وليس
عند محل اخر ..
انا اعرف ان المشكله من المحل الذي فرمتت عنده الجهاز
لكن الان وبعد ان فرمتت وانتهى الامر ..اريد منكم الحل اذا تقدروا
تساعدوني..
***********************
بالامس فرمتت الجهاز ووجدت هذه المشاكل التي ضايقتني ..
1- اذا حاولت تثبيت بعض البرامج جاتني هذه الرساله
(( البرنامج لم يجتز اختبار اللوجو وقد يسبب في خلل من النظام))
ويعطيني خيارات هل تريد التثبيت ام لا ..واضغط على تثبيت ..
فعندما اثبت البرنامج تبداء المشاكل يعلق الجهاز يتاخر كثيرا
اقلاع الوندوز ..وهكذا واظافه لذالك البرنامج المثبت لايشتغل..
فاظطر الى حذف البرنامج واستعاده النظام لكي يرجع الوضع على ماهو عليه
*******************************
2- اذا اردت التسجيل في الهوتميل وكتب الرابط

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

اذا كتب وضغط انتر تظهر رابط غير الذي كتبته وهو كالاتي

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

ويكتب بالاسفل الصفحه فارغه ..مع العلم ان بيانات التسجيل موجود لكن لاستطيع
ان اضغط على اي شي بها كانها فارغه ..واحاول اكثر من مره والمشكله كما هي
****************
3- حملت من عندكم اداء تجعل الوندوز اصلي وعندما قمت باظافتها للوندوز طلع
عندي اصلي لاكن المشكله في التحديث لااستطيع ان احدث مع العلم
ان ايقونه التحديث تطلع بجانب الساعه واذا وضعت الماوس عليها تختفي ودقايق وترجع ..
ولاداري مالحل والجهاز لايحدث ..
*****************************
ارجو الحل لان نفس المشكله نعاني منها جميعا ..
للمعلوميه قبل اربع ايام اي قبل مافرمت جهازي لم اكن اعاني من اي مشكله
اللويندوز يحدث طبيعي واستطيع تثبيت اي برنامج واستطيع ان اسجل في
الهوتميل لكن بعد مافرمتت جهازي عند هذا المحل تحدث المشكله ..
ارجو الاجابه عليها بالترتيب والشرح ..
جهازي نوعه ايسر 5220
البعض قال لي ان تعاريف الجهاز ناقصه ..
والبعض قال ان ان نسخه الونيدوز قديمه ..ولاادري مالحل ؟؟!​

 

[االوزير]

اتمنى مساعدتي ..فانا في ورطه لم اجد لها تفسير او توضيح

 

[Demo-dashDemo-dash is verified member.]

وعليكم السلام

اخوي من خلال وصفك اشوف ان الوندوز المثبته غير اصليه وفيها عيوب كثير

اعمل تقرير للهايجاك

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

اذا انتهى التحميل ==> شغل البرنامج ==> واضغط على Do a system scan and save log
لحظات .. ويظهر لك تقرير اعمل تحديد الكل ==> انسخه والصقه بردك القادم​

​

 

[االوزير]

جزاك الله خير ياخي انك تكرمت وتواضعت ورديت على موضوعي هذا من
طيب اصلك ..كثر الله من امثاللك .. وفعلا انت فخر للمنتدى بتواجدك
وبتفاعلك ..وبتميزك ..وخدماتكم محل تقدير واهتمام وفخر للجميع ..
انا عملت مثل ماطلبت وهذه النتيجه ..


Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 08:17:31 م, on 25/06/2009
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.5700.0007)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\bin\btwdins.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe
C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
C:\Program Files\Nokia\Nokia PC Suite 6\LaunchApplication.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\WINDOWS\system32\igfxsrvc.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\Program Files\Internet Download Manager\IDMan.exe
C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\BTTray.exe
C:\DOCUME~1\comnet\LOCALS~1\Temp\RtkBtMnt.exe
C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\SeaPort\SeaPort.exe
C:\Program Files\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe
C:\Program Files\Internet Download Manager\IEMonitor.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltuser.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Documents and Settings\comnet\My Documents\Downloads\Programs\HiJackThis.exe
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL =

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL =

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page =

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

}
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = local
O2 - BHO: IDM Helper - {0055C089-8582-441B-A0BF-17B458C2A3A8} - C:\Program Files\Internet Download Manager\IDMIECC.dll
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Program Files\Real\RealPlayer\rpbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: IEVkbdBHO - {59273AB4-E7D3-40F9-A1A8-6FA9CCA1862C} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\ievkbd.dll
O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SEPsearchhelperie.dll
O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\GRA8E1~1.DLL
O2 - BHO: مساعد تسجيل الدخول إلى Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O4 - HKLM\..\Run: [GrooveMonitor] "C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [LanguageShortcut] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\Language\Language.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [PCSuiteTrayApplication] C:\Program Files\Nokia\Nokia PC Suite 6\LaunchApplication.exe -startup
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\avp.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [IDMan] C:\Program Files\Internet Download Manager\IDMan.exe /onboot
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'LOCAL SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'NETWORK SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Adobe Reader Speed Launch.lnk = C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: Adobe Reader Synchronizer.lnk = C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\AdobeCollabSync.exe
O4 - Global Startup: Bluetooth.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Send to &Bluetooth Device... - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie_ctx.htm
O8 - Extra context menu item: إضافة إلى حاجب إعلان الشعار - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\ie_banner_deny.htm
O8 - Extra context menu item: تحميل الكل بواسطة Internet Download Manager - C:\Program Files\Internet Download Manager\IEGetAll.htm
O8 - Extra context menu item: تحميل بواسطة Internet Download Manager - C:\Program Files\Internet Download Manager\IEExt.htm
O8 - Extra context menu item: تحميل محتوى FLV بواسطة Internet Download Manager - C:\Program Files\Internet Download Manager\IEGetVL.htm
O9 - Extra button: إحصائيات حماية حركة زيارة الويب - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\SCIEPlgn.dll
O9 - Extra button: تدوين هذا في المدونة - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &تدوين هذا في Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: إرسال إلى OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: إر&سال إلى OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: @btrez.dll,-4015 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @btrez.dll,-12650 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\GR99D3~1.DLL
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1\mzvkbd.dll,C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1\mzvkbd3.dll,C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1\adialhk.dll,C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1\kloehk.dll
O22 - SharedTaskScheduler: IE Component Categories cache daemon - {553858A7-4922-4e7e-B1C1-97140C1C16EF} - C:\WINDOWS\system32\ieframe.dll
O23 - Service: Kaspersky Internet Security (AVP) - Kaspersky Lab - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\avp.exe
O23 - Service: Bluetooth Service (btwdins) - Broadcom Corporation. - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\bin\btwdins.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe (file missing)
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
O23 - Service: ServiceLayer - Nokia. - C:\Program Files\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe
--
End of file - 8833 bytes

 

[Demo-dashDemo-dash is verified member.]

الله ان يعافيك ويبقيك

حمل هذا البرنامج

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

ثبته على الجهاز ،، ثم شغله واعمل كما الشرح التالي لفحص الجهاز وعمل تقرير

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

وبعد انتهاء الفحص اعمل التالي

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

انسخ ما بداخل التقرير والصقه بمشاركتك القادمة​

​

​

 

[االوزير]

جزاك الله خير ياخي ..وكثر الله من امثالك ..وانا عملت مثل ماطلبت ..واتمنى منك ان توضح لي
بالتفصيل ماهي المشكله فضلا وليس امرا ..
ملاحظه : الصور الثانيه لم تطلع عندي التي في شرحك..وجاتني حفظ ( التقرير ) المذكره تلقائي


Malwarebytes' Anti-Malware 1.29
Database version: 1276
Windows 5.1.2600 Service Pack 2
25/06/2009 09:02:23 م
mbam-log-2009-06-25 (21-02-23).txt
Scan type: Full Scan (C:\|D:\|E:\|)
Objects scanned: 93364
Time elapsed: 24 minute(s), 41 second(s)
Memory Processes Infected: 0
Memory Modules Infected: 0
Registry Keys Infected: 0
Registry Values Infected: 0
Registry Data Items Infected: 0
Folders Infected: 0
Files Infected: 0
Memory Processes Infected:
(No malicious items detected)
Memory Modules Infected:
(No malicious items detected)
Registry Keys Infected:
(No malicious items detected)
Registry Values Infected:
(No malicious items detected)
Registry Data Items Infected:
(No malicious items detected)
Folders Infected:
(No malicious items detected)
Files Infected:
(No malicious items detected)
​

 

[االوزير]

جزاكم الله خير ياخوان على هذه الخدمات ..وشكر وتقدير لااداره المنتدى والقائمين عليها وعلى المشرف الكبير

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

 

[Demo-dashDemo-dash is verified member.]

اهلين اخوي . التقارير نظيفة جميعها

اعمل التالي فقط

ثم نزل هذه الاداة واتبع الشرح التالي

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

التوافق : ويندوز اكسبيفقط

شرح الاستخدام ,,,,,,
عند تشغيل ملف الاداة تظهر لك هذه الشاشه ,, انتظر ( وتابع مع الصور )

وعند ظهور هذه الشاشه ,, اضغط على Close ليتم اعادة تشغيل جهازك (( لتكملة عملية التنظيف ))

​

​

[/B][/SIZE][/COLOR][/FONT][/B]

افتح الاكسبلورر
ادوات >>>> خيارات الانترنت >>>> ثم اعمل كما الصورة

او
tools >>>>internet options

​

وجرب هل زالت المشكلة ام لا
[/CENTER]