[ تم حل المشكلة ] شاشة سوداء ... ولا أستطيع الوصول إلى سطح المكتب !!

[كبرياء قلب]

بسم الله الرحمن الرحيم ..
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ..


أرجوا من الله أن يلهمكم حل لمشكلتي ..



بعض المعلومات عن جهازي /

سوني
فيستا هوم بريميوم 64 بت ..


كيف حدثت المشكلة ../

أنهيت استخدامي ومن ثم أطبقت الشاشة وتركته ( لم أقم بإيقاف التشغيل ) أتي بعض الإخوة وقام بنزع المقبس مباشرة ومن ثم أعاد أعاد تشغيله في مكان آخر وعندها بدأت المشكلة ..


نوع المشكلة /


لا أستطيع الوصول إلى سطح المكتب وأقصى ما يصل إليه هو شاشة سوداء وبعد فترة يخرج سهم كبير نوعا ما ( مؤشر الماوس )


أردت أن أعمل له ريكفري وأدخلت القرص الأول ولكن حتى وإن أقلع منه لا تخرج قائمةالخيارات بل تبقى الشاشة السوداء ومؤشر الماوس ...




أنتظر حلولكم بفارغ الصبر ,..



أختكم / كبرياء قلب ..

 

[Run]

ادخلي على البيوس ومن البوت اختاري الاقلاع من السيدي
ثم ادخلي سيدي ويندوز الجهاز نفسه واعملي اصلاح وان شاء الله تزبط

 

[ناصر الاسلام]

ادخلي على البيوس ومن البوت اختاري الاقلاع من السيدي
ثم ادخلي سيدي ويندوز الجهاز نفسه واعملي اصلاح وان شاء الله تزبط

k:

 

[كبرياء قلب]

قبل قليل أدخلت سيدي الريكفري وضغطت على أف 8 ومن أدخلني على خيارات كثيرة ومن ضمنها السيف مود والسيف مود أند نت ووركينق ..

اخترت السيف مود ومن ثم ظهرت شاشة سوداء وتتصاعد عليها الكثير من أسماء الملفات أو النظام ومكتوب أسفل الشاشة وايت ( انتظر ) ولم تتغير هذه الشاشة ..علق النظام كما يبدو ؟

________________________\\

ولقد حاولت قبل ذلك ..

و أدخلت سيدي الريكفري وأقلعت منه لكن تظهر شاشة مكتوب بالإنقلش لودينق فايل وبعدها تظهر شاشة سوداء وبها مؤشر الماوس فقط لا غير ..




وشكرا على ردودكم أخواني ..

 

[ناصر الاسلام]

قبل قليل أدخلت سيدي الريكفري وضغطت على أف 8 ومن أدخلني على خيارات كثيرة ومن ضمنها السيف مود والسيف مود أند نت ووركينق ..

اخترت السيف مود ومن ثم ظهرت شاشة سوداء وتتصاعد عليها الكثير من أسماء الملفات أو النظام ومكتوب أسفل الشاشة وايت ( انتظر ) ولم تتغير هذه الشاشة ..علق النظام كما يبدو ؟

________________________\\

ولقد حاولت قبل ذلك ..

و أدخلت سيدي الريكفري وأقلعت منه لكن تظهر شاشة مكتوب بالإنقلش لودينق فايل وبعدها تظهر شاشة سوداء وبها مؤشر الماوس فقط لا غير ..




وشكرا على ردودكم أخواني ..

اختي في الله
الاخ قال لكي اعملي اصلاح للنظام

واذا كان النظام اكس بي
شرح طريقة إصلاح نظام Windows XP في حالة انهيار النظام أو حدوث تعارض في أحد البرامج والتي تؤدي إلى عدم تشغيل النظام

ولكن بشرط ان تكون النسخه المثبته على الجهاز هي نفسها التي سوف نقوم العمل ويشترط عدم اختلاف النسخ والا لن تنجح الطريق


نبدأ باسم الله الشرح

أولا: نعيد تشغيل الجهاز وندخل CD الويندوز ونجعل الجهاز يبدأ التشغيل من السي دي


يبدأ السيدي في العمل وتحميل الملفات الضرورية للتثبيت

وعندما ينتهي من التحميل تظهر لك هذه النافذة

نختار الخيار الأول.. اضغط كما هو موضح في الصورة على زر Enter ، وكأنك ستثبت الويندوز من جديد


بعد ذلك ستأتيك صفحة بنود الاتفاقية.. اضغط على زر F8 للموافقة

الآن يتم البحث عن أي أنظمة مثبتة مسبقاً على الجهاز.. ثم تظهر لك هذه النافذة

يتم اكتشاف وجود نظام مثبت مسبقا وسيعطيك خيارين

الخيار الأول المحدد في الصورة يعني أن النظام يمكن إصلاحه بالضغط على حرف R
إذا لم يظهر الخيار الأول فهذا يعني أن النظام لا يمكن إصلاحه ولا بد من إعادة تثبيت نسخة جديدة

أما الخيار الثاني فهو خاص بتثبيت نسخة ويندوز جديدة دون عمل إصلاح


بعد الضغط على حرف R سيقوم الويندوز بحذف ملفات النظام القديمة

أي أن ملفاتك الشخصية والتعاريف وبرامجك لن تتأثر في عملية الإصلاح هذه


بعد ذلك يقوم بنسخ ملفات النظام الجديدة إلى مجلد النظام

الآن سيقوم بإعادة تشغيل الجهاز

بعد ذلك سيظهر لك وكأنه يثبت الويندوز من جديد

ولكن لا تخف فهو يقوم بعملية الإصلاح والتي تعتبر أيضا كعملية الترقية كما يظهر في الصورة التالية

اضغط على التالي


تظهر لك نافذة إدخال مفتاح المنتج.. أدخل المفتاح ثم اضغط على زر التالي

ما عليك الآن سوى الانتظار حتى ينتهي تثبيت الويندوز

بعد الانتهاء ستظهر لك شاشة الترحيب وكل ما عليك هو إكمال بعض الإعدادات.. اضغط على التالي

يظهر لك خياران.. تشغيل التحديث التلقائي لتحميل آخر التحديثات الخاصة بالويندوز والأمان من مايكروسوفت، أو عدم تشغيلها
اختر الخيار الأول ثم اضغط التالي

بعد ذلك ستظهر لك نافذة التسجيل مع مايكروسوفت للاطلاع على المنتجات الجديدة وتحديثات المنتج والعروض
التسجيل اختياري.. اختر ما تريد ثم اضغط زر التالي

ستظهر لك هذه الصفحة والتي تعني انتهاء عملية إصلاح الويندوز.. اضغط على زر إنهاء

بعد ذلك سيظهر لك سطح المكتب كما كان عليه قبل المشكلة بدون أن تفقد ملفاتك أو برامجك أو حتى إعداداتك

اي استفسار انا جاهز
بالتوفيق

 

[كبرياء قلب]

شكرا جزيلا على أهتمامك أخي ...


لكن كما أسلفت نظامي فيستا هوم بريميوم ...

ولقد قمت بتصوير أكثر الخطوات التي مررت بها ولكن لا أستطيع نقلها لهذا الجهاز ...

ولقد لاحظت أني أي خيار أقوم به ينتهي بشاشة سوداء أو يتوقف النظام .. لا ستمر أبدا وليس لي حل سوى إعادة تشغيل الجهاز ..

بت أخشى أن يكون مصاب بفيروس أو شيء من هذا القبيل ..


عسى ربي أن يهديكم إلى الصواب ..

مع شكري وتقديري ..

 

[ناصر الاسلام]

لرفع الشرح

 

[ناصر الاسلام]

اسف اختى لم انتبه على النظام
على كلاً هذا رابط ادخلي عليه تجدين الشرح لكيفية اصلاح الفيستا ولكن بسبب حجب الموقع لبعض الروابط اضطريت لان ارفع هذا الرابط على شكل وينرار حمليه وافتحيه بعيداً عن المنتدى

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

ا ي استفسار انا جاهز

 

[كبرياء قلب]

الله يعافيك ويكثر أمثالك شكرا على تعبك معي ..
راح أحمل الشرح وإن شاء الله يكون في ميزان حسناتك ...

 

[كبرياء قلب]

مشكلتي الأساسية تكمن في عدم وصولي لشاشة الريكفري .. الإقلاع من الدي في دي يتوقف عند شاشة يوداء وبها مؤشر الماوس فقط ...


أنا مررت بعدة تجرب اضررت فيها إلى أن أعمل أستعادة نظام بواسطة الدي في دي أي أنه ليس بشيء جديد لكن كما قلت لا أستطيع الوصول إلى الخيارات ...


أرجو من الله أن يلهمكم الصواب..


بانتظار أرائكم واقتراحاتكم ..

وأشكر كل من ساهم في حل مشكلتي وتعاون معي ..

 

[كبرياء قلب]

أخشى أن يطون فيه عطل أكبر مما أتوقع .. أي يكون عطل في الذاكرة أو القرص الصلب ...


لأنني كما ذكرت تم فصل السلك من الكهرباء وهو قيد التشغيل ,,,

 

[ناصر الاسلام]

اختي في الله ضعي القرص للفستا نفسه الي منصب على الجهاز وادخلي على اعدادات البيوس واجعلي الاقلاع من القرص وبعدها اعملي ربير (اصلاح) فالطريقة جداً ميسوره
تقبلي مروري

 

[كبرياء قلب]

نعم وضعته وأقعلت منه ولكن يصل إلى مرحة معينة ويتوقف كل شيء ..



وقلت لك أنا في مشاكل سابقة قد جعلته يقلع من السيدي وهذا شيء سهل بالنسبة لي لكن هذه المرة كل شيء مختلف ..

 

[ناصر الاسلام]

اختي في الله لم لا تقومي بفرمتت الـــــ c فقط استغلال للوقت وافضل حل لتعلمي ان جهازك في عطل او لا فعند الفرمته يتضح كل شيء

 

[كبرياء قلب]

شكرا لك أخي ..


كما توقعت فالمشكلة أكبر بكثير ..

اتصلت بأحد الأشخاص المختصين وقال بأنها مشكلة معروفة .ويحتاج إلى تبديل الهارديسك ..وأن السبب يكمن في إحدى إثنان أما أنه إعيد تشغيله بطريقة خاطئة أو أن به فايروس وإذا كان به فايروس فيمكن تنضيفه ..

 

[algnral]

اختي اكيد المختص بمحل اكيد يقول كذا هدفه مادي وبس
المشكله بالنظام مو بالهاردسك
جيبي سيدي وندوز ونسوي له اصلاح مو فورمات
السيدي بعشر ريال بمحلات الكمبيوتر

 

[كبرياء قلب]

الحمد لله تم حل المشكلة من قبل فني ...

قام بإصلاح الهارديسك ولم تصب ملفاتي بأذى ..ولله الحمد ...


أخي الجنرال ...

يوجد لدي سيدي النظام كاملا ( الريكفري ) ولكن لم ينفع لا أستطيع الوصول إلى خيارات الإصلاح ..لأني كما كررت يتوقف فجأة عند شاشة سوداء ..



شكرا لكل من شارك برأيه ..

 

[Corporation]

بالتوفيق

:: يغلق للأنتهـآء ::​