يمكن يكون هناك اختلاف في نسخ الافيرا او ان الكومبيوتر الذي تستعمله نسخ قديمة
ويمكن يحدث المشكلة اذا كان نفس نسخ الافيرا على الكومبيوترين لكن الكومبيوتر الذي يكشف عن الفايروسات نسخة محدث باخر التحديثات والثاني غير محث حمل التحديثات لنسخة الافيرا الذي تستعمله على الكومبيوتر الذي لا يكشف عنها
او استبدل بنسخة حديثة
وان كان هناك مشكلة في الفلاش وملفاتها يمكنك تجربتها على كومبيوتر فيه نسخة كاسبر انترنيت سكيورتي 2010 ان تك كشف عن فايروسات
يفضل ان تستبدل الافيرا على الكومبيوتر الاول بنسخة احدث لان يمكنالمشكلة في برنامج الحماية وهذا جائز
هذا راي وانتظر الخبراء يفيدونا