عادة حسب متابعتي لمشكلتك كان يجب ان تنحل لاننا هنا قمنا بحذف ملف مكرز الامان لانه يتم حذف الملفات المؤقتة للاعدادت به وايضا التقارير عن كل شيء واعدنا انشائه من جديد ايضا قمنا بعمل تنشيط للخدمة المكلفة بمركز الامان والغريب انها لم تنجح معاك
.....
عادة هذه الاوامر كان لازم تحل مشكلتك لاكن لم افهم المشكلة بالضبط طيب حاول تزيل الانتفيروس وتعيد تثبيته ان امكن