لقد تم تزويد هاتفك برمز واحد أو أكثر لحمايته من الاستخدام غير المُرخَّص.
وتعمل رموز PIN وPUK في الحقيقة على حماية بطاقة MIS،, وهي البطاقة الصغيرة الموجودة بهاتفك والتي تقوم بإنشاء اتصال الشبكة. وفي معظم الحالات، يكون المشغل أو مزود الخدمة معظم الحالات، يكون.
الرمز الأكثر انتشارًا هو رمز PIN والذي تقوم بتعيينه بنفسك ويمكن تنشيطه أو إلغاء تنشيطه باتباع التعليمات الواردة في دليل المستخدم الخاص بك.
الرمز PIN2 هو رمز PIN يعمل كطبقة حماية ثانية خاصة بميزات محددة في هاتفك. ويعمل بطريقة التشغيل ذاتها التي يعمل بها رمز PIN.
في حالة إدخال رمز PIN غير صحيح عدة مرات، قد يطلب الهاتف إدخال رمز PUK (مفتاح إلغاء القفل الشخصي). ورمز PUK هو رمز مكون من 8 أرقام ويوفره المشغل أو مزود الخدمة.
في حالة إدخال رمز PIN2 غير صحيح عدة مرات، قد يطلب الهاتف إدخال رمز PUK2.
والرجاء الاتصال بالمشغل أو مزود الخدمة للحصول على المساعدة حول المشاكل المتعلقة برموز PIN و/أو PUK. وإذا كنت قد قمت بالفع بالاتصال بمزود الخدمة ولم يعمل الرمز المزود، يجب عليك الحصول على بطاقة SIM جديدة من المشغل أو مزود الخدمة.