فيه ستكر اسفل الجهاز...عليه Service tag الخاص بجهازك وموديله...انقليه لي كامل
لا تنقل السيريال الخاص بالويندوز -ستكر عليه صورة الويندوز...لا داعي له-
ايضا
اضغط زر الويندوز+ R
يفتح مربع التشغيل
اكتب dxdiag
اضغط انتر
بتطلع رسالة
وافقي عليها
انتظر شوي...بيطلع برنامج خذي عنه صورة وارفعها مع ردك القادم
معليش اخوي انا الستكر مو واضح عندي ممسوح شوي وهذا اللي قدرت اشوفة من الستكر
انت قول لي الموديلات الموجودة بالموقع وانا بتحقق من الستكر واشوف الموديل اللي مثلة اذا كانت الموديلات الموجودة قليلة
وانا الحين بتأكد من الستكر واحاول افهم الموديل المكتوب .