بعد إذن الاخوان ان لم تنجح الطرق قم بتجربه طريقتي اليدويه
عزيزي .. قم بحذف البرنامج بعد تثبيته من إضافه وإزاله البرامج ... وقم بإعادة التشغيل بعد ذلك قم بالذهاب للمسارات التاليه اي مجلد من الي راح اذكرهم احدفهم
C:\Program Files\Kaspersky Lab
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab Setup Files
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab
لاحظ ان All Users هذا الحساب موجود في جهازك .. يعني لاتغير المسار وتكتب اسم حسابك
طيب الخطوه الثانيه
تذهب الى الرجستري وتقوم بالبحث داخل الرجستري عن طريق خيار البحث عن اسم Kaspersky Lab وقم بحذف اي ملف توجهه قريب من هذا المسمى بعض الملفات ربما لاتحذف اتركه وابحث عن غيرها
بعد ذلك قم بالذهاب الى تشغيل واكتب %temp% وقم بحذف جميع الملفات
بعد كل هذا إعادة تشغيل ونقوم بتثبيت الكاسبر بدون اي مشاكل