تحسن في دعم العينات لشركة eset دعوة للنقاش

[Abdulmuhaimen]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

أخواني أعضاء منتدي زيزوووم الغالي

بالامس رسلت شركة ESET عبر البريد الالكتروني الخاص بهم

وفاجئني ردهم صباح هذا اليوم

وقمت بأرسال عينة جديدة وهنا كانت الصاعقة

الزمن بين أرسال العينة وأستقبال ردهم لم يتجاوز الـ 25 دقيقة

وقمت بعدها بأرسال عينة أخرى غير مكتشفة وتم الرد على تلك العينة بعد حوالي

ساعتين فقط

واليكم الدليل بالصور

الرسالة الاولى

الرسالة الثانية

الرسالة الثالثة

وهنا الرسالة الرابعة والتي وصلتني قبل دقائق من الان

لهذا أعتقد بأن هناك تحسن في مختبرات شركة ESET السلوفاكية من حيث

الدعم الفني للعينات المرسلة والرد عليها

لهذا أريد نقاشتكم حول هذا الموضوع :d:

:: تحياتي ::


​

 

[qysr]

نعم البرنامج نفسه اصبح انشط في تحديثاته :d:

 

[stimulator32]

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

حياك الله مهندسنا الكريم ..

التحسن ملحوظ منذ فترة .. والرد يكون سريعا .. ومفصلا .. حتى لو كان الملف نظيفا ..

فعلى سبيل المثال، هذه رسالة تلقيتها اليوم بعد إرسال ملف نظيف للشركة .. وفيها تأكيد أن الملف نظيف، مع توصيف نوع الملف وعمله:

وفي بعض الأحيان يكون الملف النظيف عبارة عن برنامج رسمي، ولهذا تدرج الشركة رابط لموقع تحميل
الملف:

وأيضا، أذكر مرة أني أرسلت إليهم ملفا على أنه إيجابية كاذبة، فجاءني الرد الأول أن الاكتشاف صحيح .. فلم
أقتنع .. فأرسلت إليهم مرة أخرى بأن الملف نظيف .. فأرسلوا لي رسالة شرحوا فيها سبب الاكتشاف .. وأن الملف
يقوم بتحميل مواد إعلانية ضارة ..

بارك الله فيك ..

 

[wajdi abu lail]

هذا ما لاحظته ايضا البرنامج يقوم بارسال الملفات التي يكتشفها مباشره بشكل اكبر بكثير من الايام السابقه وتحليلها ..

 

[Abdulmuhaimen]

مشكورين أخواني على ردودكم الرائعة

بصراحة أنا كنت أرسل العينات من خلال موقع إرسال العينات السنغافوري

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

وكان جيد جدا في كشف العينات المرسلة

أنما المشكلة كانت في عدم الرد وعدم معرفة أسم الاكتشاف

إلى أن جربت طريقة إرسال العينات عبر البريد الالكتروني من جديد

لان هذة الطريقة كانت غير ذات جدوى ... والان أصبحت ممتازة ولله الحمد

:: تحياتي ::
​

 

[samoraaa123]

اخيرا بدأت تتحقق احلامك اخ مهيمن
مختبر النود اصبح اكثر نشاطا
بس ياريت يكون نشيط في عمل جيل جديد من البرنامج به تحليل سلوك وجدار ناري قوي
بالاضافه الي اقوي هيروستيك موجود في عالم برامج الحمايه
موفق

 

[المدفعـ]

جميل جدا واخيرا تحركت الشركة ...

بارك الله فيك اخي

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

وايضا اخي

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

<< غياباتك كثرت في المنتدى معاك عذر هههههه

نتظر جديدكما عن النود
​

 

[Abdulmuhaimen]

اخيرا بدأت تتحقق احلامك اخ مهيمن
مختبر النود اصبح اكثر نشاطا
بس ياريت يكون نشيط في عمل جيل جديد من البرنامج به تحليل سلوك وجدار ناري قوي
بالاضافه الي اقوي هيروستيك موجود في عالم برامج الحمايه
موفق

شرفني مرورك أخي أحمد

نتمنى ذلك :q:

​

 

[Abdulmuhaimen]

جميل جدا واخيرا تحركت الشركة ...

بارك الله فيك اخي

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

وايضا اخي

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

<< غياباتك كثرت في المنتدى معاك عذر هههههه

نتظر جديدكما عن النود

والله يبارك فيك

أخي المدفعـ وين الغيبة إن شاء الله المانع خير


​

 

[troy1987]

السلام عليكم كيف ارسل العينة الى مختبر nod32
هل يجب ان اكون مسجل عندهم ام لدي نسخة اصلية,
​

 

[Abdulmuhaimen]

السلام عليكم كيف ارسل العينة الى مختبر nod32
هل يجب ان اكون مسجل عندهم ام لدي نسخة اصلية,

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

أخي troy1987 بالنسبة لسؤالك لا يجب أن تكون مسجل عندهم أو عندك رخصة

أما عن طريقة الارسال فيمكنك إرسال العينة عن طريق هذا الايميل

samples@eset.sk

مع أرفاق العينة مع الرسالة

ملاحظة :- يجب وضع باسورد للعينة المرسلة


لاي معلومات أخري راجع موضوع أخي وليد

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

:: تحياتي ::
​

 

[troy1987]

شكرا اخي وبارك لله فيك

 

[techno]

جميل جدا​

 

[simulator]

جيد جدا هذا التحسن الكبير في دعم الشركة و بانتظار السنة القادمة عندما يضعوا تحليل سلوك وجدار ناري اقوي

 

[Abdulmuhaimen]

شكرا اخي وبارك لله فيك

لا شكرا على واجب أخي الكريم

جميل جدا

الجميل وجودك معنا أخي techno

جيد جدا هذا التحسن الكبير في دعم الشركة و بانتظار السنة القادمة عندما يضعوا تحليل سلوك وجدار ناري اقوي

نتمنى إضافة تحليل السلوك وتحسين الجدار الناري

ولكن ماادرك أن هذة الاضافات ستظهر السنة القادمة :q:
​

 

[samoraaa123]

لا شكرا على واجب أخي الكريم​

الجميل وجودك معنا أخي techno ​

نتمنى إضافة تحليل السلوك وتحسين الجدار الناري​

ولكن ماادرك أن هذة الاضافات ستظهر السنة القادمة :q:​

يا ريييييييييييت :b:

 

[Abdulmuhaimen]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

فعلا هناك تحسن ملحوظ في دعم الفني للعينات لدى شركة ESET

فهذة رسالة وصلتني اليوم وهي خاصة بعينة قمت بإرسالها

وكان الرد هو أن هذة العينة هي دودة من نوع Win32/AutoRun.IRCBot.FE
​

وسوف يتم إدرجها في التحديث القادم k:

والسؤال الذي يطرح نفسه الان

هل يمكننى الاعتماد على مختبرات شركة ESET بعد تحسنها في دعم العينات ؟

سؤال يحتاج للاجابة

نرجو من الاعضاء المناقشة حول هذا الموضوع

:: تحياتي ::
​

 

[DrHoOoDa]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

هل يمكننى الاعتماد على مختبرات شركة ESET بعد تحسنها في دعم العينات ؟

سؤال يحتاج للاجابة

نرجو من الاعضاء المناقشة حول هذا الموضوع

:: تحياتي ::
​

:king:

بالنسبة لى

مختبرات eset من ادق المختبرات فى التحليل

و اذا كان الدعم للعينات قد تحسن فيمكننا الاعتماد على مختبرات الشركة بشكل كبير جدا
​

 

[عوبسى]

اعتقد ان المختبر بدأ ينظر للمستخدمين نظرة اخرى بعد ان كان لا يعطى اهتماما للرد على الرسائل المرسلة بل يكتفى باضافة الاكتشاف للتحديثات ان كان صحيحا ​

 

[Abdulmuhaimen]

:king:

بالنسبة لى

مختبرات eset من ادق المختبرات فى التحليل

و اذا كان الدعم للعينات قد تحسن فيمكننا الاعتماد على مختبرات الشركة بشكل كبير جدا

فعلا أخي محمود مختبرات الشركة السلوفاكية من أدق المختبرات في التحليل
​

اعتقد ان المختبر بدأ ينظر للمستخدمين نظرة اخرى بعد ان كان لا يعطى اهتماما للرد على الرسائل المرسلة بل يكتفى باضافة الاكتشاف للتحديثات ان كان صحيحا

أهلا بك أخي عوبسى وين الغيبة إن شاء الله المانع خير

كلامك سليم أخي لانه مع إرسال العينات دون الرد يشعر صاحب العينة المرسلة

بنوع من الا مبالة أتجاهه وبالتالي لا يعود لارسال العينات

مما قد يوثر سلبا في كشف بعض التهديدات الغير مكتشفة

لهذا أعتقد أن الشركة شعرت بهذا الامر

وبدات تهتم بالرد على المستخدمين وهذا يعكس بطبيعة الحال رغبة المستخدمين في

إرسال المزيد من العينات

وبالتالي فإن هذا الامر يوثر بالايجاب لكشوفات الشركة :d:

:: تحياتي ::


​