الدعم الفني لـ برنامج الـ [Kaspersky]

لا الحمد لله زبط يوم الأحد وايش فيكم مارديتوو علي حسيت إني ماأفهم جد ليه ما أعطيتوني ثقة بإلي أسوية ههههه

على عموم مشكورين والله على الأقل أعطيتوني وجه

المهم الحل كان إن في البداية أول ما حصلت المشكلة من السيدي رحت على موقع الكاسبر عشان أحمله من هناك وكان وقتها خربان السيرفر حقهم ما قدرت أحمل شيء شكل المشكله كانت في برنامجهم مع النظام الجديد جيت عندكم وصار إلي صار

وبعدين شوفت ردوود من بعدي إن الكاسبر في مشكلة وهم بيحدثون برنامجهم عاد أنا رحت لموقعهم مره ثانية لكن هذا كان في اليوم التالي وحملت و إتحمل و أدعي و أقول يارب يتثبت لأني كذا أنا أتحطم خلاص وثبت الحمد لله

 

​

أسف جدااااااا أستاذي وأخي ​

.: OMAR :.​

علي تأخري لشكر حضرتك ​

​

كنت متغيب لأسباب شخصية ​

​

شكرا لمساعدتك وتم عملها والحمد لله تم حل المشكلة بمعاونتكم بحمد الله ​

​

في رعاية الله ​

 

بالتوفيق للجميع ، ،

 

السلام عليكم ورحمة الله​

-مشكل تفغيل الكاسبر2013انترنت سكريتي نسخة أصلية​

-لازال فيها أكثر من300يوم​

-عندما قمت برفمطة للحاسوب أعدت وندوز جديدة ​

الأن الكاسبر لم يقبل التفعيل وتأتي رسالة مكتوب عليها** أنك قد تجاوزت المحاولات المسموح بها​

-أو تكتب لي عند التفعيل حرف خاطيء​

ساعدونا بارك الله فيكم لاأريد أن أخسر عام بالتمام​

 

¤¤¤¤¤تم وبعون الله والاخوة حل المشكل ¤¤¤¤¤​

-بعد أن راسلت شركة كاسبر حلوا لي المشكل.​

----------{يُغلق للأنهاء}---------​

 

يغلق ايه يااخي شعيب الله يرضي عليك
ده موضوع (دعوه للتعاون ) طالما مشكلتك تم حلها لايمكن غلق الركن لهذا ده بيكون في ركن المشاكل

 

السلام عليكم

استفسار بسيط

هو برنامج الكاسبر ينفع يتعمله تحديث يدوي ؟ واحمل التحديث مباشر من علي موقع الشركة ؟؟

شكرا وبأنتظاركم ..

 

وعليكم السلام
::
صراحة جربت بعض الامور من الشركة , لكن لم تنفع معي
اقترح عليك تجرب المشاركة التالية ::
http://forum.zyzoom.net/threads/184146/#post-2735649
حيث تحتاج فقط! جهاز مثبت عليه الكاسبرسكاي و محدث و يمكنك اخذ نسخة اوفلاين من التحديثات
موفق

 

يا غالي جزاك الله خيـرا .. بس مش هاينفع للأسف ..

مافيش برنامج بديل ؟ ونفس الموضوع احمل التحديث واركبه يدوي ؟

 

هلا بيك أخي ...
http://forum.zyzoom.net/threads/198353/
موفق

 

للأسف لم يتم حل مشكلتي ولم أسترجع المبلغ المدفوع
كرهت كاسبر

 

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اشتريت الكاسبر وقلت بدل كل شوي ادور مفاتيح وحوسه لكن المصيبه ان طلعت لي شغله وهي (( مكونات الحمايه فشل بالتالي الكاسبر مو شغال يعني وجوده زي عدمه
حدثت قواعد البايانات وسويت فحص شامل وعدت تشغيل الجهاز لكن زي مانا مع نفسي
اوقات تجي علامه تمكين الحمايه وافرح وياخذ دقيقه وتطلع لي النافذه مره ثانيه ومرفق صور ياليت لو احد عنده خلفيه يفيدني وجزاكم الله كل خير



احد الاخوان الله يجزاه خير رد علي في موضوع اخر بالرد التالي
السلام عليكم أخي الكريم قم بالتالي فضلا على الترتيب
حمل أداة حذف الكاسبر أعد إقلاع الجهاز إلى الوضع الآمن
إفتح الأداة إختر من القائمة المنسدله إختر المنتج المنصب على جهازك إضغط على ريموف بعد الإنتهاء أعد إقلاع الجهاز
حمل المالوير بايت شرح الإستخدام إفحص الجهاز أزل الإصابات
نظف الجهاز ب
tfc
سي كلينر
حمل النسخة الآخيرة من الكاسبر من الموقع الرسمي


المشكلة المالوير بايت
حملته من نفس الصفحه بس يقولي انه لوندوز 32 وانا عندي 64
حذفت الكاسبر واخاف اخذفه من جديد ويروح على مفتاح التشغيل لانها صارت لي مره واخذت واحد جديد ياليت احد يفيدنا والف شكر لكم

 

حملت المالوير بايت من الموقع الرسمي واوكي ضبط ومشى الحال وشغلته وطلع بلاوي وقمت بحذفها وطلع لي تقرير او شي زي كذا ونظفت ببرنامج tfc وكذلك ببرنامج سي كلينر
بس عندي سوال هل التنظيف اسويه في الوضع الامن او الوضع العادي وهل بعد التنظيف احذف برنامج مالوير ولالا و انزل برنامج الكاسبر ولالا لاني مشتريه واخاف من كثر حذف البرنامج يروح على مفتاح التفعيل لان قد صارت معي
ارجو الافاده وشاكر لكم تعاونكم

 

للرفع وارجو المساعده

 

ياخوان يامشرفين القسم .: OMAR :. او اي احد يقدر يفيدنا من قبل امس وانا حايس في الكاسبر ذا كرهته وكرهت التعامل معه بس تورطت عاد فيه
احد يساعدنا لو سمحتوا جاب لي الجنان وانا فتحت موضوع قبل كذا في قسم الحمايه وطلبوا مني التوجهه للموضوع ذا اتمنى احد يقدر يفيدنا لاني حذفت البرنامج
وسويت بحث بالمالوير بايت ونظفت ببرنامج tfc وكذلك ببرنامج سي كلينر وعدت تشغيل الجهاز ونصبت الكاسبر من جديد وللاسف نفس المشكله وهذه ثالث مشاركه لي في نفس الصفحه لكن للاسف مافي اي تفاعل
وعلى العموم مشكورين بعد ماتقصرون
احترامي للجميع

 

أهلا وسهلا بك اخي الكريم..
نعتذر عن التأخير..
طيب اخي,, انت عملت الخطوات المناسبة
بس أمر غريب يبقى يريك الرسائل, طيب اخي كيف تظهر هذه الرسالة؟ هل تقوم بعمل شيء معين اخي؟
بارك الله فيك و نعتذر عن التأخير

 

حياك الله اخوي ابو عمر وجزاك الله خير والله مدري وانا اخوك طفشني من جد ومافهمت وش تقصد بشي اخر معين
المشكله مو اول مره اتعامل مع كاسبر دايم اتعامل معه بس مدري المره هذه غريب
الرساله من يوم اثبت البرنامج وافعل الكود بعد دقيقه بالضبط تطلع لي وارفقت صوره لها فوق وهذه الصوره الثانيه مرفقه لما اضغط على كلمه فشل
وشكرا لك اخوي

 

ممكن تساعدوني تنظرو في الصورة

هذه النسخة !!kis13.0.1.4190fr-fr_4325

 

الله يحيك أخوي
طيـب .. أخوي أنت تبي تحمل النسخة العربية أليـس كذلـك .. ؟
أولاً قم بحذف الكاسبرسكاي لديـك |: http://forum.zyzoom.net/threads/97050/
ثم حمل النسخ الكاسبرسكاي التي تريدها من هنا http://forum.zyzoom.net/threads/195716/#post-2829566

ثم أخوي فعل النسخة التجريبية وليس بمفتاحك الاصلي .. وجرب و شـوف اذا تظهر الرسالة مرة آخرى .
بالتوفيق أخوي