تم حل المشكلة مشكلة في استجابة الويندوز 7 ...

[حنان السنوسي]

بسم الله الرحمن الرحيم

لدي مشكلة في الجهاز بعد مدة من شراءه صار يعلق الماوس
فلا يستجيب للمس مما يجبرني علي ضغط سر الطاقة
ليأخذ الجهاز وضع السكون ثم التشغيل مجددا ليستجيب ومنذ يومين
صار الجهاز ثقيل جدا وبطيء الاستجابة ويصبح مربع اللغة قرب
الساعة أبيض اللون أحيانا وعند الكتابة لا يأخذ الويندوز الأمر إلا متأخرا
أظن الجهاز به فايروس وأنا استخدم مضاد الفيروسات أفاست المجاني
أرجو منكم المساعدة إن أمكن​

 

[m_uons2002m_uons2002 is verified member.]

تحيه من الله عليك اختنا ومرحبا بك في منتداك وسط اخوانك
ان شاء الله تجدي مايفيدك في المنتدي
بخصوص المشكله سنقوم اولا بفحص الجهاز من الاصابات
عن طريق البرنامج

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

كما بالشرح تمام
ونقوم بحزف الاصابات ووضع التقرير بعد الانتهاء لنكمل ان شاء الله

 

[حنان السنوسي]

شكرا لك أخي سأقوم بما طلبت عسى أن يكون هناك حلا للأمر

 

[حنان السنوسي]

قمت بما طلبت مني وظهر لي خمس ملفات مصابة قمت بحذفها وهذا التقرير

Malwarebytes Anti-Malware (تجريبية) 1.75.0.1300

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

نسخة قاعدة البيانات : v2013.10.23.10

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 10.0.9200.16721
hanan :: HANAN-HP [مدير]

الحماية: ممكنة

25/10/2013 02:15:17 ص
mbam-log-2013-10-25 (02-15-17).txt

نوع الفحص : فحص كامل (C:\|D:\|E:\|Q:\|)
خيارت الفحص الممكنة: الذاكرة | بدء التشغيل | الريجستري | نظام الملفات | أساليب بحثية/غير ذلك | Shuriken/أساليب بحثية | PUP | PUM
خيارات الفحص المعطلة: P2P
الكائنات المفحوصة : 346408
الوقت المنقضي : 1 ساعة, 12 دقيقة, 1 ثانية

عمليات الذاكرة المصابة : 0
(لم يتم إكتشاف مواد ضارة)

وحدات الذاكرة المصابة : 0
(لم يتم إكتشاف مواد ضارة)

مفاتيح الريجستري المصابة : 0
(لم يتم إكتشاف مواد ضارة)

قيم الريجستري المصابة : 0
(لم يتم إكتشاف مواد ضارة)

مواد بيانات الريجستري المصابة : 0
(لم يتم إكتشاف مواد ضارة)

المجلدات المصابة : 0
(لم يتم إكتشاف مواد ضارة)

الملفات المصابة : 5
C:\downloads\WiFiHotSpotCreatorSetup(1).exe (PUP.Optional.InstallIQ.A) -> تم بنجاح العزل و الحذف
C:\downloads\WiFiHotSpotCreatorSetup.exe (PUP.Optional.InstallIQ.A) -> تم بنجاح العزل و الحذف
C:\System Recovery Files\2013-10-13 020809\C\ProgramData\VirtualWifiRouter\newVersion.txt (PUP.Optional.Somoto) -> تم بنجاح العزل و الحذف
C:\Users\hanan\Downloads\OrbitDownloaderSetup-aoc-jd.2013-10-13&c=78 (PUP.Optional.OpenCandy) -> تم بنجاح العزل و الحذف
C:\Users\hanan\Downloads\Winhotspot_downloader_by_Winhotspot.exe (PUP.Optional.Somoto) -> تم بنجاح العزل و الحذف

(و)

 

[حنان السنوسي]

لقد قمت بتنزيل برنامج "ZHPDiag" وقمت بفحص الجهاز ببرنامج الإيست أون لاين ولم أجد به إصابات طبعا بعد فحصه بالبرنامج الذي أعطيتني اياه وقمت بحذف الإصابات وهذا تقرير برنامج ZHPDiag مع المرفقات ,,, ولك جزيل الشكر

 

[m_uons2002m_uons2002 is verified member.]

تمام اختنا
الان فضلا منك تقرير

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

وان شاء الله خير

 

[حنان السنوسي]

ها هو التقرير بالمرفقات

 

[m_uons2002m_uons2002 is verified member.]

التقرير لم يظهر اختي

 

[حنان السنوسي]

قمت برفعه على أحد المواقع فحجمه أكبر من أن تحمله المرفقات

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

 

[حنان السنوسي]

ليتك تمر لترى التقرير سيدي الكريم

 

[حنان السنوسي]

التقرير لم يظهر اختي

لقد وضعته

 

[حنان السنوسي]

تحيه من الله عليك اختنا ومرحبا بك في منتداك وسط اخوانك
ان شاء الله تجدي مايفيدك في المنتدي
بخصوص المشكله سنقوم اولا بفحص الجهاز من الاصابات
عن طريق البرنامج

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

كما بالشرح تمام
ونقوم بحزف الاصابات ووضع التقرير بعد الانتهاء لنكمل ان شاء الله

 

[حنان السنوسي]

لا زلت انتظر .....

 

[Mazn_TNT]

بالاذن من الاخ محمد ...

اخي صاحب المشكلة احذف البرامج التالية :

Magic Desktop
Connectify


ثم حمل برنامج

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

و حدد جميع الخانات الموجودة في القائمة اليسرى و لكن ابق على خانة طمس المساحة الحرة بدون تحديد

---- و انتقل الى تبويب التطبيقات من الاعلى و حدد جميع الخانات من بدايتها لنهايتها

الان اعمل تحليل ثم تنظيف عدة مرات حتى لا يبقى ما ينظفه البرنامج .

--- انتقل من البرنامج الى تبويب الريجستري و ايضا تحليل ثم تنظيف عدة مرات حتى لا يبقى شيء بحاجة لتنظيف .

----- الان حمل اداة

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

و شغلها و نظف بها الجهاز مرة اخرى ان طلب البرنامج اعادة تشغيل الجهاز وافق عليها .

و رد لنا خبر

 

[حنان السنوسي]

شكرا لك أخي سأفعل حالا

 

[حنان السنوسي]

قمت بحذفه و نظفت الجهاز بالسي كلينر كما طلبت ونظفت الريجستري ايضا وأعدت تشغيل الجهاز

 

[Mazn_TNT]

قمت بحذفه و نظفت الجهاز بالسي كلينر كما طلبت ونظفت الريجستري ايضا وأعدت تشغيل الجهاز

ممتاز ... الان اخي طبق التالي فضلا :

البرنامج التالي للصيانه والتنظيف والتحسين والتسريع
حمله من هنا

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

وثبته وحول اللغه للعربي
اول ماتشغل البرنامج انقر ع الايقونه
[ التدقيق الان ] ـــــــ بعدها تنظيف
بعدها من نفس واجهة البرنامج

بعدها ادخل على الغاء تجزئة الرجستري و طبقه ثم اعد تشغيل الجهاز بعد ذلك.

 

[حنان السنوسي]

فعلت كل ما طلبت مني و أرى تحسنا في استجابة الجهاز ... ماذا أفعل الآن

 

[Mazn_TNT]

فعلت كل ما طلبت مني و أرى تحسنا في استجابة الجهاز ... ماذا أفعل الآن

الحمد لله ... الان اخي حمل برنامج

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

و حدد جميع الخانات الموجودة في القائمة اليسرى و لكن ابق على خانة طمس المساحة الحرة بدون تحديد

---- و انتقل الى تبويب التطبيقات من الاعلى و حدد جميع الخانات من بدايتها لنهايتها

الان اعمل تحليل ثم تنظيف عدة مرات حتى لا يبقى ما ينظفه البرنامج .

--- انتقل من البرنامج الى تبويب الريجستري و ايضا تحليل ثم تنظيف عدة مرات حتى لا يبقى شيء بحاجة لتنظيف .

----- الان حمل اداة

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

و شغلها و نظف بها الجهاز مرة اخرى ان طلب البرنامج اعادة تشغيل الجهاز وافق عليها .

و رد لنا خبر

 

[حنان السنوسي]

حسنا إن أمكن استشارة منك وأنت خبير ما شاء الله ما هو برنامج الحماية المناسب لجهازي ؟
هذه مواصفاته