- بادئ الموضوع نادر حلفا
- تاريخ البدء
إيمان هندسة
مشرفة قسم الهاردوير والصيانة
طـــاقم الإدارة
★★ نجم المنتدى ★★
فريق فحص زيزووم للحماية
فريق الصيانة
- إنضم
- 27 يوليو 2020
- المشاركات
- 2,426
- مستوى التفاعل
- 4,581
- النقاط
- 6,070
غير متصل
السلام عليكم
عندي مشكله عدم ظهور البلوتوث في قائمة الاجهزة
ما هو نظام التشغيل المستخدم؟
هل قمت بتثبيت أحد هذه التعريفات:
عندي مشكله عدم ظهور البلوتوث في قائمة الاجهزة
ما هو نظام التشغيل المستخدم؟
هل قمت بتثبيت أحد هذه التعريفات:
- Atheros 802.11 b/g/n (1x1) with Bluetooth v4.0 combo
- Broadcom 802.11 b/g/n (1x1) with Bluetooth v4.0 combo
- Intel 802.11 b/g/n (2x2) with Bluetooth v4.0
- Intel 802.11 a/b/g/n (2x2) with with Bluetooth v4.0
تأييد
0
ويندوز ١٠
تم تحديث التعريفات كلها
السماعه تعمل معي على لابتوب اخر بشكل جيد جدا
لكن لا اعلم هل هذا النوع من الاب توب به بلوتوث
لان القطعه لا يظهر معي في ادارة الاجهزة
تأييد
0
إيمان هندسة
مشرفة قسم الهاردوير والصيانة
طـــاقم الإدارة
★★ نجم المنتدى ★★
فريق فحص زيزووم للحماية
فريق الصيانة
- إنضم
- 27 يوليو 2020
- المشاركات
- 2,426
- مستوى التفاعل
- 4,581
- النقاط
- 6,070
غير متصل
حسب مواصفات الموقع الرسمي الجهاز يتوفر على بلوثوث
وهذا تعريفه:
ويندوز 10 64Bits
Qualcomm Atheros QCA9000 Series Bluetooth 4.0+HS Driver
يجب عليك
تسجيل الدخول
او
تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي
8.0.1.342 Rev.A 8.1 MB Jul 17, 2015
يجب عليك
تسجيل الدخول
او
تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي
يجب عليك
تسجيل الدخول
او
تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي
المصدر:
يجب عليك
تسجيل الدخول
او
تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي
نفس حالتك:
يجب عليك
تسجيل الدخول
او
تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي
التعديل الأخير:
تأييد
0
للأسف كل المحاولات فشلت مرفق الصور
المرفقات
تأييد
0
إيمان هندسة
مشرفة قسم الهاردوير والصيانة
طـــاقم الإدارة
★★ نجم المنتدى ★★
فريق فحص زيزووم للحماية
فريق الصيانة
- إنضم
- 27 يوليو 2020
- المشاركات
- 2,426
- مستوى التفاعل
- 4,581
- النقاط
- 6,070
غير متصل
يجب أن تكون أيقونة البلوثوث أسفل أيقونة البطارية في Device manager
أظهر التعريفات المخفية في قائمة عرض
ثم أظهر قائمة أجهزة النظام
هل يوجد:
بلوتوث acpi
bluetooth acpi
تأييد
0
جميع القطع تم تعريفها. ولكن للأسف لا يظهر معي البلوتوث
تأييد
0
إيمان هندسة
مشرفة قسم الهاردوير والصيانة
طـــاقم الإدارة
★★ نجم المنتدى ★★
فريق فحص زيزووم للحماية
فريق الصيانة
- إنضم
- 27 يوليو 2020
- المشاركات
- 2,426
- مستوى التفاعل
- 4,581
- النقاط
- 6,070
غير متصل
إذا توفر هذا الإسم يعني أن قطعة البلوثوث متوفرة بالجهاز وموصولة بالطاقة
تأييد
0
من وين احصلها ؟
تأييد
0
إيمان هندسة
مشرفة قسم الهاردوير والصيانة
طـــاقم الإدارة
★★ نجم المنتدى ★★
فريق فحص زيزووم للحماية
فريق الصيانة
- إنضم
- 27 يوليو 2020
- المشاركات
- 2,426
- مستوى التفاعل
- 4,581
- النقاط
- 6,070
غير متصل
تأييد
0
tasaka
خبير صيانة
- إنضم
- 22 أبريل 2021
- المشاركات
- 5,994
- مستوى التفاعل
- 12,497
- النقاط
- 5,750
غير متصل
.
1- جهازك به بلوتوث .. و الدرايفر مذكور فى صفحه درايفرات جهازك
2- الزميله الفاضله ايمان هندسه .. وضعت لك درايفر جهازك فى رد رقم # 4
3- ما هى المحاولات !!!
.. الصوره الاولى توضح محاوله اتصال بالاجهزه البلوتوث .. و توضح وجود اتصال محدود مع السماعات cruzer blade bluetooth earbuds ( لا اعلم لماذا )
.. تأكد من انه لا يوجد برنامج يمنع الاتصال مع السماعات
.. او قد تكون السماعات لها اجراء معين للاتصال pairing ( احتمال كبير ) .. او انها غير متوافقه مع جهازك
.. اولا و قبل اى شيئ يجب ان تتأكد ان درايفر البلوتوث تم تثبيته و يظهر فى ال Device Manager
.. بعدها تبحث مشكله الاتصال للسماعات
.. درايفر البلوتوث المفروض يظهر منفصل فى القائمه الرئيسيه .. او يظهر بداخل قائمه الشبكات ( ويندوز 10 )
رابط
يجب عليك
تسجيل الدخول
او
تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي
4- يجب تثبيت الدرايفرات الخاصه بويندوز 10 من صفحه جهازك
خصوصا
درايفر ال Chipset
Intel Management Engine Components Driver
و درايفرات الشبكه
Qualcomm Atheros QCA9000 Series Bluetooth 4.0+HS Driver
Qualcomm Atheros QCA9000 Series Wireless LAN Driver
5- احدث بيوز لجهازك هى
اصدار F.68 Rev.A .. بتاريخ May 14, 2019
ان ظلت المشكله و البيوز لديك قديم .. قد تحتاج تجربه تحديث البيوز
6- هل تستخدم ويندوز مخففه .. هل تستخدم برامج Tweak لتعطيل بعض الخدمات ؟؟
هل لديك اجهزه بلوتوث اخرى تستطيع تجربتها على اللابتوب ( بعد تثبيت الدرايفر )
.
التعديل الأخير:
تأييد
0
إيمان هندسة
مشرفة قسم الهاردوير والصيانة
طـــاقم الإدارة
★★ نجم المنتدى ★★
فريق فحص زيزووم للحماية
فريق الصيانة
- إنضم
- 27 يوليو 2020
- المشاركات
- 2,426
- مستوى التفاعل
- 4,581
- النقاط
- 6,070
غير متصل
على عكس ما تعتقد التعريف غير مكتمل أو غير مناسب
مشكلتك هنا:
لا يتم تغدية بطاقة البلوثوث بالطاقة لذلك لن تعمل حتى يتم تثبيت التعريف المناسب
قد تكون قطعة Bluetooth جزء من بطاقة الوايفاي
وتعملان بنفس التعريف المناسب لهما معاً
بينما قمت بتثبيت تعريف مناسب خاص بالوايفاي فقط
مثلاً قمت بتتثبيت Ralink Wireless LAN Driver
بينما كان يجب تثبيت:
Qualcomm Atheros QCA9000 Series Bluetooth 4.0+HS Driver
يجب عليك
تسجيل الدخول
او
تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي
8.0.1.342 Rev.A 8.1 MB Jul 17, 2015
يجب عليك
تسجيل الدخول
او
تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي
مع:
Qualcomm Atheros QCA9000 Series Wireless LAN Driver
يجب عليك
تسجيل الدخول
او
تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي
10.0.0.318 Rev.B 42.2 MB Jul 14, 2015
يجب عليك
تسجيل الدخول
او
تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي
تأييد
0
تم تثبيت جميع التعريفات و كذلك البيوس محدث
ومازالت المشكله قائمه
تأييد
0
إيمان هندسة
مشرفة قسم الهاردوير والصيانة
طـــاقم الإدارة
★★ نجم المنتدى ★★
فريق فحص زيزووم للحماية
فريق الصيانة
- إنضم
- 27 يوليو 2020
- المشاركات
- 2,426
- مستوى التفاعل
- 4,581
- النقاط
- 6,070
غير متصل
على عكس ما تعتقد التعريف غير مكتمل أو غير مناسب
بماذا تفسر تواجد علامة صفراء في تعريف Ralink
قم بإلغاء تعريف Ralink وتثبيت هذه التعريفات معاً:
Qualcomm Atheros QCA9000 Series Bluetooth 4.0+HS Driver
يجب عليك
تسجيل الدخول
او
تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي
8.0.1.342 Rev.A 8.1 MB Jul 17, 2015
يجب عليك
تسجيل الدخول
او
تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي
مع:
Qualcomm Atheros QCA9000 Series Wireless LAN Driver
يجب عليك
تسجيل الدخول
او
تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي
10.0.0.318 Rev.B 42.2 MB Jul 14, 2015
يجب عليك
تسجيل الدخول
او
تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي
ما هي النتيجة؟
تأييد
0
tasaka
خبير صيانة
- إنضم
- 22 أبريل 2021
- المشاركات
- 5,994
- مستوى التفاعل
- 12,497
- النقاط
- 5,750
غير متصل
.
1- شركه Ralink تعمل فى نفس المجال الذى تعمل به شركه Qualcomm Atheros
جهازك يستعمل منتجات Qualcomm Atheros .. بالتالى درايفراتها
درايفر البلوتوث خاطئ ( Ralink )
2- لا اعلم من اين اتيت بدرايفرات Ralink .. هل اتت مثلا مع السماعات cruzer blade bluetooth earbuds ؟؟؟ .. ام ماذا
3- يلزمك ازاله عدد 2 درايفر Ralink
الدرايفر الاول موجود تحت بند بلوتوث
و الدرايفر الثانى موجود تحت بند ( محولات الشبكه ) كما موضح فى الصوره
4- ايضا تحت بند ( محولات الشبكه )
يوجد درايفر Realtek >> تأكد انه خاص بجهازك
5- و الاصح ازاله جميع درايفرات الشبكه سواء Wifi او سلكيه .. و تثبيت درايفرات جهازك .. و ايضا تثبيت درايفر ال Chipset
لانه يوجد اكثر من خطأ بها
.
1- شركه Ralink تعمل فى نفس المجال الذى تعمل به شركه Qualcomm Atheros
جهازك يستعمل منتجات Qualcomm Atheros .. بالتالى درايفراتها
درايفر البلوتوث خاطئ ( Ralink )
2- لا اعلم من اين اتيت بدرايفرات Ralink .. هل اتت مثلا مع السماعات cruzer blade bluetooth earbuds ؟؟؟ .. ام ماذا
3- يلزمك ازاله عدد 2 درايفر Ralink
الدرايفر الاول موجود تحت بند بلوتوث
و الدرايفر الثانى موجود تحت بند ( محولات الشبكه ) كما موضح فى الصوره
4- ايضا تحت بند ( محولات الشبكه )
يوجد درايفر Realtek >> تأكد انه خاص بجهازك
5- و الاصح ازاله جميع درايفرات الشبكه سواء Wifi او سلكيه .. و تثبيت درايفرات جهازك .. و ايضا تثبيت درايفر ال Chipset
لانه يوجد اكثر من خطأ بها
.
التعديل الأخير:
تأييد
0
نفس المشكلهعلى عكس ما تعتقد التعريف غير مكتمل أو غير مناسب
بماذا تفسر تواجد علامة صفراء في تعريف Ralink
قم بإلغاء تعريف Ralink وتثبيت هذه التعريفات معاً:
Qualcomm Atheros QCA9000 Series Bluetooth 4.0+HS Driverيجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي
8.0.1.342 Rev.A 8.1 MB Jul 17, 2015يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي
مع:
Qualcomm Atheros QCA9000 Series Wireless LAN Driverيجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي
10.0.0.318 Rev.B 42.2 MB Jul 14, 2015يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي
ما هي النتيجة؟
تم حذف التعريفات و تم تثبيتها
لكن التعريف هذا لم يقبل معي Qualcomm Atheros QCA9000 Series Wireless LAN Driver
للعلم البلوتوث يعمل بشكل جيد في ويندوز 7
تأييد
0
إيمان هندسة
مشرفة قسم الهاردوير والصيانة
طـــاقم الإدارة
★★ نجم المنتدى ★★
فريق فحص زيزووم للحماية
فريق الصيانة
- إنضم
- 27 يوليو 2020
- المشاركات
- 2,426
- مستوى التفاعل
- 4,581
- النقاط
- 6,070
غير متصل
من المحتمل تم تغيير بطاقة الوايفاي أثناء التجميع أو بعد استخدام الجهاز
حسناً شكراً جزيلاً على المعلومة القيمة
وفرت علينا اقتراح اختبار أسطوانة نظام وهمي
ومن بعدها فتح الجهاز للتأكد من توفر القطعة
وأصبح لديك دليل على تواجد القطعة وعملها أيضا
ما اسم تعريف البلوثوث في نظام التشغيل ويندوز7 في Device manager
أو
يجب عليك
تسجيل الدخول
او
تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي
تأييد
0
تأييد
0
- الحالة